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今早上班,,從文化宮坐9路車往黃務(wù)方向走,。8點(diǎn)20就在公交站點(diǎn)等車,一直等到8點(diǎn)40分,。呼啦啦來(lái)了三輛公交車,。本人本著煙臺(tái)五好市民的心態(tài),,打電話給煙臺(tái)公交集團(tuán)公司客服2917999,詢問(wèn)相應(yīng)情況,。
公交客服(以下簡(jiǎn)稱客服):您好,煙臺(tái)公交客服,。
我:你好,,我想問(wèn)一下,9路車多久一班車,?
客服:您是從哪做到哪,?
我:從文化宮坐車,往黃務(wù)方向走,。
客服:正常是5-6分鐘一班車的,。
我:那怎么我等了20分鐘不來(lái)車,忽然一下來(lái)了3輛公交車,。
客服:是這樣的先生,可能是9路車從東陌堂發(fā)車的時(shí)候路上遇上堵車,,所以三輛車到了站點(diǎn)之后,,為了趕時(shí)間,所以一起發(fā)車,。
我:你們這樣弄,,有什么意義?一下來(lái)三輛車,,都跟攆兔子一樣,,我后面的人這不是又要等20分鐘。
客服:路上堵車我也沒(méi)有辦法,。(我覺(jué)得這句話就是轉(zhuǎn)移目標(biāo))
我:路上堵車是交警的事,,我也不找你,我就想知道你們公交公司沒(méi)有什么應(yīng)急方案么,?
客服:沒(méi)有
我:我覺(jué)得你們應(yīng)該在總站準(zhǔn)備點(diǎn)預(yù)備車輛,,一旦有車無(wú)法按時(shí)到達(dá),可以啟用備用車輛,,這樣不耽誤老百姓出行,。
客服:不可能的先生。
我:怎么就不可能,。
客服:路上堵車的問(wèn)題,,不是我們公交公司的問(wèn)題。
我(這時(shí)候我就來(lái)氣了):那按照你的意思,,現(xiàn)在車越來(lái)越多了,,路上越來(lái)越堵了,有可能老百姓不久將來(lái)一上午也等不來(lái)一輛9路車了?
客服(笑著說(shuō)):是這樣的先生,,之前有過(guò)這種情況,。
我:你總是用堵車偷換概念,擺脫你們公交公司的問(wèn)題,。我給你們支招,,你們又不行,難道就真的沒(méi)有解決辦法了么,?
客服:先生,,你這么說(shuō)我就沒(méi)辦法給你解釋了。
我掛了電話,,心中萬(wàn)匹草泥馬奔跑而過(guò),。我覺(jué)的公交集團(tuán)日了狗了~
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