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標(biāo)題: 哪些問題可以找物業(yè),？別事事都找物業(yè),！ [打印本頁]
作者: 悸動≌    時間: 2016-11-17 11:20
標(biāo)題: 哪些問題可以找物業(yè)？別事事都找物業(yè),！
交了物業(yè)費(fèi),，物業(yè)應(yīng)當(dāng)提供哪些服務(wù)？
物業(yè)管理服務(wù)通常包括兩大內(nèi)容：日常管理和特約服務(wù),。日常管理是經(jīng)濟(jì)性的管理和服務(wù),，包括以下內(nèi)容：
1. 日常養(yǎng)護(hù)：對于一個物業(yè)來說，配套的機(jī)電設(shè)備,、供水,、供電系統(tǒng)、共用設(shè)施等應(yīng)經(jīng)常,、定期地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，讓其維持良好的運(yùn)行狀態(tài),，延長設(shè)備的使用壽命,。
2. 清潔綠化：對一個住宅小區(qū)來說，搞好清潔綠化工作可為業(yè)主和住戶創(chuàng)造良好,、舒適的工作,、生活環(huán)境，培養(yǎng)人們親近自然的意識,，熱愛自然,、熱愛生活。
3. 安全保衛(wèi)：在現(xiàn)實(shí)生活中,，每個人都希望有安全感,。物業(yè)管理應(yīng)切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),，讓業(yè)主和使用人無后顧之憂,，確保人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。
4. 消防工作：物業(yè)管理應(yīng)高度重視消防工作,，一定要保證消防設(shè)備處于良好待用狀態(tài),，并培訓(xùn)一支業(yè)余消防隊(duì)伍，一遇火情可立即作出反應(yīng),。另外,，還要提高業(yè)主和使用人的防火和自救意識,。
5. 房屋共用部位的維護(hù)與管理：物業(yè)在使用過程中會出現(xiàn)很多問題，須有一支全天侯的維修隊(duì)伍,，隨叫隨到,，及時處理各類小修、急修工作,，方便業(yè)主和使用人,。
6. 征收各類費(fèi)用、保管使用管理基金：定期收取管理費(fèi),，編制預(yù)算,、收支帳目，并定期公布,，以便業(yè)主和使用人監(jiān)督,。
7. 協(xié)調(diào)各方面社會關(guān)系：物業(yè)管理公司應(yīng)與派出所、街道居委會經(jīng)常保持聯(lián)系,，協(xié)調(diào)好工作,。管理公司還應(yīng)與物業(yè)相關(guān)的政府各部門如供水、供電,、煤氣,、電信、市政等進(jìn)行溝通,，以便出現(xiàn)情況都可與有關(guān)部門配合,，盡快予以解決。
8. 處理好物業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系：一個大型物業(yè)內(nèi)部居住著各種職業(yè),、性格的業(yè)主和用戶,，物業(yè)管理公司可通過開展聯(lián)誼活動，讓業(yè)主和用戶有機(jī)會交流,，加深理解,，減少糾紛和爭執(zhí)的發(fā)生。
另外,，特約服務(wù)是指根據(jù)業(yè)主和住戶需要,，提供各類特別服務(wù)，這些通常是有償?shù)�,。如送奶送�?bào),，看護(hù)老人、病人,、兒童,，訂票送票，代為購物,，送貨上門等,。
作者: zoyowe85    時間: 2016-11-18 13:42
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作者: swtylife    時間: 2016-12-13 13:19
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作者: 房網(wǎng)雪莉    時間: 2016-12-14 10:39
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