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標題: 售后都是站著茅坑不拉屎的，我要投訴他,，他還更理直氣壯了,！氣死我了！差,！差,！差！ [打印本頁]

作者: 學霸 時間: 2015-7-18 10:10
標題: 售后都是站著茅坑不拉屎的,，我要投訴他,，他還更理直氣壯了！氣死我了,！差,！差！差,！
今年5月份買了某品牌的變頻空調,，本來想著，貴就貴了點,，畢竟壓縮機什么的都不錯,，但是,，這幾天用的時候，發(fā)現(xiàn)溫度調到22度跟調到27-28度沒差別,，趴窗口去看了外機的水管,，發(fā)現(xiàn)沒流水。什么情況,！
　　早上致電400客服,，一個男客服接的的，問說什么情況,，我說空調制冷不流水,，空調開到22度沒感覺冷，需要維修人員上門看下,，然后這奇葩男的這么答我,，22度沒感覺冷，是因為每個人的體感溫度不一樣,，第二,，空調制冷不流水，可能是水管哪里破了,，你可以去把水管給換了�,。ㄎ艺f我這裝了才多久，水管會壞,，搞笑吧,，而且水管不在窗邊，OK,？在外墻上,，你們安裝人員把水管和室外機的管包一起了。我怎么撿起來看）,，第三,，需要維修人員看的話，如果確實沒問題,，需要收取上門服務費,！！,！我一聽就火了,，我才買多久，2個月不到,，就要錢,，我說我需要投訴，工號多少，人家一點都不怕,，說可以,，工號8604,，請投訴�,。。,�,！還說什么是品牌公司，客服就這么個素質,。掛了電話,，轉到咨詢部，客服還是男的,，講了情況后,，人家二話不說，給我登記維修,，但是一說我要投訴那個客服,，就一直跟我扯開，最后才松口說,，幫我登記,，后續(xù)有投訴管理人員聯(lián)系我。,。
　　一個客服拉低了一個企業(yè)的文化素質水準了,，我們客戶買空調，圖的就是省心,，誰沒事找你們維修,，就是不想維修才買那么貴的東西。找你們維修的時候居然還這樣的態(tài)度,，真的太讓消費者寒心,！

作者: 論壇林林 時間: 2015-7-18 10:26
太氣憤了

作者: 紅顏 時間: 2015-7-18 10:26
什么牌子啊，怎么能這樣不負責任

作者: cuihuxze 時間: 2015-7-18 10:28
什么品牌,，商場的售后不能維修嗎

作者: yuancheng 時間: 2015-7-19 16:51
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作者: w2131088 時間: 2015-7-20 07:57
也不知道變頻的是不是都這樣,，我家的也是，找不出原因,，但是空調遙控器一直對著空調就沒問題,，否則溫度就不正常，后來又買個小的直頻的,，比那大的好用多多了

作者: 嘭魚燕 時間: 2015-8-11 16:31
今天客服惹惱了我,我直接爆粗口了

作者: 三菱空調專賣 時間: 2015-8-12 21:38
國產的變頻空調質量都不敢恭維,，還是買臺三菱電機的吧

作者: 各自獨白 時間: 2015-8-23 14:15
樓主為嘛不爆出品牌來，讓大家少吃虧

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