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標(biāo)題: 給我一份信任，保您一份健康 [打印本頁]
作者: 煙臺(tái)慈銘體檢 時(shí)間: 2015-3-6 15:28
標(biāo)題: 給我一份信任,，保您一份健康
“真是太感謝您了,，膝蓋不適很久了，每年單位都組織體檢,，也到過幾家體檢中心,，都沒查出什么問題，今年第一次來煙臺(tái)慈銘,，您按一按就能發(fā)現(xiàn)異常,，今天真是來對(duì)了�,！斌w檢科室內(nèi),，張女士激動(dòng)的對(duì)高主任說，話語中充滿了感激之情,。原來,，張女士膝蓋不適好多年，自己擔(dān)心得了難纏的病癥,， 2014年11月隨單位去某體檢中心進(jìn)行查體,，查體報(bào)告顯示正常。前幾日,，聽朋友說慈銘的醫(yī)生水平都很高,，檢查的也很細(xì)致，由于膝蓋不適不斷加重,，她便和朋友一起來到慈銘,，想做一個(gè)全面的健康體檢。當(dāng)張女士進(jìn)行外科檢查時(shí),，負(fù)責(zé)體檢的高主任發(fā)現(xiàn)她腘窩部（即膝蓋后方）可觸及有腫物,，表面光滑，質(zhì)地較軟,，壓痛不明顯,，由于張女士體型偏胖,，這種腫物不易察覺，高主任懷疑膝蓋內(nèi)有積液并建議張女士去拍片,、做彩超確診,。張女士聽從了高主任的建議，拍片診斷是腘窩囊腫,。彩超測(cè)出積液量,，高主任做了科學(xué)的治療指導(dǎo)。張女士說“慈銘真的是值得信賴的健康知音”,。
內(nèi)外科,、眼耳鼻咽喉等體檢項(xiàng)目都屬于常規(guī)檢查，大部分客戶不重視,，醫(yī)生流于形式,，很容易忽略掉身體存在的問題。而在慈銘,，感謝專家為自己查出病癥這一幕,，天天都有發(fā)生。尤其是早期發(fā)現(xiàn)癌癥的病人,，他們無不深表謝意,。如2014年12月5日聽朋友介紹來慈銘體檢的王女士在做盆腔彩超時(shí)，從事醫(yī)療影像工作三十余年,、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的于主任發(fā)現(xiàn)她盆腔右下方不規(guī)則的腫物,，建議王女士去專科醫(yī)院進(jìn)一步確診,。王女士聽后絲毫沒有怠慢,，前往北京某著名醫(yī)院檢查，體檢報(bào)告顯示正常,，王女士高興的準(zhǔn)備回家時(shí),，在機(jī)場(chǎng)巧遇朋友，一番抱怨后,，朋友勸她為以防萬一最好再去其它醫(yī)院檢查一下,，于是她又去了北京協(xié)和醫(yī)院，經(jīng)過全面的檢查,，最終確診為淋巴癌,。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，已接受治療,，病情穩(wěn)定,。王女士致電慈銘，感謝慈銘的服務(wù)質(zhì)量。
煙臺(tái)慈銘2014年體檢量達(dá)7萬多人,，發(fā)現(xiàn)重大疾病1654例,，早期惡性腫瘤38例，尿毒癥16例,，腫瘤標(biāo)志物異常181例，急慢性肝炎73例,，腎臟病變7例等,。重大陽性的檢出，使得客人第一時(shí)間得到治療,，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),、防治得當(dāng)，使很多患者避免了病情惡化和巨額診療費(fèi)用及身心痛苦,，對(duì)提高腫瘤病人的治愈率起到了積極的作用,。
煙臺(tái)慈銘體檢由于注重服務(wù)、保證質(zhì)量,，2014年先后獲得慈銘總部授予的 “最佳服務(wù)獎(jiǎng)”,，大眾傳媒授予“煙臺(tái)慈銘情系大眾 健康管理服務(wù)港城”，膠東在線授予“網(wǎng)友最信賴的體檢機(jī)構(gòu)”,、 “煙臺(tái)第二屆體檢機(jī)構(gòu)大比拼評(píng)選活動(dòng)體檢行業(yè)領(lǐng)軍品牌”,，水母網(wǎng)授予 “2013-2014年度醫(yī)療業(yè)評(píng)選最專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)”，煙臺(tái)論壇授予 “慈銘杯足球賽戰(zhàn)略合作單位”,、“最受網(wǎng)友喜歡的健康服務(wù)品牌”獎(jiǎng)牌,，齊魯晚報(bào)授予 “煙臺(tái)市民滿意度調(diào)查—體檢質(zhì)量服務(wù)最佳體檢機(jī)構(gòu)”，大眾網(wǎng)授予 “網(wǎng)友最滿意體檢單位”,、“煙臺(tái)市民口碑最好的體檢機(jī)構(gòu)”等獎(jiǎng)牌,。客戶給慈銘專家也送來了很多錦旗,。
體檢客戶的滿意笑容和贊譽(yù)是對(duì)慈銘體檢全體工作人員最大的肯定和鼓勵(lì),，小小的錦旗彰顯醫(yī)者風(fēng)范，更將激勵(lì)著慈銘全體員工再接再厲,，精化檢術(shù),、細(xì)化服務(wù)，為更多顧客守護(hù)生命健康,，在以后的道路上慈銘體檢會(huì)一直堅(jiān)守“為人民健康服務(wù)”的核心價(jià)值觀,，情系大眾，服務(wù)港城,。
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