性格內(nèi)向的人,，如何搞好同事關(guān)系,？

飄落的記憶

文 | L先生

經(jīng)常有初入職場的新人問我：

自己性格內(nèi)向，不太會說話,，情商又不是特別高,，如何處理好職場上的人際關(guān)系？會不會在辦公室斗爭中被當炮灰,？會不會被同事排擠和孤立,？

這大概是職場新人最容易產(chǎn)生的誤解。一定要性格外向,，四面逢源,，非常會說話的人，才能經(jīng)營好人際關(guān)系嗎,？才能應(yīng)對好「辦公室宮斗」嗎,？

當然不是。

首先,，有一個共識需要明確：一切的基礎(chǔ)都是業(yè)績和能力,。在這個基礎(chǔ)上，再來談人際關(guān)系,。你的能力不行,，業(yè)績不理想，就算整個公司的人都喜歡你,，也不可能有太大的發(fā)展空間,。

那么，在排除了「能力」這個因素之后,，我們可以如何更好地處理職場人際關(guān)系呢,？我分三點來講。

1.建立自己的定位

我們在日常工作和生活中,，會遇見許許多多的人,，不可能也沒有必要對每個人都深入了解。更多的時候,，我們會使用「貼標簽」的方法,，去認識一個人,。

小王是我們部門里最勤快的，大事小事他都搶著干,；

Alan文案寫得特別好,，碰到難題都可以找他幫忙；

Laura是部門的業(yè)績之星,，每次都是第一,，但比較高傲,，不好說話,；

……

想一想，你身邊的人,，除了少數(shù)兩三個知心好友,，其他的人，是不是都局限于諸如此類的印象,？

這是一種簡單粗暴的方式,，但也是有效節(jié)省認知資源的方式：我們無需記住一個人的種種細節(jié)，我們只需記住「他是怎樣的一個人」就好,。

這就是建立和維護職場人際關(guān)系的第一步：「主動地」管理自己身上的標簽,。就是建立起自己的定位：你希望別人怎么描述你？你希望在別人的心目中,，你是怎樣的一個人,？

這就叫做「印象管理」。任何特點都可以成為標簽,。能力,，性格，行為,，習慣,，都可以。

標簽的本質(zhì)是什么,？是與眾不同的記憶點,。只要你能夠找到一些地方，是自己具備,、其他人不具備的,，都可以成為你的標簽。

你可以成為那個「文章寫得特別贊」的人,，也可以成為那個「總是充滿點子」的人,，或者「說話特別溫柔，總是笑容滿面」的人,。只要能讓別人記住你,，這些都是合格的標簽,。

最擔心的是什么呢？是你本身不具備任何記憶點,，又不夠積極主動去維護自己的形象——再不濟,，成為那個「能力平平，但是特別熱心幫忙別人」的人,，也好啊,。

沒有標簽的人，其實也就相當于沒有「存在感」,。有任何事情,，不會第一時間想到你；有任何機會,，也不會第一時間落在你頭上,。這是最需要避免的。

無論你是外向還是內(nèi)向,，是否善于言辭,，有意識地找到自己的記憶點，主動做好印象管理,，讓別人提到你時,，不會聯(lián)想到負面的東西（比如「沉默寡言」「心事重重」「趾高氣揚」），更不會一片空白——這是人際關(guān)系管理中最重要,、也是最基礎(chǔ)的一步,。

飄落的記憶

2.降低自己的侵略性和威脅感

我不喜歡寫雞湯。很多人會說,，職場其實沒那么壞,，不要把同事想得那么可怕，不要有那么強的戒備心,。諸如此類,。

但實際上，有人的地方就有江湖,。一個團隊,，無論表面上多風平浪靜、一團和氣,，背后一定都會有暗流涌動,。你感覺不到，是因為你還沒有接觸到,。

什么樣的人能成為好朋友,？沒有利益糾葛的人才能成為好朋友。

職場上，寧愿少一個知心朋友,，也不要多樹一個敵人,，這是顛撲不破的真理。

真正把人際關(guān)系管理到極致的是什么人呢,？是本身能力出色,，但大家都覺得「他能幫到我，對我沒有損害」的人,。

這就需要我們降低自己的侵略性,，不要牽涉進任何一個圈子和暗斗里面，也不要令自己成為眾矢之的,。簡而言之,，低調(diào)做人，高調(diào)做事,。

也就是這么幾點：不要抱團,，不要針對別人,，跟任何人保持「適當?shù)耐�事距離」,，對事不對人，就好,。

別人請你配合,、幫忙的事情，你都能辦好,；別人明爭暗斗的地方,，你保持距離；不說別人的壞話,，不公然和背后詆毀任何一個人——相信我,，在職場上，你今天跟 A 吐槽 B ,，過幾天 A 可能就跟 B 私下講了,，這都是非常常見的。

那么,，久而久之,，在別人的眼中，你就是一個有價值,、沒有太大威脅的人,。

要知道，大家都很忙,，沒有人會閑著一天到晚想著怎么跟別人斗——會產(chǎn)生摩擦和爭斗的,，往往都是「對人不對事」。工作上的摩擦,，拌兩句嘴,，不會真的放在心里,。會記著的，都是刻意的「針對」,。歸根結(jié)底,，就是競爭和威脅。

如果你沒有自信在業(yè)績上甩開同事幾條街,，也很難做到立下威信,，那不妨可以試試，多承接一些「支持性」的工作,。也就是說,，對大多數(shù)人都有所助益，又不會直接威脅到某個人,、讓自己成為被針對的對象的工作,。

然后，不要抱團,，不要加入任何核心圈子,。在任何公司里面，抱團永遠是不明智（卻永遠都有人在做）的做法,。因為,，一方面，你會站到另外某些人的對立面,；另一方面,，在你的上級和老板心中，這絕對是一個扣分項,。

接著,，在日常工作中，慢慢積累你的經(jīng)驗,、實力,、技能，爭取做出一些亮點,，讓同事對你刮目相看,，讓上級對你留下印象，慢慢樹立你在部門里的話語權(quán)和地位,。

等你的重要性高到不可或缺,，或者很多人需要仰仗你的時候，就不必太擔心人際關(guān)系的問題了,。因為你已經(jīng)有了立足的根基,。

當然，在職場中，競爭是永遠無法避免的,。到了那個時候,，你也將面臨自己的競爭對手。不過那時,，你也已經(jīng)不是職場新人了,。

最后提一點，不同的團隊會有不同的模式,。有些小團隊,，關(guān)系簡單，沒有太多爾虞我詐,，這種也是存在的,；有些團隊，各種抱團,、排擠,、小報告，也都有,。

重要的是,，不要想著怎么改變環(huán)境，也不要想著怎么干掉別人,，而是先保護好自己,。

3.注意細節(jié)

完成了上面兩個大原則，第三點,，就是注意一些小細節(jié)。比如：注意基本的禮貌,，不卑不亢,，不講廢話，不浪費別人時間,，穿著得體,，行為注意分寸，郵件注意格式,，不冒失,，不急躁……諸如此類。

這樣,，只要你情商合格,，再學習一些最基本的職場禮儀，大致就不會犯錯,。這個世界普遍喜歡外向的人,，因為再不濟，他們也有「熱情開朗」的標簽。但內(nèi)向絕不意味著失敗,，它也可以意味著可靠,，沉穩(wěn)，成熟,，值得信賴,。

你是一個內(nèi)向者，不要自卑,，不要給自己貼上「不擅社交」的標簽,，而是要想，如何在職場上發(fā)揮出你的優(yōu)勢,，將有限的精力,，專注在每一段關(guān)系的深度，而非寬度上,。

內(nèi)向者的耀眼之處,，不在于維護關(guān)系的東奔西走，而在于每段關(guān)系中,，流露出的真誠和專注的人格特質(zhì),。

花子妹妹

內(nèi)向不是一種缺點，只要找對自己的位置,，內(nèi)向反而是一件好事,，是一種優(yōu)勢。

騎著白馬找王子

看完以后,，覺得內(nèi)向也沒什么不好,。。

qffumian

有道理,，
心理學上分析,，其實性格內(nèi)向與外向，并沒有好壞之分,。

從你的世界路過

一篇好文章,，帶給我啟示:以誠待人，低調(diào)做人高調(diào)做事,，不抱團,，與同事有一定距離，千萬不要說某人的壞話,。

迷失の〃記憶

寫得很具體,，很實用。

jdkb2011

低調(diào)做人,，高調(diào)做事,。