| 12月1日起,，全國鐵路火車票預(yù)售期調(diào)整,， 2015年火車票搶購的大幕即將拉開。 12月7日起,，將開始發(fā)售春運(yùn)首日的火車票,。 預(yù)售期延長至60天 鐵路部門調(diào)整預(yù)售期,，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票,、手機(jī)客戶端預(yù)售期逐步調(diào)整為60天,，窗口、代售點(diǎn)預(yù)售期相應(yīng)遲2天,。 火車票開售時間調(diào)整 根據(jù)鐵路部門剛剛發(fā)布的新規(guī)定,，C、D,、G字頭列車不再單獨(dú)起售,，起售時間與車站保持一致。 提前15天退票不收退票費(fèi) 開車前15天以上退票的,，不收取退票費(fèi);開車前48小時以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次;開車前48小時以內(nèi),，可改簽從辦理改簽之時至票面日期當(dāng)日24：00之間的其他車次,，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他車次,。此外,，無論網(wǎng)上、窗口訂票,，都只能改簽1次,。 旅客可以通過以下五種方式購買火車票 網(wǎng)絡(luò)購票、電話訂票,、火車站窗口購票,、手機(jī)APP客戶端購票和自助售票機(jī)購票等幾種方式。 網(wǎng)絡(luò)購票 建議旅客先添加常用聯(lián)系人,，可縮短購票時間,。確認(rèn)訂單后，進(jìn)入支付頁面,，通過網(wǎng)銀完成支付,，并于發(fā)車前到售票口或代售點(diǎn)取票。 12306的網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,，調(diào)整后系統(tǒng)能夠自動識別年齡在60歲以上的旅客并優(yōu)先安排下鋪,。訂單確認(rèn)后，要在45分鐘內(nèi)完成支付,，過時將取消訂單,。單日取消三次訂單的用戶，系統(tǒng)將暫時凍結(jié)該用戶訂票的服務(wù),，次日恢復(fù),。一個身份證號只能買一張票,，一次最多能買5張車票。 手機(jī)APP購票 通過智能手機(jī)下載APP軟件也可以購買火車票,，事實(shí)上這種方式也是網(wǎng)絡(luò)售票的一種,，旅客可以通過這一軟件隨時隨地完成訂票。 電話訂票 由于只能通過聲音訂票,，無法顯示更多信息,，因此需要旅客電話訂票時，根據(jù)乘車站預(yù)訂車票必須輸入乘車站和到達(dá)站所在城市的區(qū)號,，選定區(qū)號后需要選擇到發(fā)站,、乘車日期和乘車時間段，如輸入北京區(qū)號010,，也可輸入車次編號訂票,。因此建議旅客提前查好到發(fā)車站的行政區(qū)號。 隨后,，旅客選擇要乘坐的車次后,，需要輸入乘車人身份信息。電話訂票成功后,，旅客需要在24小時的時限內(nèi)到代售點(diǎn)或售票口付費(fèi)取票,，過期訂單將作廢。 如果撥打訂票熱線總是顯示占線,，也可嘗試加撥其他城市區(qū)號后再撥95105105,，電話容易接通且票源一樣。 窗口購票 窗口售票預(yù)售期比網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票遲2天,，且所有渠道購票享用一個票庫,，不存在票源分配問題，因此部分熱門車票在窗口排隊(duì)購票的成功率較低,。特別是在春運(yùn)期間,，熱門列車車票幾乎“秒搶”，旅客遲2天再去窗口排隊(duì)則很可能買不到車票,，但這種方式適合不熟悉電話訂票,、網(wǎng)絡(luò)訂票和購買臨客等非熱門車次的旅客。 自助售票機(jī)購票 旅客可以到火車站找一臺自助售票機(jī),，根據(jù)屏幕顯示點(diǎn)選相應(yīng)時間,、車次和席別。支付時,，需要用一張有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡,，輸入支付密碼，自助售票機(jī)就會打印車票,，也可使用現(xiàn)金支付,。 目前自助售票機(jī)收取現(xiàn)金只能識別中國人民銀行發(fā)行的第四版和第五版的面額5元以上紙幣,，不接收硬幣;自動售票機(jī)一次交易最多只可接收15張(含)人民幣。自助售票機(jī)全稱為自助售取票機(jī),，具有取票功能,，旅客多用其取票功能，適合窗口排隊(duì)購票旅客較多時使用,。 |
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