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2016-11-22 21:58 上傳
作者:山水千萬(wàn)重
在職場(chǎng)中,很多人都在以大同小異的方式,、做著大同小異的工作,,最后取得大同小異的職業(yè)成就。而那些真正的“有心人”,,他們會(huì)以一種獨(dú)特的方式,,在貌似平凡的工作中,做出不同尋常的成績(jī),。
職場(chǎng),,總有些法則,如同法寶,,能夠讓你提升成長(zhǎng)地更快,。不管你是職場(chǎng)新人,還是職場(chǎng)老人,,看看職場(chǎng)有心人的總結(jié)吧,,愿每一個(gè)追求上進(jìn)的職場(chǎng)人能夠有所收獲。
請(qǐng)不要說(shuō):“這不關(guān)我的事兒,!”
公司的打印機(jī)壞了,,新來(lái)的員工B想請(qǐng)周?chē)耐聨兔纯矗贿B問(wèn)了三個(gè)員工,,得到的回答是:“這不關(guān)我的事兒,,不是我們部門(mén)負(fù)責(zé)的”、“我也不知道打印機(jī)誰(shuí)會(huì)修”,、“我現(xiàn)在很忙,,沒(méi)空兒給你修……”
新員工B頓時(shí)很受傷,對(duì)新進(jìn)公司的印象一下子打了5折,。舉手之勞,,能幫就幫吧,你可曾想過(guò),,你的一句“這不關(guān)我的事兒”“這不是我負(fù)責(zé)的”,,不僅使你的職業(yè)形象大打折扣,也讓向你求助的人對(duì)你所在部門(mén),,甚至這個(gè)公司產(chǎn)生了不好的印象呢,?
超出別人的預(yù)期一點(diǎn)點(diǎn)
某公司的考勤制度規(guī)定,,請(qǐng)事假是要扣工資的,往往新員工并不很清楚這一條,。A考勤員在做考勤報(bào)表的時(shí)候,,看到員工請(qǐng)了事假,都會(huì)主動(dòng)去查看一下該員工是否有年休假(不扣工資)可以請(qǐng),,是否有加班可以調(diào)休(不扣工資),,如果有,會(huì)主動(dòng)打電話(huà)給新員工,,告知一下,,請(qǐng)員工重新填寫(xiě)請(qǐng)假或調(diào)休單。
這樣一來(lái),,減少了員工因請(qǐng)事假被扣工資的情況,,減少了因扣工資給員工帶來(lái)的不滿(mǎn)和抱怨。稍微提供了超出別人預(yù)期一點(diǎn)點(diǎn)的服務(wù),,卻換來(lái)了員工滿(mǎn)意度的提升,,這樣的細(xì)節(jié),值得注意的還有很多,。
把每項(xiàng)工作都看成是提升的機(jī)會(huì)
某公司的招聘專(zhuān)員共2名,,最近1名離職,恰逢是三月份,,招聘的黃金期,,公司人員需求量比較大。人力資源部員工D工作量不夠飽和,,人力資源部負(fù)責(zé)人找其談話(huà),,希望D接手一部分招聘工作,這樣,,一方面分擔(dān)部門(mén)的工作量,,另一方面,對(duì)D來(lái)說(shuō),,能接觸更多的工作內(nèi)容,,提高自己的工作能力。
但是D很不情愿,,拒絕承擔(dān)額外的工作,,說(shuō)自己的工作量已經(jīng)很飽和,也不想涉及其他工作模塊,。
請(qǐng)記�,。侯I(lǐng)導(dǎo)信任你,,才會(huì)讓你承擔(dān)更多的,,更有難度的工作,,你也才能提升的更快。如果,,永遠(yuǎn)做自己會(huì)的工作,,就等于原地踏步。
愿不愿意承擔(dān)額外的工作,、更多的工作,,某種程度上決定了一個(gè)人的格局和高度。這是機(jī)會(huì),,不是負(fù)擔(dān),,真的,在打算拒絕某項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),,請(qǐng)先想想我的提醒,。
把你負(fù)責(zé)的工作跟進(jìn)到底
如果,領(lǐng)導(dǎo)交代你寫(xiě)一個(gè)制度,,你完成了初稿,,并發(fā)到了領(lǐng)導(dǎo)的郵箱,領(lǐng)導(dǎo)兩三天沒(méi)有審核,,請(qǐng)不要認(rèn)為你的任務(wù)完成了,,你沒(méi)有責(zé)任了。
請(qǐng)繼續(xù)跟進(jìn),,一項(xiàng)工作任務(wù)交給你,,是希望你能夠從頭跟進(jìn)到底的,是希望你有始有終的做完的,。責(zé)任心,,是從始至終的,是對(duì)每件事情的認(rèn)真,,負(fù)責(zé),。不是有一搭沒(méi)一搭,蜻蜓點(diǎn)水的做表面文章,。
你真的會(huì)用“請(qǐng)”嗎,?
公司外面來(lái)訪的客人要先在門(mén)口保安處登記,保安會(huì)先打個(gè)電話(huà)跟相關(guān)受訪員工確認(rèn),。部門(mén)里面接到類(lèi)似電話(huà)的員工,,一般都會(huì)說(shuō):“讓他/她上來(lái)吧”,部門(mén)的經(jīng)理會(huì)說(shuō):“請(qǐng)他/她上來(lái)吧,,謝謝,!”。
A部門(mén)經(jīng)理讓其下屬B打個(gè)電話(huà)給C部門(mén)經(jīng)理,說(shuō)有事情商量,。B員工拿起電話(huà)說(shuō):“您好,,**經(jīng)理,我們經(jīng)理讓你過(guò)來(lái)一下,,關(guān)于**的事情要商量一下”,。B員工掛掉電話(huà),A部門(mén)經(jīng)理告訴B員工:你可以說(shuō):“我們經(jīng)理請(qǐng)您過(guò)來(lái)一下”一字之差,,感覺(jué)完全不同,。
細(xì)細(xì)想想,你真的會(huì)用“請(qǐng)”嗎,?
未去做之前,,請(qǐng)別說(shuō):“我不會(huì)!”
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工C說(shuō):“公司打算通過(guò)內(nèi)部競(jìng)聘的方式,,晉升一個(gè)合同質(zhì)量部的部門(mén)經(jīng)理,,請(qǐng)你做個(gè)競(jìng)聘方案,除了述職的PPT,,還要設(shè)置一個(gè)情景模擬的案例題”,。C員工說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo),我沒(méi)做過(guò),,我不會(huì)”,。
類(lèi)似情況,一再發(fā)生,,而且?guī)讉(gè)工作任務(wù)分配給C,,C做出來(lái)的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)均不滿(mǎn)意。于是,,領(lǐng)導(dǎo)分配給C的任務(wù)都是沒(méi)有挑戰(zhàn)性的,,C駕輕就熟的。
要相信,,辦法總比困難多,!在你未去做之前,未想過(guò)辦法之前,,請(qǐng)別輕易說(shuō):“我不會(huì)”,。請(qǐng)別輕易否定自己的能力。如果你不是推卸,,不是有畏難情緒,,請(qǐng)相信自己也是一座寶藏,你擁有的永遠(yuǎn)比你想象的多,!
職場(chǎng)是有學(xué)問(wèn)的,,需要你有很好的悟性,,積極的態(tài)度,正確的方式方法,,才能從菜鳥(niǎo)成長(zhǎng)到職場(chǎng)白骨精,!
不管是職場(chǎng)新人,還是職場(chǎng)老人,,都希望你是職場(chǎng)有心人。
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