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煙臺論壇-煙臺社區(qū)

標題: 招行煙臺幸福路支行攜手未來星教育開展客戶服務活動 [打印本頁]

作者: 論壇Vino 時間: 2017-6-1 08:14
標題: 招行煙臺幸福路支行攜手未來星教育開展客戶服務活動
未來星教育機構是本市大型的教育連鎖機構,、在本地市場享有較高的聲譽,，學員近3000人。為做好客戶資源共享,，有效拉動客群增長,、創(chuàng)招商銀行的品牌和服務口碑，5月28日,，端午節(jié)第一天假期,，招商銀行煙臺幸福路支行攜手煙臺未來星教育機構的大朋友小朋友們，齊聚招商銀行,，歡聚一堂,，共同舉辦少兒財商講座。

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本次活動由零售團隊負責人林芳牽頭,，由理財經理張莉負責落地實施,，當天所到支行的客戶均為我行的全新客戶，為了做好客戶對接,，我們準備了一場別開生面的沙龍活動,。

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活動主要由貴賓理財經理張莉主持，首先由大堂經理“橙子”姐姐——程雪,，以生動,、互動的形式展開，為小朋友們普及了對人民幣的知識,，生動形像的問答,、腦洞大開的思維方式，調動了小朋友們的現(xiàn)場參與氛圍,。隨后由理財經理為現(xiàn)場的大小朋友們介紹了我行的“小小銀行家活動”“如何為小朋友做好投資規(guī)劃”,，巧妙的將招行的服務體系保險等產品融合起來，招商銀行金葵花貴賓卡達標可以享受生日蛋糕,，貴賓登機,、一對一的理財定制等增值服務……將我行業(yè)務潛移默化的嵌入題目中,，既宣傳了招行零售業(yè)務,，又能調動節(jié)日的氛圍。最后,，借助端午節(jié)的主題,，我們有民間藝術家，帶領大小朋友線起縫香包，親子活動讓客戶體驗互動的樂趣,，讓親情迅速升溫,。
本次活動我們共邀請15組家庭、近40人參加,，后續(xù)我們將做大客房有的回訪及跟蹤提升,，通過我行的豐富多樣金融服務，提升客戶服務滿意度,，增加百姓對我行的信任感和認同感,，努力打造幸福最有溫度銀行服務。

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