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[職場(chǎng)分享] 性格內(nèi)向的人,,如何搞好同事關(guān)系,?

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樓主
發(fā)表于 2017-1-17 13:27 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來(lái)自山東

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本帖最后由 飄落的記憶 于 2017-1-17 13:27 編輯

文 | L先生

經(jīng)常有初入職場(chǎng)的新人問(wèn)我:

自己性格內(nèi)向,,不太會(huì)說(shuō)話,,情商又不是特別高,如何處理好職場(chǎng)上的人際關(guān)系,?會(huì)不會(huì)在辦公室斗爭(zhēng)中被當(dāng)炮灰,?會(huì)不會(huì)被同事排擠和孤立?

這大概是職場(chǎng)新人最容易產(chǎn)生的誤解,。一定要性格外向,,四面逢源,非常會(huì)說(shuō)話的人,,才能經(jīng)營(yíng)好人際關(guān)系嗎,?才能應(yīng)對(duì)好「辦公室宮斗」嗎?

當(dāng)然不是。

首先,,有一個(gè)共識(shí)需要明確:一切的基礎(chǔ)都是業(yè)績(jī)和能力,。在這個(gè)基礎(chǔ)上,再來(lái)談人際關(guān)系,。你的能力不行,,業(yè)績(jī)不理想,就算整個(gè)公司的人都喜歡你,,也不可能有太大的發(fā)展空間,。

那么,在排除了「能力」這個(gè)因素之后,,我們可以如何更好地處理職場(chǎng)人際關(guān)系呢,?我分三點(diǎn)來(lái)講。

1.建立自己的定位

我們?cè)谌粘9ぷ骱蜕钪�,,�?huì)遇見(jiàn)許許多多的人,,不可能也沒(méi)有必要對(duì)每個(gè)人都深入了解。更多的時(shí)候,,我們會(huì)使用「貼標(biāo)簽」的方法,,去認(rèn)識(shí)一個(gè)人。

小王是我們部門里最勤快的,,大事小事他都搶著干,;
Alan文案寫得特別好,碰到難題都可以找他幫忙,;
Laura是部門的業(yè)績(jī)之星,,每次都是第一,但比較高傲,,不好說(shuō)話;
……

想一想,,你身邊的人,,除了少數(shù)兩三個(gè)知心好友,其他的人,,是不是都局限于諸如此類的印象,?

這是一種簡(jiǎn)單粗暴的方式,但也是有效節(jié)省認(rèn)知資源的方式:我們無(wú)需記住一個(gè)人的種種細(xì)節(jié),,我們只需記住「他是怎樣的一個(gè)人」就好,。

這就是建立和維護(hù)職場(chǎng)人際關(guān)系的第一步:「主動(dòng)地」管理自己身上的標(biāo)簽。就是建立起自己的定位:你希望別人怎么描述你,?你希望在別人的心目中,,你是怎樣的一個(gè)人?

這就叫做「印象管理」,。任何特點(diǎn)都可以成為標(biāo)簽,。能力,,性格,行為,,習(xí)慣,,都可以。

標(biāo)簽的本質(zhì)是什么,?是與眾不同的記憶點(diǎn),。只要你能夠找到一些地方,是自己具備,、其他人不具備的,,都可以成為你的標(biāo)簽。

你可以成為那個(gè)「文章寫得特別贊」的人,,也可以成為那個(gè)「總是充滿點(diǎn)子」的人,,或者「說(shuō)話特別溫柔,總是笑容滿面」的人,。只要能讓別人記住你,,這些都是合格的標(biāo)簽。

最擔(dān)心的是什么呢,?是你本身不具備任何記憶點(diǎn),,又不夠積極主動(dòng)去維護(hù)自己的形象——再不濟(jì),成為那個(gè)「能力平平,,但是特別熱心幫忙別人」的人,,也好啊。

沒(méi)有標(biāo)簽的人,,其實(shí)也就相當(dāng)于沒(méi)有「存在感」,。有任何事情,不會(huì)第一時(shí)間想到你,;有任何機(jī)會(huì),,也不會(huì)第一時(shí)間落在你頭上。這是最需要避免的,。

無(wú)論你是外向還是內(nèi)向,,是否善于言辭,有意識(shí)地找到自己的記憶點(diǎn),,主動(dòng)做好印象管理,,讓別人提到你時(shí),不會(huì)聯(lián)想到負(fù)面的東西(比如「沉默寡言」「心事重重」「趾高氣揚(yáng)」),,更不會(huì)一片空白——這是人際關(guān)系管理中最重要,、也是最基礎(chǔ)的一步。
沙發(fā)
 樓主| 發(fā)表于 2017-1-17 13:27 | 只看該作者 | 來(lái)自山東


2.降低自己的侵略性和威脅感

我不喜歡寫雞湯。很多人會(huì)說(shuō),,職場(chǎng)其實(shí)沒(méi)那么壞,,不要把同事想得那么可怕,不要有那么強(qiáng)的戒備心,。諸如此類,。

但實(shí)際上,有人的地方就有江湖,。一個(gè)團(tuán)隊(duì),,無(wú)論表面上多風(fēng)平浪靜、一團(tuán)和氣,,背后一定都會(huì)有暗流涌動(dòng),。你感覺(jué)不到,是因?yàn)槟氵沒(méi)有接觸到,。

什么樣的人能成為好朋友,?沒(méi)有利益糾葛的人才能成為好朋友。

職場(chǎng)上,,寧愿少一個(gè)知心朋友,,也不要多樹(shù)一個(gè)敵人,這是顛撲不破的真理,。

真正把人際關(guān)系管理到極致的是什么人呢,?是本身能力出色,但大家都覺(jué)得「他能幫到我,,對(duì)我沒(méi)有損害」的人,。

這就需要我們降低自己的侵略性,不要牽涉進(jìn)任何一個(gè)圈子和暗斗里面,,也不要令自己成為眾矢之的,。簡(jiǎn)而言之,低調(diào)做人,,高調(diào)做事,。

也就是這么幾點(diǎn):不要抱團(tuán),不要針對(duì)別人,,跟任何人保持「適當(dāng)?shù)耐戮嚯x」,,對(duì)事不對(duì)人,,就好,。

別人請(qǐng)你配合、幫忙的事情,,你都能辦好,;別人明爭(zhēng)暗斗的地方,你保持距離;不說(shuō)別人的壞話,,不公然和背后詆毀任何一個(gè)人——相信我,,在職場(chǎng)上,你今天跟 A 吐槽 B ,,過(guò)幾天 A 可能就跟 B 私下講了,,這都是非常常見(jiàn)的。

那么,,久而久之,,在別人的眼中,你就是一個(gè)有價(jià)值,、沒(méi)有太大威脅的人,。

要知道,大家都很忙,,沒(méi)有人會(huì)閑著一天到晚想著怎么跟別人斗——會(huì)產(chǎn)生摩擦和爭(zhēng)斗的,,往往都是「對(duì)人不對(duì)事」。工作上的摩擦,,拌兩句嘴,,不會(huì)真的放在心里。會(huì)記著的,,都是刻意的「針對(duì)」,。歸根結(jié)底,就是競(jìng)爭(zhēng)和威脅,。



如果你沒(méi)有自信在業(yè)績(jī)上甩開(kāi)同事幾條街,,也很難做到立下威信,那不妨可以試試,,多承接一些「支持性」的工作,。也就是說(shuō),對(duì)大多數(shù)人都有所助益,,又不會(huì)直接威脅到某個(gè)人,、讓自己成為被針對(duì)的對(duì)象的工作。

然后,,不要抱團(tuán),,不要加入任何核心圈子。在任何公司里面,,抱團(tuán)永遠(yuǎn)是不明智(卻永遠(yuǎn)都有人在做)的做法,。因?yàn)椋环矫�,,你�?huì)站到另外某些人的對(duì)立面,;另一方面,,在你的上級(jí)和老板心中,這絕對(duì)是一個(gè)扣分項(xiàng),。

接著,,在日常工作中,慢慢積累你的經(jīng)驗(yàn),、實(shí)力,、技能,爭(zhēng)取做出一些亮點(diǎn),,讓同事對(duì)你刮目相看,,讓上級(jí)對(duì)你留下印象,慢慢樹(shù)立你在部門里的話語(yǔ)權(quán)和地位,。

等你的重要性高到不可或缺,,或者很多人需要仰仗你的時(shí)候,就不必太擔(dān)心人際關(guān)系的問(wèn)題了,。因?yàn)槟阋呀?jīng)有了立足的根基,。

當(dāng)然,在職場(chǎng)中,,競(jìng)爭(zhēng)是永遠(yuǎn)無(wú)法避免的,。到了那個(gè)時(shí)候,你也將面臨自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。不過(guò)那時(shí),,你也已經(jīng)不是職場(chǎng)新人了。

最后提一點(diǎn),,不同的團(tuán)隊(duì)會(huì)有不同的模式,。有些小團(tuán)隊(duì),關(guān)系簡(jiǎn)單,,沒(méi)有太多爾虞我詐,,這種也是存在的;有些團(tuán)隊(duì),,各種抱團(tuán),、排擠、小報(bào)告,,也都有,。

重要的是,不要想著怎么改變環(huán)境,,也不要想著怎么干掉別人,,而是先保護(hù)好自己。

3.注意細(xì)節(jié)

完成了上面兩個(gè)大原則,,第三點(diǎn),,就是注意一些小細(xì)節(jié)。比如:注意基本的禮貌,,不卑不亢,,不講廢話,不浪費(fèi)別人時(shí)間,,穿著得體,,行為注意分寸,郵件注意格式,,不冒失,,不急躁……諸如此類。

這樣,,只要你情商合格,,再學(xué)習(xí)一些最基本的職場(chǎng)禮儀,大致就不會(huì)犯錯(cuò),。這個(gè)世界普遍喜歡外向的人,,因?yàn)樵俨粷?jì),他們也有「熱情開(kāi)朗」的標(biāo)簽,。但內(nèi)向絕不意味著失敗,,它也可以意味著可靠,沉穩(wěn),,成熟,,值得信賴。

你是一個(gè)內(nèi)向者,,不要自卑,,不要給自己貼上「不擅社交」的標(biāo)簽,而是要想,,如何在職場(chǎng)上發(fā)揮出你的優(yōu)勢(shì),,將有限的精力,專注在每一段關(guān)系的深度,,而非寬度上,。

內(nèi)向者的耀眼之處,不在于維護(hù)關(guān)系的東奔西走,,而在于每段關(guān)系中,,流露出的真誠(chéng)和專注的人格特質(zhì)。
板凳
發(fā)表于 2017-1-18 08:38 | 只看該作者 | 來(lái)自山東
內(nèi)向不是一種缺點(diǎn),,只要找對(duì)自己的位置,,內(nèi)向反而是一件好事,是一種優(yōu)勢(shì),。
地板
發(fā)表于 2017-1-18 12:04 | 只看該作者 | 來(lái)自山東
看完以后,,覺(jué)得內(nèi)向也沒(méi)什么不好,。。
5
發(fā)表于 2017-1-19 22:17 | 只看該作者 | 來(lái)自山東
有道理,,
心理學(xué)上分析,,其實(shí)性格內(nèi)向與外向,并沒(méi)有好壞之分,。
6
發(fā)表于 2017-2-6 10:39 | 只看該作者 | 來(lái)自山東
一篇好文章,,帶給我啟示:以誠(chéng)待人,低調(diào)做人高調(diào)做事,,不抱團(tuán),,與同事有一定距離,千萬(wàn)不要說(shuō)某人的壞話,。
7
發(fā)表于 2017-2-13 19:23 | 只看該作者 | 來(lái)自山東
寫得很具體,,很實(shí)用。
8
發(fā)表于 2017-2-13 20:50 | 只看該作者 | 來(lái)自山東
低調(diào)做人,,高調(diào)做事,。

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