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標題: 知乎10000贊:什么才是真正的情商,? [打印本頁]
作者: 不知者不悲 時間: 2018-11-28 14:41
標題: 知乎10000贊:什么才是真正的情商?
你對高情商有誤解嗎~
作者 | 海鷗姐姐
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我屬于內(nèi)向型的人,,在更年輕時候的很長一段時間甚至被周邊人認為是一個低情商的人,,因為我比較靦腆,更喜歡獨處,,待人待事不夠圓滑,,喜怒哀樂常常顯現(xiàn)在臉上,不喜歡廣交朋友……
曾經(jīng)一度想要改變自己的性格,,讓自己變得更為外向,,但卻又覺得違心,所以常常陷入矛盾兩難的處境,,最后演變成自暴自棄,。
后來無意中看了很多書,也聽了很多前輩們的經(jīng)驗談,,才知道意識到,,對于什么是真正的情商這個問題,過往存在太多的誤解,,有的是外在社會誤導(dǎo)的,,有的是自我設(shè)限。
意識到了之后,,開始慢慢調(diào)整自己,,雖說這么多年的調(diào)整中,沒有做到盡善盡美,,但在正確的軌道上奔跑,,情商確實大有長進,而且獲得越來越輕松愉悅,。
今天把自己的心得和經(jīng)驗分享出來,,希望對大家有所啟示。
關(guān)于情商高的誤區(qū),,主要有下面三點:
誤區(qū)一,、待人待事圓滑變通就是高情商
不少人一想到高情商的人,,腦海浮現(xiàn)的形象就是外向幽默,能言善辯,,左右逢源,,能揣摩人心,知道對什么人說什么話,,經(jīng)常出入于各種社交場所,,十分討喜。
這是典型對情商高的誤解,,待人處事懂得變通說明應(yīng)對環(huán)境能力非常強,,這個非常贊,但是世故圓滑就不一定是情商高的表現(xiàn),,因為想要討好所有人的心態(tài),,就必然會影響自我內(nèi)心的需求,隱藏自己的情感,,沒能處理好與自己的關(guān)系,,也就不能稱為真正情商高,。
不過,,這里還得提一個對于真誠直率的正確理解,很多人認為說話直接,,不顧場合和對象,,將自己的情緒直接呈現(xiàn)出來,是真誠直率,,卻不知這些行為從某種意義上是以自我為中心,,沒有意識到對他人的干擾,反倒是情商低的表現(xiàn)了,。
誤區(qū)二,、高情商的人都是外向的人
蘇珊·凱恩《安靜 :內(nèi)向性格的競爭力》就剖析了這個問題,為什么大眾會認為高情商的人就是外向的人,,很多時候是外在社會營造的一種價值觀,。
情商高低與否與內(nèi)向和外向并沒有直接的聯(lián)系。而且,,正如她在TED的演講《內(nèi)向性格的力量》上說:世界上約有三分之一到二分之一的人都是內(nèi)向的,。
外向的人會從大量的社交活動中獲取能量,而內(nèi)向者卻覺得在安靜舒緩的環(huán)境中更有活力,。我們熟悉的許多成功人士,,被眾人認為情商高的人,他們都有一顆內(nèi)向的心,,比如,,普京,、比爾•蓋茨、**,、諾貝爾等等,。
誤區(qū)三、情商高就是懂得察言觀色,,處理與他人的關(guān)系
在習慣性思維下,,很多人會認為如此,的確,,懂得認知他人情緒和處理自己跟他人的關(guān)系,,是擁有高情商必不可少的部分,但并不是完整意義上的情商,,真正的情商還包括了解自我情緒,,掌控和管理自我情緒,懂得自我驅(qū)動和激勵,,而后面三個點往往是大家忽視了的,。
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那么,什么才是真正的情商,?
丹尼爾·戈爾曼將“情商”這個詞在大眾領(lǐng)域普及開來,,被稱為“情商之父”。
他將情商分為了5大類:自我意識(了解自己的情緒),,管理情緒(掌控和管理自己的情緒),,自我激勵(自我驅(qū)動和鞭策),識別他人情緒(同理心和換位思考),,處理人際關(guān)系(讓人與自己相處感到舒服,、輕松、快樂和熱情),。
能把這所有五點都做好的人自然是情商極高,,但難度也比較大,每個人在每個類別上的擅長程度都各不相同,,所以真正情商考驗的是一種綜合能力,。
下面我結(jié)合自己的體會來一一解讀這五大類。
解讀一,、自我意識
曾很佩服那些喜怒不形于色的人,,覺得這類人算是能掌控情緒的人,但其實不完全,,真正的情商不是隱藏自我的情感,,事實上,很多高情商的人往往善于表達自己的情感,把最真實的自己展示出來,,因為長久的情感堆積,,找不到宣泄口,總有一天會因為某個點而爆發(fā),,那個時候影響的不僅是自己的健康,,也會給其他人帶來負面的影響。
不過要注意的點是,,表達自我情感,,大多是正面積極的,對于負面部分,,不是不能表達,,是要選擇合適的表達方式和場合。
解讀二,、管理情緒
以前自己也有這塊誤區(qū),,從沒想過提升情商,需要把自己的情緒掌控和管理好,,覺得這是自己的事情,,與他人無關(guān),熟不知,,一個活在社會當中的人,,免不了與人接觸,人與人之間都是相互影響的,,一個沒法掌控和管理好自我情緒的人,,在與他人關(guān)系處理上,,必定也沒法做好很好,。
這里又需要注意一個點,善于掌控自我情緒,,不受外在影響,,這不等于將自我負面情緒隱藏,而是懂得主動選擇自己的反應(yīng),,通俗的說,,一個人罵了你,內(nèi)心就沒當一回事,,高情商的人心里更多是積極正面的反應(yīng),。
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解讀三、自我激勵
為什么高情商的人大都積極正向,,讓與TA在一起的人,,感到非常的舒服、輕松、溫暖,、快樂和熱情,,也就是所謂的氣場和能量很強,很大原因在于,,這類人意志力和抗壓能力強,,懂得自解,不僅能正視自己的不足,,還能轉(zhuǎn)化為動力,。
解讀四、識別他人情緒
這一點也就是具備強大體會對方情感的能力,,這里除了要學(xué)會觀察,,還得主動詢問對方的感受。
高情商的人都對”人“這種生物感興趣,,這種好奇是源自于同理心,,即能夠設(shè)身處地理解別人的能力。而內(nèi)向的人往往在這塊比外向的人做得好,,因為內(nèi)向的人善于識別并管理自身情緒,,也善于識別他人的情緒。
解讀五,、處理人際關(guān)系
關(guān)于人際關(guān)系,,大家喜歡把重點放在認識人上,覺得成為社交達人就得經(jīng)常出入各種活動,,認識很多人,,這的確是建立良好人際關(guān)系所需要的,但不是必要的,。
處理好人際關(guān)系,,或者說要想擁有強大人際關(guān)系,更重要的是懂得為他人創(chuàng)造價值,,只有為他人創(chuàng)造價值,,人際關(guān)系才會持久,否則認識再多的人,,也是無效社交,,因為沒有人會記得你。
作者: 不知者不悲 時間: 2018-11-28 14:42
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這些年,,自己在情商這塊撞過不少墻,,也請教過不少前輩,總結(jié)了一些提升情商的心得,,屢試不爽:
(1)了解和接納自己,,懂得自己是怎樣的人,自我需求是什么,掌控自己的人生,。
擁有高情商并不一定需要你去改變自己的性格,,不管外向還是內(nèi)向,都有自己情商的優(yōu)勢,,重要的是知道自己的性格,,找到適合自己的情緒和情感表達方式,發(fā)掘自我的優(yōu)勢和樂趣,,多點自我激勵,。
同時,要懂得自己要什么,,這樣面對外在的環(huán)境,,才有自己的準則,不會受到外在的干擾,,能夠真正按照自己的意愿過一生,,如此,你的世界才會變得美好,,你的能量和氣場就會強,,與他人的關(guān)系也會走向良性循環(huán)。
(2)懂得觀察,,多去從對方角度發(fā)掘?qū)Ψ降男枨蟆?/font>
你不一定要能言善辯,,八面玲瓏,但需要懂得和接納別人的情緒,,知道對方實際想要的,。
之前,朋友在買了衣服時候愛問我建議,,我就針對很認真的說了自己的想法,,反倒是讓對方不高興,后來才明白,,朋友并不真的要你的建議,,希望的是認同感。所以,,設(shè)身處地理解別人的需求,能化解很多尷尬,,贏得更和諧的人際關(guān)系,。
(3)用真誠的心去對待身邊每一個人,將夸獎他人養(yǎng)成一種習慣
你如何看待這個世界,,世界就如何對待你,,你心里是怎么想的,你看到的就是什么樣的。當讓自己真誠對待別人,,你的世界里的人就會是真誠,、耐心和大方的,因為傲慢和虛偽這種意識就壓根兒不會出現(xiàn)在心里和腦海里,。
而懂得有分寸的夸獎他人,,不是虛偽和奉承,是眼里首先看到對方的閃光點和優(yōu)勢,,發(fā)自內(nèi)心的欣賞,,在這一塊,通過刻意練習,,將這種習慣變得像呼吸一樣,,成為無意識的行為,會給你帶來非常多意想不到的驚喜,。
作者: Dnig--lai16 時間: 2018-12-3 13:25
真知灼見,。
作者: 隨忄〃隨性」 時間: 2018-12-3 13:30
擁有同理心很重要。
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