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標(biāo)題: WEY 全國首撞,！車主是這么評價的 [打印本頁]
作者: 小WEY 時間: 2018-9-28 16:03
標(biāo)題: WEY 全國首撞！車主是這么評價的
引言 | 不吹不黑,，車主最有發(fā)言權(quán)
剛剛,，車聚君專訪了 WEY 全國首撞的車主熊先生。他說 7 月 5 日在浙江衢州的一家哈弗 4S 店做完基本維修后,，于當(dāng)晚安全返回老家宜春,。家人都沒有受傷，對方凱越車主全責(zé),。
熊先生剛剛經(jīng)歷了事故,，聲音有些疲憊但還是和車聚君在電話里暢聊了一個多小時，信息量大到爆棚,。
啥,，車聚君專訪了你問我們怎么認(rèn)識他的？請見前文《一奔馳 E 車主在買 A6L 的路上定了一輛 WEY,，啥情況,？》，當(dāng)時 N 多人說是軟文,，簡直 …… 哼,！
以下是對話實錄：
"車聚網(wǎng)：
現(xiàn)在是什么情況？
▎熊先生：事故發(fā)生之后,，我們在衢州的哈弗 4S 店待了 2 天,，換了后輪的軸承與羊角，把輪胎修好,，做了整車檢測后,，就自己開回江西宜春的老家了。目前計劃下周回上海定損,，并修復(fù)右后車門,。整體感覺是：WEY 這車很安全，買得值。維修有點波折,，但總體很給力,。
您再敘述一下當(dāng)時的情況？
▎熊先生：7 月 3 號,，我開這輛 VV7s 從上�,；亟饕舜荷吓普眨依霞沂且舜�,。從上海出發(fā)沿滬昆高速開了 400 多公里,，下午 2：30 左右經(jīng)過衢州快到常山時突然下起了暴雨，下了半個小時,。我在最左車道開始減速,，大概 100 公里。這時一個還沒有上牌的二手凱越,，以約 120 公里的速度從右側(cè)車道沖到我前面,。路面有大量積水，它超車的瞬間把水濺的很高,，一下糊到我擋風(fēng)玻璃上,，視線幾乎看不清。等能看清時它的車已經(jīng)橫過來了,，這時我們并沒有發(fā)生碰撞,。后來車主說，他的車當(dāng)時爆胎了,，再遇到積水就徹底失控了,。
那兩車碰撞一瞬間是什么情形？
▎熊先生：看到凱越橫過來時,，我開始減速,。因為路面只有兩條車道加一條應(yīng)急車道，它失控后車頭一下就擦到了右邊護(hù)欄,，接著車尾也碰了右邊護(hù)欄,，然后車身開始旋轉(zhuǎn)，一共轉(zhuǎn)了兩圈,。當(dāng)時它的碰撞與旋轉(zhuǎn)速度還很快,，車子有明顯的離地現(xiàn)象，感覺快飛起來了,。它轉(zhuǎn)完兩圈后，車尾一下子撞到了我車右后側(cè),，碰撞時的速度應(yīng)該在 60－70 公里之間,。當(dāng)時沖擊力很大，我的車子一下轉(zhuǎn)了 180 度，成了逆行的姿勢,。之后兩個車都停了下來,，整個過程只有一兩秒鐘。碰撞時你做了哪些操作,？
▎熊先生：WEY 的隔音比較好,，我在車?yán)锵窨措娪耙粯涌此D(zhuǎn)，感覺事故發(fā)生在另一個世界里,。當(dāng)它沖過來時,，我一邊剎車一邊下意識的握緊了方向盤，當(dāng)時預(yù)想會被撞飛,，但結(jié)果只被撞的轉(zhuǎn)了半圈,。也是因為隔音，車內(nèi)聽到的撞擊聲不大,，很悶的 " 砰 " 的一聲,，但感受到?jīng)_擊力卻很大。因為大雨,，后面沒有車,。我立馬打了雙閃，后面趕上來的車都停了,。
那車?yán)锏娜嗽趺礃樱?/font>
▎熊先生：我老婆在副駕,，后排坐著我姑父和表嫂（帶一歲多的小孩），當(dāng)時他們都在睡覺,。在對方碰撞到我的車之前,，他們都不知道。我突然大力剎車時,，他們可能才開始醒,，撞上之后就全醒了。我家當(dāng)時特淡定,，互相問過都沒事后,，就沒說話，只是寶寶在哭,。
你的 VV7s 有什么損傷,？
▎熊先生：WEY 的右后輪胎和右后車門受損比較嚴(yán)重，但幾乎看不到零件散落,。對方的凱越散了一地零件,，我趕緊去看他們是否有人受傷，還好車內(nèi) 5 個成年人也都沒事,。我就立馬拍了幾張照片,，然后慢慢把車開到了應(yīng)急車道上,，這時發(fā)現(xiàn)輪胎在漏氣。對方車不用動,，因為正好停在應(yīng)急車道上,。交警來了怎么說？
▎熊先生：雙方?jīng)]有分歧,，凱越車一方全責(zé),。
那后來怎么出高速的？
▎熊先生：對方叫了拖車,，我的車換上了備胎,，還能開，就慢慢開出了高速,。當(dāng)時時速 40－50 公里,，方向已經(jīng)不太直了，有點晃動和異響,。家人那時也在車?yán)�,，比較淡定。我姑父說：買車還是要買重一點的,，不要跟紙一樣的,。他是一個生意人，開雷克薩斯 RX,，從來不看好國產(chǎn),。從上車到睡覺前一直在比較 WEY 和他的車，結(jié)果一路上對國產(chǎn)車的看法一直在改變,，一會兒說用料不錯,，一會說隔音還行。撞了之后也說安全性真不錯,。
你們是怎么找到衢州 4S 的,？
▎熊先生：下了高速后，我們先在一個收費站旁邊處理完現(xiàn)場手續(xù),，才開始找 4S 的,。當(dāng)時人生地不熟，不知道哪里有 4S,，交警說自己找,。當(dāng)時買 WEY 時，銷售講有 7 大服務(wù),，包括緊急救援,、免費拖車等。于是找到車內(nèi) SOS 鍵,，試著按了一下沒用,；又試著長按,，一秒就接通了。接線員說,，沒有人受傷建議還是按 SOS 旁邊的維修鍵。
結(jié)果,，當(dāng)時怎么按維修鍵都沒反應(yīng),。后來問了廠家的人，說維修鍵的線路在碰撞時可能已經(jīng)切斷,，因為它的線路等級沒有 SOS 鍵高,。（在此，車聚君給 WEY 提個建議：在特殊情況下 SOS 最好也能提供一些力所能及的脫困幫助）
我當(dāng)時哪知道這么多,，只好用手機(jī)地圖搜到 3 家最近的 4S,。這里很特殊，屬于三省交界,，三個店不同一個地級市,，都在 30－50 公里。店名有長城,、哈弗等字眼,，不知道能不能與 WEY 通用。電話打過去,，都已經(jīng)下班了,。
冷靜下來一想，交車時有一個服務(wù)總監(jiān)張彬,，感覺不錯,，事實上他后來也幫了不少忙。張總聽到這事后挺著急,，很快幫我聯(lián)系上了衢州元盛 4S 店,，并建議我不要再開事故車，一是不安全,，二是可能會對車輛造成二次傷害,。
到衢州 4S 之后維修還順利嗎？
▎熊先生：我跟拖車前往衢州 4S,，其他人打車過去,，到店后已經(jīng) 7：30，店員都已經(jīng)下班了,。張總于是聯(lián)系到了店的負(fù)責(zé)人葉總,。葉總和師傅試了一下車后說，不是輪胎問題,，是軸承問題,。本來是要向保定要貨,，但因為我情況特殊就決定先向杭州借一下貨，畢竟一個省的物流更快,。他們級別都不低,，而且是大晚上，還在一直幫我跑前跑后解決問題,，心里感覺還是比較踏實的,。
檢查后的情況如何？
▎熊先生：右后的輪轂花掉了,，左后輪轂也有損傷,，兩個輪胎也都漏氣。右后門內(nèi)凹,，便還能關(guān)上,。老婆想把右后門也換一下，畢竟新車,。保險今天說,，系統(tǒng)規(guī)定能修就不給換，門通過鈑金能修復(fù),，輪轂擦痕也沒問題,，輪胎充上氣后不漏氣也就不換了。最后答應(yīng)免費換的部件有：羊角,、軸承,。保險是什么情況呢？
▎熊先生：我和對方車都投的是人保,。我這兒的人保說的很簡單：先去定損,，不用出錢。費用是多少跟對方保險說一下,，讓對方報銷,。長城有一個專門的理賠主管，我把需求告訴他,，他再和對方保險商量,。我自己的誤工費、食宿費,，準(zhǔn)備咨詢公司律師后和對方車主協(xié)商解決,。
網(wǎng)上傳的很火的圖文是你發(fā)的嗎？
▎熊先生：不是,，出事后我只是把情況和照片發(fā)到了群里,，想問一下車友意見。然后有車友就發(fā)到網(wǎng)上了。（想加入上海 WEY 車主群的讀者,，可在文章下留言 "WEY 群 ",，車聚君會轉(zhuǎn)告群號）
對 WEY 有什么感想嗎？
▎熊先生：車子不錯,，不后悔,。高科技很多，希望交車時能介紹詳細(xì)些,。另外出了這事,，印證了 WEY 確實很安全。售后一開始需要點磨合,，但能感到他們確實很上心，整體挺滿意的吧,。
對了,，最后問一下你的 WEY 油耗多少？
▎熊先生：高速 8.8,，市區(qū) 12.5,，表顯。實際的沒算,，只要不超過一公里一塊錢就能接受�,，F(xiàn)在才 1000 多公里，相信過了二保油耗還會低一些,。
車聚小結(jié)：
車聚君好奇心大生,，讓熊先生現(xiàn)場找來相關(guān)票據(jù)，一起估算,。結(jié)果是,，他的 WEY VV7s 實際油耗約為：12L/100km。對于一個 2 噸重的 SUV 來說,，這個成績應(yīng)在可接受范圍之內(nèi),，而且還是在以上海為主的使用環(huán)境下。
當(dāng)然,，對 WEY 來說,，要比肩真正的豪華品牌，除了外觀,、安全,、性能、NVH 達(dá)標(biāo)外,，還要在輕量化,、燃油經(jīng)濟(jì)性、細(xì)節(jié)上多下功夫,。期待自主們越做越好,，像 WEY 一樣能得到奔馳,、雷克薩斯車主們的認(rèn)可。
最后,，WEY 的這次全國首撞后,，你覺得它表現(xiàn)如何？
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