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標題: 職場上,,情商高的人都做到了這3點 [打印本頁]
作者: 飄落的記憶 時間: 2017-12-19 14:26
標題: 職場上,,情商高的人都做到了這3點
1
關(guān)于職場情商在線的人,我聽過這樣一個故事,。
有一次單位聚餐唱歌,,大領(lǐng)導(dǎo)在那兒唱一首老歌,唱得正High呢,。
一同事手抖,,不小心切了歌......
空氣突然變安靜,所有人的目光都集中了過來,。
在尷尬萬分的情境之下,,同事靈機一動,一臉無辜地說:“�,�,?我以為是原唱,,沒人唱我就切了......”
充滿sense的一句話,既緩解了尷尬的局面,,還變相地夸了領(lǐng)導(dǎo)的歌唱實力,。
職場上,一個人的情商到底有多重要,?
哈佛大學(xué)的高曼教授發(fā)現(xiàn):一個人的情商對其在職場的表現(xiàn)有著非常重要的影響,。
一個針對全美國前五百強企業(yè)員工所做的調(diào)查顯示:
不論產(chǎn)業(yè)類別為何,一個人的IQ和EQ對他在工作上成功的貢獻比例為IQ:EQ=1:2,。
也就是說,,對于工作成就而言,情商的影響是智商的兩倍,。
而且,,職位越高,情商對工作的影響就越大,。
多年觀察讓我發(fā)現(xiàn):職場上,,情商高的人,都做到了這3點,。
2
朋友是一名HR,,有一次聚會時,曾聽她無奈地講起這樣一件事:
前幾個月,,她們公司招聘新人,。在篩選簡歷的階段,有一份簡歷特別出眾,。
這名剛從某知名985大學(xué)畢業(yè)不久的應(yīng)聘者,,不但專業(yè)成績優(yōu)秀,大學(xué)期間還獲得了不少獎項,,擁有各類證書,。
這么優(yōu)秀的人才當然不能放過。公司安排了簡單的面試后,,立刻招了進來,。
不料,新人進來不到2個月,,就招致了全部門的討厭,。組隊做項目時,甚至沒人肯跟他分在一組帶他,。
原來,,這個一流大學(xué)畢業(yè)的高材生,一向自視清高,,覺得自己滿腹經(jīng)綸,、能力過硬,。
開小組會議時,無論別人說什么,,他都喜歡否定別人的想法和行為,,來顯擺自己的學(xué)識。
交給他的一些瑣碎的任務(wù),,他總是潦草地應(yīng)付了事,,仿佛用全身心在表示:“我這樣的高材生,不是為了做這種事才來這家公司的,�,!�
自尊心極強、不愿示弱,,在工作中遇到問題從不肯低頭求教于人,,最后因缺乏經(jīng)驗而錯誤百出,還要老員工幫他收拾殘局,。
這種人,不能不說他的情商確實有待充值,。
職場上,,情商高的人,都懂得保持謙遜,。
如果你沉浸在自以為是之中,,誰的意見都聽不進去,也不去請教誰,,總覺得自己才是對的,,慢慢地誰也不再給你提意見。
聽不到真話,,自己也將很難獲得成長,。
保持謙遜并不是必須要迎合誰,而是在自信與謙遜中保持一種平衡,。
樂于采納別人的意見,,敢于承認自己的錯誤,這種能力在職場上十分重要,。
知人者智,,自知者明。真正高情商的人總是不顯山不露水,,默默提升,。
職場新人,收起你的狂妄,,牢記天外有天,、人外有人,,保持謙遜能讓你走得更遠。
3
情商專家張怡筠在其著作《工作其實很簡單》中,,分享了她的一次經(jīng)歷,。
幾年前,張怡筠去巴黎參加研討會,。
毫無方向感的她走進一家飯店的大廳,,向服務(wù)人員請教去研討會的路線。
那位身穿燕尾服,、頭戴高帽的服務(wù)人員,,是位五六十歲的老先生,臉上洋溢著法國人少見的燦爛笑容,。
他儀態(tài)優(yōu)雅地攤開地圖,,耐心并仔細地寫下路徑指示,還帶著張怡筠來到門口,,對著馬路比劃方向,。
他的熱忱和笑容讓人倍感溫暖,與公認冷漠的“法式服務(wù)”有著很大區(qū)別,。
在致謝道別之際,,老先生微笑有禮地回應(yīng):“不客氣,女士,。祝你能順利找到會場,。”
緊接著,,他又補充了一句:“我相信你一定會滿意那家飯店的服務(wù),,因為那里的服務(wù)員是我的徒弟�,!�
張怡筠笑了起來:“太棒了,,沒想到你還有徒弟�,!�
老先生臉上的笑容更燦爛了:“是啊,,25年了。這個工作我已經(jīng)做了25年,,教出過無數(shù)的徒弟,,保證個個都是一流的專業(yè)�,!�
25年了,,還站在飯店的大門口,也許在其他人看來,這沒什么好值得高興的,。
于是,,張怡筠不禁停下腳步,詢問他開心工作的秘訣,。
老先生回答說:
“我總認為,,能在別人的生命中發(fā)揮正面的影響力,是件很棒的事情,。
每年有無數(shù)的外地游客來巴黎觀光,,如果我的服務(wù)能幫助他們減少一些人生地不熟的不安,讓大家度過一個愉快的假期,,這不是很令人開心嗎,。
我感覺自己成了每個人假期的一部分,就好像跟著大家度過了一次假期一樣,�,!�
心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn):一個人的工作滿意度,與他自認工作是否有意義,,有著極大的意義,。
如果一個人認為,工作就是“用時間換取金錢”的活動,,那恐怕還沒開始上班,,就已經(jīng)覺得枯燥疲倦,注定淪為工作的情緒奴隸,。
職場上,,情商高的人,,都懂得為自己的工作賦予意義,。
有多少人每天上班委屈得如同陶淵明為五斗米折腰,每個月都有三十幾天不想上班,。
然而,,正如張怡筠所說:“世界上沒有好玩的工作,只有好玩的工作者,�,!�
倘若你能跳出思維的局限,從看似枯燥的工作中找到樂趣,,那么你的人生也許會變得不同,。
作者: 飄落的記憶 時間: 2017-12-19 14:26
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4
大四實習(xí)時,部門里有個脾氣火爆的男生,,經(jīng)常和別人發(fā)生沖突與口角,。
他其實為人還不錯,挺熱心腸,,但就是容易情緒化,。
大大小小的事情都會讓他暴跳如雷,,屬于那種“一個樹葉打破頭,一顆沙粒絆倒人”的類型,。
有一次,,他負責(zé)主持一場展示會,為客戶宣傳公司的新產(chǎn)品,。
臨開始時,,投影儀投到大屏幕上的畫面突然不見了。
男生立刻火冒三丈,,當著底下大客戶的面,,開始指責(zé)起負責(zé)調(diào)試投影儀的同事:“不是叫你再檢查幾遍嗎?怎么連這點事都做不好,?”
場面一度很尷尬,。幸好,負責(zé)帶我們的前輩Linda姐立刻出來解圍,,開了個小玩笑:
“在我們的大客戶面前,,連投影儀都緊張得黑屏了�,!�
底下的人一聽都笑了,。
Linda姐一邊吩咐同事繼續(xù)調(diào)試投影儀,一邊用簡潔的語言開始介紹起新產(chǎn)品的特點,,成功救場,。
職場上,情商高的人,,都懂得做好情緒管理,。
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新世相創(chuàng)始人張偉,把情緒管理列為招聘人才的重要標準:“我們不需要因為情緒影響工作的人,�,!�
在這個復(fù)雜的職場江湖中,那些一遇到突發(fā)事件就發(fā)脾氣,、情緒失控的人,,是無法立足的。
而那些無論發(fā)生什么情況,,都能心平氣和,、條理清晰地找出解決之道的人,才能贏得別人的尊重與信任,。
《工作其實很簡單》中也提到:“情緒的確難纏,,常常不聽指揮,但了解自己情緒產(chǎn)生的途徑之后,只要時常提醒自己,,盡快發(fā)揮理性的影響力,,就能越來越輕松自在地駕馭情緒�,!�
能掌控好情緒的人,,才能在職場生活中更加游刃有余。
情商,,是一個優(yōu)秀職場人最重要的能力之一,。
有人說:
“職場上,一個人的智商決定了他是否能夠走上成功的道路,,而一個人的情商卻決定他能在這條路上走多遠,。”
然而,,沒有誰是天生的情商高手,,總有人比我們想象中的努力,愿意花時間去改變,、突破自己,。
愿你我能時刻記住情商的重要性,付出時間去實踐,、提升,,為自己開辟一條更寬闊的職場空間。
共勉
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