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煙臺論壇-煙臺社區(qū)

標題: 【提升服務(wù)質(zhì)量 增強群眾滿意度】打造志愿服務(wù)品牌 “下沉式”助推文明實踐提質(zhì)增效 [打印本頁]

作者: 初家街道辦事處    時間: 2021-11-15 13:01
標題: 【提升服務(wù)質(zhì)量 增強群眾滿意度】打造志愿服務(wù)品牌 “下沉式”助推文明實踐提質(zhì)增效
走進初家街道大街小巷,讓人頓時眼前一亮:道路整潔干凈,,建筑煥然一新,;靚麗的口袋公園,賞心悅目,;走進鳳凰山,,鮮艷的紅馬甲助推著文明城市新風尚,走上街頭,,城市書房,、志愿服務(wù)隨處可見……這些改變,得益于街道新時代文明實踐志愿服務(wù)常態(tài)化的推動,。
今年以來,,初家街道把“文明實踐在基層生根發(fā)芽”作為主攻點,不僅創(chuàng)造性地設(shè)立“五化”工作模式,,更注重對接群眾需求,,從小處入手,守正創(chuàng)新,,著力打造“初家課堂”志愿服務(wù)品牌提檔升級,、走深走實,努力實現(xiàn)宣傳群眾,、教育群眾,、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾零距離,。
“中國共產(chǎn)黨從苦難走向輝煌,,從黑暗走向光明......”鳳凰社區(qū)黨群服務(wù)中心傳來老黨員劉承祿同志激情澎湃的宣講聲。原來,,這是街道挖掘轄區(qū)老黨員,、老干部、退伍軍人,、道德模范,、學(xué)生代表、社區(qū)能人等資源,,組成一支“老黨員+志愿”服務(wù)隊伍,,舉行“百年崢嶸,同心向黨”黨史學(xué)習教育專題宣講,。通過群眾喜聞樂見的方式,,采取“菜單式”宣講服務(wù)方式,引導(dǎo)黨員講信念,、講信心,,樹立共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想。
“你呼,,我應(yīng)”“你點單,,我供單”……群眾需要什么,,我們就提供什么。為推動志愿服務(wù)工作規(guī)范化制度化品牌化,,街道建立辦事處,、村(社區(qū))規(guī)范化組織領(lǐng)導(dǎo)體系,深化拓展文明實踐陣地作用,,切實打通宣傳,、教育、關(guān)心,、群眾服務(wù)群眾的“最后一公里”,,滿足了群眾多元化需求,讓文明實踐志愿服務(wù)更精準,、更有效,。今年以來,街道還采取群眾喜聞樂見的方式,,聚焦志愿服務(wù)精準化,、常態(tài)化、便利化,、品牌化,,重點培育“初家課堂”“初家街道志愿服務(wù)隊”等一批文明實踐志愿服務(wù)精品項目,不斷提高文明實踐志愿服務(wù)的能力和水平,。
隨著新時代文明實踐全面鋪開,,初家街道通過“資源優(yōu)勢+品牌效能+長效機制”,不斷推進新時代文明實踐力量下沉,,讓志愿服務(wù)常態(tài)化開展,。
同樣在綠色家園社區(qū),理論宣講,、環(huán)境整治,、文藝演出等志愿服務(wù)已經(jīng)融入群眾的生活。街道將人才資源,、項目資源整合下沉,、上下貫通、左右聯(lián)動,,制定清單,,以“中心吹哨、部門報到,、群眾參與,、志愿者協(xié)同”方式插入一線,推行“錯時,、延時,、預(yù)約,、上門”服務(wù)機制,變志愿服務(wù)“扎堆見”為百姓身邊“天天見”,。如今,,各具特色的實踐正像涓涓細流,,不斷匯入到街道新時代文明實踐的大江大河,,助力文明實踐志愿服務(wù)持續(xù)升溫:“五老志愿團隊宣講”,宣講時事政治,、最新政策,、身邊的好人好事;困難家庭走訪慰問,;“愛心屋”等通過小愛心傳遞出大溫暖…… 伴隨著文明實踐的常態(tài)化開展,,街道志愿者人數(shù)日益增長,他們成為推動環(huán)境整治,、常態(tài)化疫情防控,、文明創(chuàng)建等從“政府事”變成“全民事”的關(guān)鍵力量。
今年以來,,街道推動黨史學(xué)習教育走深走實,,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,更加注重對接群眾需求,,讓志愿服務(wù)和宣傳宣講更加精準,。結(jié)合新時代文明實踐工作,以做實民生實事為切入點,,將群眾“急難愁盼”問題放心上,,排出了一張為民辦實事清單,共涉及社會治理,、民心工程,、環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施提升,、便民服務(wù)等惠民項目,,用心用情用力用智解決好群眾的煩心事、揪心事,、操心事,,各科室根據(jù)自身職責、任務(wù)迅速落實,,并通過文明實踐志愿服務(wù)活動將便民惠民舉措落實落細,,一件件好事、一樁樁實事,,讓新時代文明實踐活動更有速度,、力度,、溫度,實現(xiàn)黨史學(xué)習教育與文明實踐同頻共振,。
“小志愿講述大民生”,,目前街道已經(jīng)建立起理論宣講、教育服務(wù),、文化服務(wù),、體育健身、文明鄉(xiāng)風等志愿服務(wù)體系,,接下來,,將更加精準對接群眾需求,切實推動文明實踐志愿服務(wù)走深走實,,讓群眾更有安全感,、獲得感和幸福感。






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