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標(biāo)題: 性格內(nèi)向的人，如何搞好同事關(guān)系？ [打印本頁]
作者: 飄落的記憶 時(shí)間: 2017-1-17 13:27
標(biāo)題: 性格內(nèi)向的人,，如何搞好同事關(guān)系？
本帖最后由 飄落的記憶 于 2017-1-17 13:27 編輯
文 | L先生
經(jīng)常有初入職場的新人問我：
自己性格內(nèi)向,，不太會(huì)說話，情商又不是特別高,，如何處理好職場上的人際關(guān)系,？會(huì)不會(huì)在辦公室斗爭中被當(dāng)炮灰？會(huì)不會(huì)被同事排擠和孤立,？
這大概是職場新人最容易產(chǎn)生的誤解,。一定要性格外向,，四面逢源,，非常會(huì)說話的人,，才能經(jīng)營好人際關(guān)系嗎？才能應(yīng)對(duì)好「辦公室宮斗」嗎,？
當(dāng)然不是,。
首先，有一個(gè)共識(shí)需要明確：一切的基礎(chǔ)都是業(yè)績和能力,。在這個(gè)基礎(chǔ)上,，再來談人際關(guān)系。你的能力不行,，業(yè)績不理想,，就算整個(gè)公司的人都喜歡你，也不可能有太大的發(fā)展空間,。
那么,，在排除了「能力」這個(gè)因素之后，我們可以如何更好地處理職場人際關(guān)系呢,？我分三點(diǎn)來講,。
1.建立自己的定位
我們在日常工作和生活中，會(huì)遇見許許多多的人,，不可能也沒有必要對(duì)每個(gè)人都深入了解,。更多的時(shí)候，我們會(huì)使用「貼標(biāo)簽」的方法,，去認(rèn)識(shí)一個(gè)人,。
小王是我們部門里最勤快的，大事小事他都搶著干,；
Alan文案寫得特別好,，碰到難題都可以找他幫忙；
Laura是部門的業(yè)績之星,，每次都是第一,，但比較高傲，不好說話,；
……
想一想,，你身邊的人，除了少數(shù)兩三個(gè)知心好友,，其他的人,，是不是都局限于諸如此類的印象？
這是一種簡單粗暴的方式,，但也是有效節(jié)省認(rèn)知資源的方式：我們無需記住一個(gè)人的種種細(xì)節(jié),，我們只需記住「他是怎樣的一個(gè)人」就好,。
這就是建立和維護(hù)職場人際關(guān)系的第一步：「主動(dòng)地」管理自己身上的標(biāo)簽。就是建立起自己的定位：你希望別人怎么描述你,？你希望在別人的心目中,，你是怎樣的一個(gè)人？
這就叫做「印象管理」,。任何特點(diǎn)都可以成為標(biāo)簽,。能力，性格,，行為,，習(xí)慣，都可以,。
標(biāo)簽的本質(zhì)是什么,？是與眾不同的記憶點(diǎn)。只要你能夠找到一些地方,，是自己具備,、其他人不具備的，都可以成為你的標(biāo)簽,。
你可以成為那個(gè)「文章寫得特別贊」的人,，也可以成為那個(gè)「總是充滿點(diǎn)子」的人，或者「說話特別溫柔,，總是笑容滿面」的人,。只要能讓別人記住你，這些都是合格的標(biāo)簽,。
最擔(dān)心的是什么呢,？是你本身不具備任何記憶點(diǎn)，又不夠積極主動(dòng)去維護(hù)自己的形象——再不濟(jì),，成為那個(gè)「能力平平,，但是特別熱心幫忙別人」的人，也好啊,。
沒有標(biāo)簽的人,，其實(shí)也就相當(dāng)于沒有「存在感」。有任何事情,，不會(huì)第一時(shí)間想到你,；有任何機(jī)會(huì)，也不會(huì)第一時(shí)間落在你頭上,。這是最需要避免的,。
無論你是外向還是內(nèi)向，是否善于言辭，有意識(shí)地找到自己的記憶點(diǎn),，主動(dòng)做好印象管理,，讓別人提到你時(shí)，不會(huì)聯(lián)想到負(fù)面的東西（比如「沉默寡言」「心事重重」「趾高氣揚(yáng)」）,，更不會(huì)一片空白——這是人際關(guān)系管理中最重要,、也是最基礎(chǔ)的一步。
作者: 飄落的記憶 時(shí)間: 2017-1-17 13:27
2.降低自己的侵略性和威脅感
我不喜歡寫雞湯,。很多人會(huì)說,，職場其實(shí)沒那么壞，不要把同事想得那么可怕,，不要有那么強(qiáng)的戒備心。諸如此類,。
但實(shí)際上,，有人的地方就有江湖。一個(gè)團(tuán)隊(duì),，無論表面上多風(fēng)平浪靜,、一團(tuán)和氣，背后一定都會(huì)有暗流涌動(dòng),。你感覺不到,，是因?yàn)槟氵�沒有接觸到。
什么樣的人能成為好朋友,？沒有利益糾葛的人才能成為好朋友,。
職場上，寧愿少一個(gè)知心朋友,，也不要多樹一個(gè)敵人,，這是顛撲不破的真理。
真正把人際關(guān)系管理到極致的是什么人呢,？是本身能力出色,，但大家都覺得「他能幫到我，對(duì)我沒有損害」的人,。
這就需要我們降低自己的侵略性,，不要牽涉進(jìn)任何一個(gè)圈子和暗斗里面，也不要令自己成為眾矢之的,。簡而言之,，低調(diào)做人，高調(diào)做事,。
也就是這么幾點(diǎn)：不要抱團(tuán),，不要針對(duì)別人，跟任何人保持「適當(dāng)?shù)耐戮嚯x」，對(duì)事不對(duì)人,，就好,。
別人請(qǐng)你配合、幫忙的事情,，你都能辦好,；別人明爭暗斗的地方，你保持距離,；不說別人的壞話,，不公然和背后詆毀任何一個(gè)人——相信我，在職場上,，你今天跟 A 吐槽 B ,，過幾天 A 可能就跟 B 私下講了，這都是非常常見的,。
那么,，久而久之，在別人的眼中,，你就是一個(gè)有價(jià)值,、沒有太大威脅的人。
要知道,，大家都很忙,，沒有人會(huì)閑著一天到晚想著怎么跟別人斗——會(huì)產(chǎn)生摩擦和爭斗的，往往都是「對(duì)人不對(duì)事」,。工作上的摩擦,，拌兩句嘴，不會(huì)真的放在心里,。會(huì)記著的,，都是刻意的「針對(duì)」。歸根結(jié)底,，就是競爭和威脅,。
如果你沒有自信在業(yè)績上甩開同事幾條街，也很難做到立下威信,，那不妨可以試試,，多承接一些「支持性」的工作。也就是說,，對(duì)大多數(shù)人都有所助益,，又不會(huì)直接威脅到某個(gè)人、讓自己成為被針對(duì)的對(duì)象的工作,。
然后,，不要抱團(tuán)，不要加入任何核心圈子。在任何公司里面,，抱團(tuán)永遠(yuǎn)是不明智（卻永遠(yuǎn)都有人在做）的做法,。因?yàn)椋环矫�,，你�?huì)站到另外某些人的對(duì)立面,；另一方面，在你的上級(jí)和老板心中,，這絕對(duì)是一個(gè)扣分項(xiàng),。
接著，在日常工作中,，慢慢積累你的經(jīng)驗(yàn),、實(shí)力、技能,，爭取做出一些亮點(diǎn),，讓同事對(duì)你刮目相看，讓上級(jí)對(duì)你留下印象,，慢慢樹立你在部門里的話語權(quán)和地位。
等你的重要性高到不可或缺,，或者很多人需要仰仗你的時(shí)候,，就不必太擔(dān)心人際關(guān)系的問題了。因?yàn)槟阋呀?jīng)有了立足的根基,。
當(dāng)然,，在職場中，競爭是永遠(yuǎn)無法避免的,。到了那個(gè)時(shí)候,，你也將面臨自己的競爭對(duì)手。不過那時(shí),，你也已經(jīng)不是職場新人了,。
最后提一點(diǎn)，不同的團(tuán)隊(duì)會(huì)有不同的模式,。有些小團(tuán)隊(duì),，關(guān)系簡單，沒有太多爾虞我詐,，這種也是存在的,；有些團(tuán)隊(duì)，各種抱團(tuán),、排擠,、小報(bào)告，也都有。
重要的是,，不要想著怎么改變環(huán)境,，也不要想著怎么干掉別人，而是先保護(hù)好自己,。
3.注意細(xì)節(jié)
完成了上面兩個(gè)大原則,，第三點(diǎn)，就是注意一些小細(xì)節(jié),。比如：注意基本的禮貌,，不卑不亢，不講廢話,，不浪費(fèi)別人時(shí)間,，穿著得體，行為注意分寸,，郵件注意格式,，不冒失，不急躁……諸如此類,。
這樣,，只要你情商合格，再學(xué)習(xí)一些最基本的職場禮儀,，大致就不會(huì)犯錯(cuò),。這個(gè)世界普遍喜歡外向的人，因?yàn)樵俨粷?jì),，他們也有「熱情開朗」的標(biāo)簽,。但內(nèi)向絕不意味著失敗，它也可以意味著可靠,，沉穩(wěn),，成熟，值得信賴,。
你是一個(gè)內(nèi)向者,，不要自卑，不要給自己貼上「不擅社交」的標(biāo)簽,，而是要想,，如何在職場上發(fā)揮出你的優(yōu)勢，將有限的精力,，專注在每一段關(guān)系的深度,，而非寬度上。
內(nèi)向者的耀眼之處,，不在于維護(hù)關(guān)系的東奔西走,，而在于每段關(guān)系中,，流露出的真誠和專注的人格特質(zhì)。
作者: 花子妹妹 時(shí)間: 2017-1-18 08:38
內(nèi)向不是一種缺點(diǎn),，只要找對(duì)自己的位置,，內(nèi)向反而是一件好事，是一種優(yōu)勢,。
作者: 騎著白馬找王子 時(shí)間: 2017-1-18 12:04
看完以后,，覺得內(nèi)向也沒什么不好。,。
作者: qffumian 時(shí)間: 2017-1-19 22:17
有道理,，
心理學(xué)上分析，其實(shí)性格內(nèi)向與外向,，并沒有好壞之分,。
作者: 從你的世界路過 時(shí)間: 2017-2-6 10:39
一篇好文章，帶給我啟示:以誠待人,，低調(diào)做人高調(diào)做事,，不抱團(tuán)，與同事有一定距離,，千萬不要說某人的壞話,。
作者: 迷失の〃記憶 時(shí)間: 2017-2-13 19:23
寫得很具體，很實(shí)用,。
作者: jdkb2011 時(shí)間: 2017-2-13 20:50
低調(diào)做人,，高調(diào)做事。
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