馬云：在美國電商是甜點(diǎn),，在中國電商是主食

真是小受哦

以下為馬云的演講實(shí)錄：

     我從來沒想過會和這么多商業(yè)領(lǐng)袖來討論我的夢想,。

     16年前我在我的公寓討論如何用互聯(lián)網(wǎng)做生意,，我對我的同事做了一次演講，關(guān)于我們的理想,，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)將會如何改變我們的社會,，我說，如果我們可以成功,，那么80%的中國年輕人都可以成功,。我們沒有資源，沒有關(guān)系,，我們連技術(shù)也不懂,。

     我當(dāng)時(shí)說，世界上80%的人和我一樣,，我們熱愛科技,，我們敬畏科技，我們應(yīng)該保證通過技術(shù)讓互聯(lián)網(wǎng)更簡單,，讓每個(gè)人只是簡單的點(diǎn)擊一下,，就能獲得所要的東西，那是一切的開始,。

     我們不是教育背景非常光鮮的人,，我們大部分人畢業(yè)于非常差的大學(xué)，而我們認(rèn)為那是世界上最好的大學(xué),。正是這些人改變了世界。我們和來自哈佛,、伯克利的人競爭,，我們不害怕，因?yàn)槲覀兿嘈盼覀兪且粋�(gè)團(tuán)隊(duì)，我們一起努力了15年,。

15年過去了,，我們成就了什么？給各位一個(gè)例子,，上個(gè)周三是剛剛過去的雙11,，這一天之前被中國人看做“光棍節(jié)”，那些沒有男友女友的人說,，我們怎么辦,？我們上網(wǎng)買東西，我們創(chuàng)造了一個(gè)節(jié)日,，一個(gè)屬于所有人的購物狂歡節(jié),。今年雙11，當(dāng)天成交額是145億美元,，4500萬人同時(shí)用手機(jī)在我們的平臺上購物,，如今，在移動(dòng)端我們每天有1.2億用手機(jī)上在我們網(wǎng)上購物,，我們有超過10億商品在網(wǎng)上,，當(dāng)然在那天我太忙了，沒有買任何東西……

     感興趣的是,，如何用科技幫助更多的人,，幫助更多世界上的中小企業(yè)。如果中國能做成,，為什么其他國家不能做成,。

我們已經(jīng)幫助了1200萬中國中小企業(yè)，幫他們在網(wǎng)上交易,，幫他們找到客戶,。我們相信，這個(gè)模式在中國能成功,，其他國家也能成功,。

     15年前我和風(fēng)險(xiǎn)投資人溝通，希望能有人投阿里巴巴,。他們說,，在中國，請不要談?wù)撾娮由虅?wù)了,，你們沒有銀行體系,，沒有商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。正是因?yàn)楫?dāng)時(shí)中國的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施差,，在中國我們這個(gè)沒有那個(gè)沒有,，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)到來的時(shí)候,，我們用互聯(lián)網(wǎng)讓商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施真正的成熟和完善。在美國,，有沃爾瑪?shù)雀鞣N零售商,，在美國電商是甜點(diǎn)，在中國電商是主食,。

雙11下午必須減慢銷售速度,，不然整個(gè)國家物流系統(tǒng)會癱瘓

     在今年雙11有超過200個(gè)國家加入這個(gè)購物節(jié)，這已經(jīng)比聯(lián)合國的覆蓋范圍還大了,。60%的購物者是女性,，40%的購物者是男性。

     使用互聯(lián)網(wǎng)作為商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施是那么的美妙,，我們每秒處理8萬單訂單,，雙十一當(dāng)天我們產(chǎn)生了4.67億的包裹。到下午我們必須減慢銷售速度,，不然整個(gè)國家的物流系統(tǒng)會癱瘓,。

     這個(gè)紀(jì)錄不是阿里巴巴創(chuàng)造的，是年輕人和中小企業(yè)創(chuàng)造的,，有超過1000萬中小企業(yè)在中國,，在試圖用互聯(lián)網(wǎng)做生意，在網(wǎng)上銷售,。

     今天在座的各位,，大部分來自財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)，才能坐在這里,。我希望未來10年-20年后,，小人物能夠成功成長，他們能夠坐在這里講話,，而在座的各位能夠認(rèn)真傾聽他們講話,。

     我能否問問在座的有多少人是出生于1980年以后？哦,，有一個(gè),。恭喜你是我們當(dāng)中的希望。世界上有14.5億人在1980年后出生,，他們被稱為互聯(lián)網(wǎng)的一代,。這代人和我祖父不一樣，我祖父從報(bào)紙上獲得信息,，他們相信報(bào)紙上說的,，報(bào)紙上說的任何話他都相信，我爸爸聽廣播,，如果廣播說的,，他相信,。我這代人看電視,，我兒子這代他們獲得任何信息都來自互聯(lián)網(wǎng),。

這是新的一代人，14.5億人,。他們和我們不一樣,，我們要學(xué)會如何改變自己來適應(yīng)他們的需求，這是一個(gè)挑戰(zhàn),。所以,，我想要大家關(guān)注這代人，他們當(dāng)中的大部分是用科技開創(chuàng)企業(yè),，基于他們知道的東西,。在未來，我們看到更多年輕人來自阿里巴巴,，eBay,，亞馬遜和Facebook，看到企業(yè)由這些1980年后出生的人來創(chuàng)造,。

     發(fā)展中國家沒有從全球化中足夠受益

     我記得當(dāng)年第一次被邀請參加達(dá)沃斯會議,，我非常震驚，因?yàn)樵谥袊�我聽說全球化是非常好的事情,，當(dāng)我到達(dá)達(dá)沃斯的時(shí)候,，我看到人們在抗議在扔石頭，在反對全球化,。我問,，發(fā)生什么了？全球化在這里有什么不同的含義嗎,？我很困惑,。

我相信，20年過去了,，全球化確實(shí)提升了全球經(jīng)濟(jì),，但是他更多幫助了大公司，幫助了發(fā)達(dá)國家,。發(fā)展中國家沒有從全球化中足夠受益,，我們?nèi)绾螏椭�發(fā)展中國家，如何幫助小人物,，幫助中小企業(yè),？如果我們不幫助，那災(zāi)難會到來,，我們?nèi)绾螏椭�人們從全球化中獲益,？

     我們?yōu)槭裁催x擇阿里巴巴這個(gè)名字,，人們問我為什么選擇阿里巴巴這個(gè)奇怪的名字，因?yàn)榘⒗锇桶偷氖鬃帜甘茿,，在所有排名中排第一,。我們有一個(gè)理想，就像童話故事里一樣,，阿里巴巴,，芝麻開門，阿里巴巴幫助人們打開大門,，獲得財(cái)富,，幫助中小企業(yè)獲得財(cái)富。在互聯(lián)網(wǎng)上有很多財(cái)富,，我們要努力讓大家能夠以互聯(lián)網(wǎng)作為工具,，來創(chuàng)造傳播和獲取這些財(cái)富。

就像我一直說的,，自由貿(mào)易是讓人們互相理解的最好工具,，貿(mào)易是讓人們跨平臺交流的最好事物。貿(mào)易不是關(guān)于交換貨品,，貿(mào)易是有關(guān)文化,，激情，創(chuàng)新和創(chuàng)造,。

     無論你在哪個(gè)國家,，無論你的國家多大多小，貿(mào)易是一種自由,，貿(mào)易不應(yīng)該被用來成為對抗其他國家的工具,。我們應(yīng)該建設(shè)一個(gè)新的EWTO，或者說一個(gè)WTO2.0的世界,。

20年過去了,，WTO時(shí)代為大企業(yè)服務(wù)，未來20年,， EWTO時(shí)代應(yīng)該幫助小人物們,。如果我們不能改變，那將會成為所有人的災(zāi)難,。

     小企業(yè)是最具有創(chuàng)新力的公司,，因?yàn)?5年前，當(dāng)我們有了用互聯(lián)網(wǎng)幫助中國小企業(yè)的想法時(shí),，所有人說不行,，不可能。我們說,，我們的工作應(yīng)該是讓不可能變成可能,。

WTO是國家間的協(xié)定,，我認(rèn)為真正的協(xié)定應(yīng)該是企業(yè)之間的協(xié)定，企業(yè)達(dá)成一致,，政府跟進(jìn),。因?yàn)槿绻麉f(xié)定不是在企業(yè)間達(dá)成的，那么一旦政府討厭對方,，企業(yè)將無路可走,。這就是我們等了多哈會談的結(jié)果那么多年，當(dāng)我是個(gè)小孩時(shí),，我聽說WTO，到今天我還是在等待結(jié)果,。

      現(xiàn)在讓我們一起找個(gè)解決方案,，我還沒有起好合適的名字，也許是WTO 2.0,，也許是EWTO,。讓我們一起達(dá)成一些東西，是能夠真正幫到小人物的,。想象一下,，菲律賓人能夠在網(wǎng)上買阿根廷和非洲的商品，而非洲的中小企業(yè)可以銷售向全世界,。我去過一些小國家,，他們有很好的旅游商品，但是當(dāng)?shù)厝瞬毁I,，在互聯(lián)網(wǎng)上卻有很大的市場,，跨國貿(mào)易就是這樣一件美好的事情。

     保證小人物能跨國貿(mào)易和買賣,，我們會建立支付和物流的基礎(chǔ)設(shè)施

     如果各個(gè)國家覺得這是一個(gè)好事,，那么我建議，如果小企業(yè)跨國銷售,，每年少于100萬美元,，那么政府應(yīng)該給予貿(mào)易免稅待遇。我們會給予各種各樣的幫助,，保證小人物能跨國貿(mào)易和買賣,，我們會建立支付和物流的基礎(chǔ)設(shè)施。

今天我看到國際政府間的談判這么的復(fù)雜,，那讓我們現(xiàn)在從網(wǎng)上開始做,。在今年，阿里巴巴在中國交易額將達(dá)到5000億美元,，和沃爾瑪一樣大,。這只是在中國,，如果我們只是專注于獲得政府資源，那么這一切都不會發(fā)生,。

最后我想說,，人類正在進(jìn)入新的世界。我們是這個(gè)世紀(jì)以來最幸運(yùn)的人,，第一次科技革命發(fā)生在英國,，花了五十年，頭二十年技術(shù)變革,，之后三十年技術(shù)進(jìn)一步實(shí)踐推廣,。第二次技術(shù)革命發(fā)生在美國，是能源革命,，頭二十年技術(shù)革命,，后面三十年是實(shí)踐和推廣。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)來了,，我們剛剛過了頭二十年,，未來三十年，是我們?nèi)绾伟堰@個(gè)科技推向?qū)嵺`,，實(shí)踐于每個(gè)人的生活當(dāng)中,。每一個(gè)技術(shù)革命都要花大概50年。

     第一次技術(shù)革命,，我們誕生了一種組織叫工廠,，發(fā)生了第一次世界大戰(zhàn)。第二次技術(shù)革命,，我們誕生了一種組織叫公司,，發(fā)生了第二次世界大戰(zhàn)。所以今天很多人擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)上有很多問題,，不必?fù)?dān)心,，我們應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行第三次世界大戰(zhàn)，對抗的對象是貧窮,，是疾病,，是氣候變化。

     第一次科技革命釋放了體能,，第二次科技革命超越了距離障礙,，這次科技革命是對大腦的釋放，這會改變很多,，世界會改變很多,，也會有很多女性領(lǐng)袖，我們必須建立一個(gè)世界，這個(gè)世界更加的透明,，更加的廣泛包容,，更加關(guān)心別人，更多賦能別人,，我對未來非常樂觀,，我相信年輕人，相信他們,，賦能他們,，因?yàn)槲覀冋�在進(jìn)入創(chuàng)新性的新世界。

我的商業(yè)哲學(xué)是,，今天很殘酷,，明天更殘酷，后天會很美好,，但絕大多數(shù)人都死在明天晚上,。你要努力，你要與別人合作,，要永遠(yuǎn)抱有希望，要在現(xiàn)實(shí)生活中讓不可能成為可能,。