請看太平洋保險公司煙臺總部及牟平分部的嘴臉

╰︷醒ヾ

本人的岳父于2012年11月15日參保太平洋保險 金享人生大病保險。當時推銷保險的業(yè)務員剛剛上崗,，業(yè)務水平一般,，只能咨詢山東省煙臺市牟平區(qū)太平洋保險的一位“李老師”，然后向我岳母推銷,。由于我岳母只是位鄉(xiāng)下老婦人,，很快便被忽悠住了，特別是我岳母當時說,，我岳父有多年糖尿病史,，且平時有抽煙、喝酒的習慣,，業(yè)務員詢問“李老師”后告知我岳母,，不要緊的，什么50周歲前不用到醫(yī)院體檢即可參�,！,，F(xiàn)在想來,，這個所謂的“李老師”只是教業(yè)務員怎么騙消費者買保險的老師吧,。

2014年10月，我岳父體檢時查出左腎有陰影,，經(jīng)詳細檢查確診為左腎癌,，遂向保險公司報備，并于2014年10月15日入院接受局部切除手術及后續(xù)治療,。2014年10月27日,，我岳父順利出院，次日去到牟平區(qū)太平洋保險進行理賠,，卻遭到接待人員的百般推脫,。問她們專業(yè)意見，她們不知道，問她們理賠需要我們準備什么文件,，她們也不知道,，還好有一點她們是知道的——她們知道“稍后打電話問問”。我也想打電話問問,，你們保險公司的從業(yè)人員不用培訓點專業(yè)知識就可以直接上崗么,？假如遇到情況就只知道“稍后打電話問問”，那還不如直接用電話轉接就可以了啊——消費者也不差那點話費好吧,。

后來,，找到當時的業(yè)務員和所謂的“李老師”李軍燕，李軍燕先是各種為難,，百般推脫,，但是我們還是根據(jù)她的要求多次去醫(yī)院開具證明文件。再后來,，她見實在推脫不過去了,，就聲稱：你們的保險資格有問題，理賠不成立的,，還可能涉及騙保�,。∵�口口聲聲地質(zhì)問我岳父岳母：你們懂保險法么�,�,！沒錯，就是質(zhì)問,，是惱羞成怒的質(zhì)問,，是理直氣壯囂張跋扈的質(zhì)問！好吧,，我承認我不懂保險法我們都不懂保險法,，所以因為我們不懂保險法，甚至我們在簽訂保單前對于保險法這么重要的法律都不去看不去學習,，責任都是我們的,，我們就活該倒霉就對了是吧？

后來,，我們無奈了,，妥協(xié)了，退讓了,，也不要求一定要理賠成功了,，哪怕把之前交的保費退還給我們，我們也認了,。李軍燕他們也沒有辦法了,，只能告知我們先把理賠材料提交到太平洋保險山東省煙臺市總部處理,。近日，我們終于得到了她們的口頭答復：理賠不予成立,，之前交的保費也只能退還很少很少的一部分,。不是說“保戶提出索賠后，材料齊全的話,，保險公司應當及時作出核定,，情形復雜的，應當在30天內(nèi)作出核定,，并將核定結果書面通知對方;對屬于保險責任的,，保險公司在賠付協(xié)議達成后10天內(nèi)支付賠款;對不屬于保險責任的，應當自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由”么,，那為什么我們得到的只是口頭答復,，說好的“拒賠通知書并說明理由”呢？

我們?nèi)�家現(xiàn)在對太平洋保險公司的行為特別失望,，特別憤慨�,。∥覀兊那猩砝�益受到嚴重侵��,，而我們能做的只是被動接受,，只能吃啞巴虧！,！太平洋給予的答復是,，只因我們不懂保險法，所投的保險是違規(guī)的就不但不予理賠,，且連我們所交的保費也返還很少很少�,。�,！我只想知道,，如果保險公司的業(yè)務員及所謂的培訓講師拉著我們投保險，我們還需要自己去查詢保險法,，自我檢查是否符合參保資格和條件,。意思是說這個工作需要我們消費者個人去完成么？,？,？這難道不是一個所謂的“專業(yè)的”,、“知名的”保險公司應該去做的正常程序嗎,？而且為什么不對投保人的健康狀況進行調(diào)查？為什么要有50周歲之前不用體檢的規(guī)定,？而導致業(yè)務員和培訓講師只為了當時的收入,，忽悠客戶投保,，卻不管后期給受害者帶來的二次傷害！�,�,！我們現(xiàn)在對太平洋公司的內(nèi)部管理和程序提出嚴重質(zhì)疑，請總部負責人給予我們廣大消費者一個合理的解釋�,�,！

現(xiàn)在的所謂的保險業(yè)、保險公司,、保險業(yè)務人員還真是混亂,，真是能騙人啊。之前為了騙你參保,，各種花言巧語,，這個也不是事，那個也沒問題,，等你交了錢,、出了事，好么,，全是你的責任,，全是你不懂保險法導致你的理賠不成立，他們一點錯,、一點問題,，一點責任都沒有了？而且連本身交過的保費也只能返還很少很少�,�,！我就想問一下，太平洋這樣做還有沒有良心,？還要不要臉了,？！消費者還有一點點話語權和主動權么,？,？？我們不是專業(yè)人士,，我們不懂保險法,！那樣就可以被如此欺負嗎？,？,？請大家都來評評理！,！

試問,，這個社會還有沒有講天理的地方,？？我們消費者還能不能受到公平的對待,？,？請問這樣的保險公司，還有誰敢參與投保,？還有人還會或者敢考慮太平洋保險公司么,？這不是強盜么？（因為對其他保險公司的情況并不了解）

請廣大市民擦亮眼睛,，謹慎選擇保險和保險公司,！投保前好好學習保險法，否則,，下一個被騙受損失的就是你�,。�,！我想再有太平洋保險公司的找我投保,，我只會和他說一個字：滾！�,�,！

希望相關法律人士給予指導意見，幫忙維護正當利益�,�,！如果太平洋保險還是不能給予合理解決，我們不排除采取法律手段�,�,！