龍湖葡醍海灣這7、8年在煙臺(tái)已經(jīng)有很好的口碑了

空山新雨后

忠誠(chéng)度是指“客戶愿意再次購(gòu)買,，愿意向同一企業(yè)購(gòu)買其他產(chǎn)品或服務(wù),，愿意將該企業(yè)推薦給其他人,、拒絕購(gòu)買其他競(jìng)爭(zhēng)者的同類產(chǎn)品或服務(wù)等”。研究組在2017中國(guó)城市居民居住滿意度調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上,，根據(jù)總體滿意率,、再購(gòu)比率、推薦比率三個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)產(chǎn)生了“2017中國(guó)城市居民忠誠(chéng)度優(yōu)秀企業(yè)”,。龍湖集團(tuán)在重慶,、成都、廈門(mén),、北京,、昆明、西安,、沈陽(yáng)等城市表現(xiàn)尤為突出,。龍湖有專門(mén)針對(duì)“老帶新”的“友家置業(yè)計(jì)劃”。這種營(yíng)銷方式是基于保持著較高客戶滿意度的產(chǎn)品力上,。第三方調(diào)查結(jié)果顯示,，龍湖的客戶推薦購(gòu)買意向高達(dá)84%，龍湖業(yè)主再次購(gòu)買意向達(dá)79%,。近一年來(lái),，在龍湖的成交中，“老帶新”途徑占比達(dá)到了三成,。

　　報(bào)告中提到,，通過(guò)各關(guān)鍵指標(biāo)與總體滿意度、再購(gòu)意向,、推薦意向的關(guān)聯(lián)度分析,，結(jié)果顯示，物業(yè)服務(wù)與總體評(píng)價(jià)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)度最高,，達(dá)到了0.683,。買房一時(shí)，住房一生,。一家好的物業(yè)管理公司,，不僅僅是居住舒適度的保障與提升，更重要的是,，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)淬煉的買房人都已明白：卓越的服務(wù)水平,，是決定不動(dòng)產(chǎn)后期保值、增值空間的核心動(dòng)力,。2017年,，標(biāo)桿企業(yè)物業(yè)服務(wù)滿意得分為80.3分，而龍湖物業(yè)業(yè)主滿意度得分為87.0分,，就是最有力的佐證,。期待2018龍湖的表現(xiàn)