維修的這點(diǎn)事真是讓我操碎了心，感覺(jué)不會(huì)再愛(ài)了

清醒的神經(jīng)病

    咱運(yùn)氣好在一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)中花1400元買了一臺(tái)原價(jià)2700的冷暖空調(diào),。
    后來(lái)開開心心的就搬回去了
　　2014年基本上沒(méi)怎么用空調(diào),，今年開始正式使用，前段一時(shí)間使用正常,。這幾天不知道為什么不制冷了,。
　　一年多的新空調(diào)，打電話給客服報(bào)修,。
　　等了3天終于有人聯(lián)系了,。
　　第四天一個(gè)老師傅來(lái)了。上來(lái)二話不說(shuō)拆開外機(jī),，換電容,；換電阻；問(wèn)題依舊不制冷,。
　　我告訴師傅開始幾分鐘是制冷的,。后面就不制冷了。我感覺(jué)是風(fēng)扇不轉(zhuǎn),。老師傅說(shuō)哦,。風(fēng)扇真不轉(zhuǎn)呀。
　　因?yàn)樗麚Q過(guò)電容,；電阻測(cè)試過(guò)了。于是說(shuō)可能是電源線的問(wèn)題,，電源線不在保修之內(nèi),，廠家換200（不包含線），包線350...
　　我勒個(gè)去...診斷清楚沒(méi)有,？,？風(fēng)扇不轉(zhuǎn)還是我自己給你說(shuō)的,。nima的你到底行不行。
　　然后就開始說(shuō)真話也應(yīng)該是他的心里話了,。我私自幫你做吧,。價(jià)格你看200我包線，你看行不行,。對(duì)不起,。我的東西在保修期內(nèi)。什么東西都是你廠家的,。你現(xiàn)在給我說(shuō)私自處理,？
　　對(duì)不起。我會(huì)和你們的售后再次溝通的,。您忙吧,。他走了...
　　再次投訴，等了三天還是沒(méi)人聯(lián)系,。再次致電投訴,。好嘛這次很快。10:00投訴,。10:30就安排師傅來(lái)電詢問(wèn)了,。這次是一個(gè)師傅聽聲音很年輕當(dāng)然本人也很年輕，進(jìn)門也很客氣,。首先我告訴他問(wèn)題,。他拆開外機(jī)用歐姆表測(cè)試一下。說(shuō)電源什么都正常,。沒(méi)問(wèn)題的,。他大概檢查了一下說(shuō)風(fēng)扇不轉(zhuǎn)應(yīng)該是風(fēng)扇電機(jī)壞了。在保修期內(nèi)換,。但是要申請(qǐng)配件,。這時(shí)售后給這位師傅打電話。我聽的意思是這單子有人做了,。希望他按照原來(lái)師傅的建議,。請(qǐng)客戶自己換電源線。他們不管,�,？蛻糇约翰慌浜稀Ｎ也�,。,。。（都是一堆狗屎維修站，麻痹的�,。�
　　我明確告訴這個(gè)師傅電源線我已經(jīng)換過(guò)了,。再說(shuō)這些東西是公司自己上門安裝的東西。說(shuō)是客戶的問(wèn)題,。我覺(jué)得不合理,，首先要確認(rèn)問(wèn)題..
　　我會(huì)再次致電售后投訴。這次的師傅說(shuō)沒(méi)事我來(lái)了就幫你看看,。他告訴維修點(diǎn),。風(fēng)扇問(wèn)題�,？蛻糇约憾寂袛喑鰜�(lái)了,。電源線也換過(guò)了。剛測(cè)試也正常,。就是風(fēng)扇電機(jī)的問(wèn)題,。然后他就申請(qǐng)配件去了,。
　　師傅下樓后,。又跑上來(lái)說(shuō)他接到原來(lái)師傅的電話,，可能是一些什么潛規(guī)則的東西,。他說(shuō)這單子別人做,。他按理不能再接手,。但是那個(gè)師傅來(lái)電說(shuō)這單他不做了。讓現(xiàn)在的師傅自己做,。（上門服務(wù)廠家應(yīng)該給上門費(fèi)的）師傅說(shuō)既然他不做,。那我?guī)湍阕�,。我把外機(jī)的信號(hào)線換個(gè)位置試試,。
　　于是這個(gè)師傅就換了信號(hào)線的位數(shù)槽位。外機(jī)風(fēng)扇呼呼的轉(zhuǎn)起來(lái)了,�,？照{(diào)工作一切正常,。
　　一個(gè)空調(diào)問(wèn)題來(lái)回整整8天,。才搞定。而且什么配件都沒(méi)有換。就是一個(gè)信號(hào)線線序的問(wèn)題,。請(qǐng)問(wèn)廠家你們上門安裝的師傅到底專業(yè)不專業(yè),。問(wèn)題是我也成功用了,。2個(gè)多月了,。不過(guò)原來(lái)制冷效果確實(shí)一般,。這次換了后。制冷效果杠杠的,。
　　不管怎么說(shuō),。廠家和駐點(diǎn)的維修廠。都是很黑暗的,。我也理解大家都想借機(jī)會(huì)賺點(diǎn),。大家打工都辛苦不容易。但是請(qǐng)不要忽悠客戶,。不是每個(gè)客戶都很好忽悠,。當(dāng)然我還是相信有很多有良心的維修師傅的
　　在互聯(lián)網(wǎng)＋的時(shí)代。認(rèn)認(rèn)真真做好口碑才是王道,。那些想貪小便宜的你們那種小九九的心態(tài)不適用了！你知道嗎！

方木頭

真有這樣的，你不按照他的方式來(lái)他就不給你換

成獨(dú)執(zhí)

太ne

朵媽

我家空調(diào)最近也有點(diǎn)不太制冷了，不是沒(méi)弗了嗎

598631677

大概一瞅沒(méi)看到牌子、再瞅一遍還是沒(méi)有,、樓主到時(shí)說(shuō)說(shuō)牌子呀

ltlqd

太讓人氣憤了

我不是靶子

什么牌子的？曝光一下大家心里有個(gè)底

美麗生活

yelin_16062

yelin_16062

尋找光明

你買的可能是普通空調(diào),，不是變頻,，安裝工把四通換向閥線和風(fēng)機(jī)的線接反了，壓縮機(jī)工作一會(huì),，由于外風(fēng)機(jī)不散熱造成壓縮機(jī)保護(hù),，所以就是室內(nèi)吹一會(huì)冷風(fēng)就不吹了，這些維修工責(zé)任心不強(qiáng),，維修功底差,，道德水準(zhǔn)更不用說(shuō)了,，這樣會(huì)嚴(yán)重影響空調(diào)品牌形象,，造成客戶嚴(yán)重不滿意,，借此提醒維修同行們，不要以為用戶是很好糊弄的,，起碼人家都認(rèn)識(shí)電容電阻了,，不要老糊弄用戶，要講職業(yè)道德,，哪個(gè)件壞了就是哪個(gè),，不要...，不說(shuō)了,，以后要做到君子愛(ài)財(cái)取之有道,，虛心學(xué)習(xí)，畢竟維修行業(yè)學(xué)無(wú)止境,。,。。,。,。。,。

尋找光明

你買的可能是普通空調(diào),，不是變頻，安裝工把四通換向閥線和風(fēng)機(jī)的線接反了,，壓縮機(jī)工作一會(huì),，由于外風(fēng)機(jī)不散熱造成壓縮機(jī)保護(hù)，所以就是室內(nèi)吹一會(huì)冷風(fēng)就不吹了,，這些維修工責(zé)任心不強(qiáng),，維修功底差，道德水準(zhǔn)更不用說(shuō)了,，這樣會(huì)嚴(yán)重影響空調(diào)品牌形象,，造成客戶嚴(yán)重不滿意，借此提醒維修同行們,，不要以為用戶是很好糊弄的,，起碼人家都認(rèn)識(shí)電容電阻了，不要老糊弄用戶,，要講職業(yè)道德,，哪個(gè)件壞了就是哪個(gè)，不要...,，不說(shuō)了,，以后要做到君子愛(ài)財(cái)取之有道，虛心學(xué)習(xí),，畢竟維修行業(yè)學(xué)無(wú)止境,。,。。,。,。。,。

曉錦榮

尋找光明 發(fā)表于 2015-11-27 20:48
你買的可能是普通空調(diào),，不是變頻，安裝工把四通換向閥線和風(fēng)機(jī)的線接反了,，壓縮機(jī)工作一會(huì),，由于外風(fēng)機(jī)不散 ...

wx_Dw3wK516

對(duì)把牌子爆出來(lái)

不流淚的女漢子

活在當(dāng)下2016

太坑了，一不小心就被忽悠了

老寶兒

嗨,，現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)走的就是這個(gè)形式,，還能怎么辦，都是欺軟怕硬,。

萌小姐i

尋找光明 發(fā)表于 2015-11-27 20:48
你買的可能是普通空調(diào),，不是變頻，安裝工把四通換向閥線和風(fēng)機(jī)的線接反了,，壓縮機(jī)工作一會(huì),，由于外風(fēng)機(jī)不散 ...