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標(biāo)題: 職場上的高人這樣和自己看不順眼的人相處 [打印本頁]

作者: 情系海參崴    時間: 2016-6-12 22:41
標(biāo)題: 職場上的高人這樣和自己看不順眼的人相處
本帖最后由 情系海參崴 于 2016-6-12 22:41 編輯

(, 下載次數(shù): 36)

在一個理想世界中,,與我們交往的每一個人都會和藹、友好,、體貼,、細心、大方,。我們會互相開玩笑,,逗對方開心。我們沉浸在友好歡樂的氣氛中,,沒有人可以打擾我們,、困擾我們或者誹謗污蔑我們。

然而,,我們并不生活在那個理想國度,。總有一些人會讓我們發(fā)狂崩潰,。當(dāng)然,,不得不承認(rèn),我們有時候也會令別人抓狂,。那些我們不喜歡的人通常都很輕率,、冒失,他們會常常詆毀我們的人品,,質(zhì)疑我們的處事動機,,也不能理解我們的笑點,而且還會希望我們理解他們的笑點,。

你或許想知道,對于那些總是惹我們生氣的人,,或者我們不愿意與之共餐的人,,我們是不是有可能公平地對待他們,?是不是該學(xué)著喜歡每一個人?

斯坦福大學(xué)管理科學(xué)系教授Robert Sutton的研究表明:你不可能和所有人都關(guān)系好到去你家后院吃燒烤,。這不可能,,也不現(xiàn)實。

然而,,聰明的人往往會充分“利用”那些不喜歡的人,。以下是他們與不喜歡的人打交道的方法。

1. 接受并承認(rèn)自己不會喜歡所有人的事實They accept that they are not going to like everyone.
有時候我們會陷入困境,,因為我們想成為友好的人,。我們天真地認(rèn)為我們可以喜歡身邊的所有人,即使這是不可能發(fā)生的事情,。你會不可避免地遇到一些難纏的人,,他們會反對你的觀點。但是聰明的人深諳這一事實,。他們清楚地認(rèn)識到?jīng)_突和爭執(zhí)是價值觀不同的結(jié)果,。

你不喜歡的人也許本質(zhì)上并不壞。你沒法和他相處的原因是因為你們有著不同的價值觀,,價值觀的差異造成了你們之間的鴻溝,。你接受不是每一個人都喜歡你這一事實,同樣道理,,你也不會喜歡身邊所有的人,。

價值觀的不同,會把你從想象中的美好世界帶回到現(xiàn)實世界,。承認(rèn)差異的存在,,會讓你與周圍的人相處得更好。

2. 不忽略,、不回避,,默默容忍不喜歡的人They bear with (not ignore or dismiss) those they don’t like.
你有可能會害怕面對那些來自不喜歡的人的無盡的指責(zé)。雖然這種情感會讓我們不喜歡一個人,,但也未必是什么壞事,。Sutton說:“從行為學(xué)角度看,過分喜歡一個人與不喜歡一個人相比,,前者更容易產(chǎn)生問題,。”

Sutton認(rèn)為:“尤其是領(lǐng)導(dǎo),,需要有一些與其觀點不同,、敢于和其爭論的人在身邊。這些人會阻止團隊做出愚蠢的決定,�,!比萑趟麄兓蛟S不是一件簡單的事,,但是你必須做到。因為這些挑戰(zhàn)尋釁的人往往會促使我們找到新的切入點,,幫助團隊獲得成功,。要記住,你也不是一個完美的人,,或許別人也在容忍你,。

3. 恭敬禮貌地對待不喜歡的人They treat those they don’t like with civility.
無論你對他人懷有何種情緒,對方往往會根據(jù)你的態(tài)度和行為來調(diào)節(jié)自己的狀態(tài),,從而產(chǎn)生與你相同的情感,。例如,如果你對他們粗魯蠻橫,,他們就會拋棄所有的禮節(jié),,用粗魯蠻橫來回應(yīng)你。因此,,你要時刻保持公平公正,、沉著冷靜。

Ben Dattner是一位組織心理學(xué)家,,同時也是《責(zé)備游戲》一書的作者,,他認(rèn)為:“保持喜怒不形于色很重要。除此之外,,還要始終保持職業(yè)化和積極的狀態(tài),。”這樣你就不會卑躬屈膝,,也不會陷入聽別人使喚的狀態(tài),。

作者: 情系海參崴    時間: 2016-6-12 22:41
4. 別將自己的期望強加給別人
They check their own expectations.
我們往往對他人抱有不切實際的期望。我們期望別人按照我們的意愿來做事,、說話,,然而這并不現(xiàn)實。

Alan A. Cavaiola是新澤西蒙茅斯大學(xué)的一位哲學(xué)博士,,他說:“每個人都有與生俱來的個性特征,,而這會直接決定每個人的行為方式。期望別人按照你的意愿來做事,,會迫使你陷入失望與挫敗的境地,。”

如果一個人每次都讓你失望,,那就意味著,,你該適當(dāng)調(diào)整期望值了。這樣你就會在心理上有所準(zhǔn)備,也不會對那些人的行為感到特別驚訝,。聰明人一直都在這樣做,。所以他們往往不會對他們不喜歡的人的行為,表現(xiàn)得大驚小怪,。

5. 成熟內(nèi)斂,注重自我修養(yǎng)
They turn inwards and focus on themselves.
無論你盡多大努力,,總會有人惹我們生氣,。在與惹你生氣的人打交道時,你要學(xué)會處理自己的失落情緒,,這非常重要,。不要總想著如何還擊,而是應(yīng)該探究自己如此反應(yīng)的原因,。別人讓我們看不慣的地方,,也往往意味著,我們對自己也并不是一直滿意,。別人沒有故意讓我們看不慣,,而只是觸到了我們的“怒點”。

將自己的“情緒觸點”認(rèn)清,,你就能夠預(yù)期,、緩和甚至選擇自己的反應(yīng)。記�,。焊淖冏约旱目捶�,、態(tài)度和行為,遠比改變別人簡單得多,。

6. 停下來,,深呼吸
They pause and take a deep breath.
Kathleen Bartle是加利福尼亞的一位沖突顧問,她說,,總有一些人的個性會讓你感到生氣,。或許是你的同事不能按時完成任務(wù),,或許是有個人總給你講低俗笑話,。面對這種情況 ,你不妨靜下來思考一下,,究竟是什么讓你如此生氣,,是誰觸及了你的“怒點”?在Bartle看來,,通過這種方法,,會讓你在心理上有所準(zhǔn)備,以免再次生氣。

根據(jù)Bartle的分析,,“如果你能通過暫時停下手中的工作,,來控制腎上腺素水平以及恢復(fù)大腦理智,那么你就會進入一個更好的談話狀態(tài),,也會更容易忽略偏見,。”深呼吸和退讓一步也能幫助你冷靜下來,,防止你過度反應(yīng),,同時擁有更開放的心態(tài)和思想。

7. 表明自己的需求和立場
They voice their own needs.
如果有人總是惹你生氣,,你可以直接平靜地告訴他,,他們的行為習(xí)慣或說話方式已經(jīng)對你產(chǎn)生了很大的困擾。不過,,你要避免使用指責(zé)性語言,,盡量使用“你做……的時候,我感到……”的正式語言,。

例如,,在會議上,你也許會發(fā)現(xiàn),,有些人根本沒有意識到你還沒結(jié)束發(fā)言,,但有些人則對你的想法非常感興趣,開始積極熱情地參與到對話中了,。這時,,Cacaiola就建議你這樣說:“當(dāng)你在會議上打斷我時,我覺得你不是很尊重我的付出,�,!比缓螅阒恍鑼λ姆磻�(yīng)靜觀其變,。

8. 保持距離
They allow space between them.
如果以上這些都沒法做到,,那么聰明的人會選擇與他們不喜歡的人保持距離。給自己找個理由,,繼續(xù)保持自己的風(fēng)格,。如果在工作中遇到不喜歡的人,那么就搬到別的辦公室,,或者在開會時相互坐得遠一點,。保持一些距離,帶有一些洞察力和同理心,,你會發(fā)現(xiàn),,無論是喜歡的人還是不喜歡的人,,你都可以與其順暢交流。

當(dāng)然,,如果我們不喜歡的人能夠自動消失,,那么所有的事情都會變得簡單。但不幸的是,,這往往并不是真實的生活,。

作者:David K. William,譯言網(wǎng)網(wǎng)友大黃de|譯 ,,馬雪梅|校
文章來源:
哈佛商業(yè)評論


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人無完人,一切由心而生,,心順了,眼自然就順了~
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文中的建議挺有啟發(fā)的,。
作者: 一葉小扁舟    時間: 2016-7-9 11:18
寫的還不錯,,學(xué)習(xí)一下。
作者: 貓撲天涯    時間: 2016-7-9 15:58
和不順眼的人相處的確挺鬧心,,還需調(diào)整好自己的心態(tài),。




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