一邊是希望醫(yī)生能夠救死扶傷,起死回生,,卻又擔(dān)心醫(yī)生醫(yī)術(shù)不精,,耽誤治療,讓他們?nèi)素?cái)兩空,;一邊是爭分奪秒,,搶救生命,卻又不得不擔(dān)心自己無力回天時(shí),,人身安全受到患者家屬的威脅,。這就是當(dāng)下的醫(yī)患矛盾,但不僅僅只是這些,。
醫(yī)患之間的矛盾沖突真的不可避免嗎,?當(dāng)然不是。今天就為大家介紹高鐵軍醫(yī)生的診室故事,,這里記錄了高鐵軍醫(yī)生多年為患者看病過程中的故事,,這些來看病的患者,很多甚至與高鐵軍醫(yī)生成為多年的好友,,而這一結(jié)果,,高醫(yī)生把他歸功于自己與患者之間良好的溝通。
良好的溝通雖然不能解決患者身體上的病痛,,但是能化解患者內(nèi)心對病情的疑惑,、對治療的恐懼以及對醫(yī)生醫(yī)術(shù)甚至醫(yī)德的懷疑,而且這對于患者的治療有著極大的幫助,。據(jù)高大夫介紹,,之前的一位患者在找他治療之前,已經(jīng)找過兩三位知名的專家,,這幾位專家給出的診斷結(jié)果也都很一致,,但是患者還是不太信任他們,放棄在他們那里的治療,。到了高醫(yī)生這里,,高醫(yī)生看過之前的大夫?qū)懙牟±俅慰隙酥皫孜粚<业膶I(yè)診斷,,同時(shí)也向患者詳細(xì)介紹了患者的病情,、病因,治療方法等,,同時(shí)高醫(yī)生也根據(jù)患者的工作性質(zhì),、生活習(xí)慣等對患者的治療方案進(jìn)行調(diào)整,在盡量保障治療效果的情況下不影響患者的工作和生活,,雖然診斷結(jié)果和與之前的專家并沒有什么出入,,但這種詳細(xì)的溝通以及貼切的治療方案,讓患者對于高醫(yī)生十分感激和信任,,當(dāng)即就同意高醫(yī)生的方案,。這就是良好的溝通和沒有良好溝通的區(qū)別。
高醫(yī)生說,,其實(shí)很多時(shí)候那些不被患者信任的大夫很有名的,,醫(yī)術(shù)也很高,,但是這些醫(yī)生的患者太多,他們太忙了,,沒有更多的時(shí)間和患者做詳細(xì)的溝通及介紹,,但對于這些,很多患者是不能理解的,,“我得了這么嚴(yán)重的病,,這么相信你,你就幾句話把我打發(fā)了,,太草率了吧,?”。
高鐵軍醫(yī)生的診室故事是高鐵軍醫(yī)生生涯過程中的一個(gè)縮影,,也是他的溝通方式讓我們看到,,醫(yī)者和患者之間是可以實(shí)現(xiàn)友好相處的。也希望患者對醫(yī)生多一些理解和寬容,,少一些誤解和魯莽,,因?yàn)樗麄兪腔颊邤[脫病痛,重歸健康生活的保障,,也祝所有的患者朋友都能平安健康,。
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