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標(biāo)題: 萬科假日風(fēng)景:三期熱銷成績(jī)單解密——萬科物業(yè) [打印本頁]
作者: 房網(wǎng)小可 時(shí)間: 2015-9-24 13:24
標(biāo)題: 萬科假日風(fēng)景:三期熱銷成績(jī)單解密——萬科物業(yè)
萬科物業(yè)服務(wù)領(lǐng)跑者進(jìn)入65個(gè)城市,,管理項(xiàng)目400多個(gè),,服務(wù)進(jìn)60萬業(yè)主,,打理7700多萬方生活空間,!
截至2014年連續(xù)五年中國物業(yè)管理100強(qiáng)
全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)
全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)
經(jīng)典物業(yè)管理獎(jiǎng)
用戶滿意物業(yè)管理企業(yè)
重質(zhì)量講信譽(yù)物業(yè)管理企業(yè)
北京質(zhì)量先進(jìn)企業(yè)
貼心好管家
金牌物業(yè)公司
不會(huì)說謊的數(shù)字告訴您答案,,萬科物業(yè)以此,,追求“安心 參與 信任 共生”的愿景,!
0MINUTES
秩序員在崗時(shí),,如何做到全程關(guān)注?
為確保工作不受干擾,,秩序員上崗不帶手機(jī),接打手機(jī)0分鐘,,
專注服務(wù)100%,。
1DAY
公共設(shè)施如何做到整潔如新?
公電梯轎廂天清潔一次,,高峰期半天清潔一次,,每周消毒一次。
7WAY
如何做到與客戶
保持良好的溝通,?
萬科物業(yè)自有7種標(biāo)準(zhǔn)化溝通方式
交付前物業(yè)見面會(huì)
客戶喬遷問候
日�,?蛻粼L談及關(guān)懷
服務(wù)公告及展示
客戶滿意度調(diào)查
文化溝通交流活動(dòng)
業(yè)主委員會(huì)
10METER
保持作業(yè)、綠化養(yǎng)護(hù)時(shí),,
如何拒絕可能的閑談,?
保持作業(yè)、綠化養(yǎng)護(hù)時(shí),,不需協(xié)助的工作,,作業(yè)人員間距大于10米,拒絕閑談,。
24HOUR
業(yè)主報(bào)事,,如何做到
快速響應(yīng),事事落實(shí)?
業(yè)主通過住這兒APP報(bào)事投訴,,服務(wù)中心30分鐘響應(yīng)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)解決業(yè)主所報(bào)之事,,更有4009-51-51-51全國統(tǒng)一客服熱線24小時(shí)回訪處理結(jié)果,回訪率100%,。
40℃
如何確保設(shè)施設(shè)備
正常運(yùn)行,?
控制中心、電話機(jī)房,、配電房等重要設(shè)備房必須配置干濕溫度計(jì),,室內(nèi)環(huán)境溫度控制在40℃以下,相對(duì)濕度80%以下,。
夜間查崗100%
物業(yè)服務(wù)監(jiān)管質(zhì)量
如何得到保障,?
管理人員夜間查崗100%,管理人員帶著對(duì)講機(jī)隨時(shí)監(jiān)聽對(duì)講
查報(bào)情況,,查崗過程不露聲色,,監(jiān)督管理更有成效。
萬科假日風(fēng)景,,在萬科物業(yè)統(tǒng)一規(guī)范的管理體系之內(nèi),,豐富自己的魅力物業(yè)特色,提供幸福驛站—資產(chǎn),、房屋,、生活三大管家、萬科睿服務(wù)平臺(tái)下的“住這兒APP”貼心提供24小時(shí)監(jiān)控,、出入口安裝門禁系統(tǒng),、服務(wù)管家貼心服務(wù)以及預(yù)約上門時(shí)間、家政便簽留言條,、服務(wù)監(jiān)督卡等優(yōu)質(zhì)服務(wù),。選擇假日風(fēng)景,享受金牌之上的好服務(wù),!
假日6年,,至誠感恩
9月感恩回饋季,即日起,,購房享5480元/㎡起,,優(yōu)惠2萬起,建筑面積約57-110㎡裝修新品,,火爆熱銷中,!
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4重禮:加入萬科同享會(huì),,為假日風(fēng)景推薦客戶可享0.3%傭金獎(jiǎng)勵(lì),。
(活動(dòng)時(shí)間:9月8日至10月7日)
�,。ㄒ陨涎s價(jià)格截止時(shí)間為2015年9月30日)
�,。ɡ蠋聝�(yōu)惠與同享會(huì)不可同時(shí)使用)
售樓處地址:位于福山區(qū)永達(dá)街與奇泉路交匯處以西200米
咨詢熱線:400-6766-400 轉(zhuǎn) 7065
萬科服務(wù)監(jiān)督熱線:0535-6886533
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