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近日,黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的通知》,,強(qiáng)調(diào)廣大黨員要用心用情用力解決基層困難事,、群眾煩心事。對(duì)黨員干部而言,,服務(wù)群眾必須轉(zhuǎn)變觀念,,以實(shí)際行動(dòng)踐行為民服務(wù)理念,做好“加減法”,,當(dāng)好深入群眾的貼心人,、理解群眾的知心人、服務(wù)群眾的暖心人,,增加群眾的認(rèn)同感和獲得感。 多接地氣,、少些嬌氣,,做深入群眾的貼心人。要想了解群眾,,首先要接近群眾,。基層干部不能坐在辦公室里當(dāng)“空調(diào)干部”,,要“腳上帶泥”,,經(jīng)常走進(jìn)群眾家里、走上田間地頭,,主動(dòng)與群眾交朋友,,去看一看群眾吃些什么、忙些什么,,聽(tīng)一聽(tīng)群眾對(duì)什么感興趣,、對(duì)什么不滿,摸清群眾想法,,加深同群眾的感情,,與群眾打成一片。只有把群眾當(dāng)親人,,群眾才不會(huì)把你當(dāng)外人,。要把群眾當(dāng)家人,把群眾的事當(dāng)家事,,面對(duì)面聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議,,在具體工作中經(jīng)常換位思考,,設(shè)身處地站在群眾立場(chǎng)和角度分析判斷問(wèn)題,積極回應(yīng)群眾訴求,,不能馬上解決的要做好政策解釋,、情況說(shuō)明,用真心真情換取群眾的信心信任,。 多存大氣,、少些小氣,做理解群眾的知心人,。進(jìn)入新時(shí)代,,群眾工作出現(xiàn)了新變化,群眾利益訴求更為復(fù)雜多樣,,不僅希望能解決現(xiàn)實(shí)利益問(wèn)題,,也希望自己感情得到尊重、情緒得到理解,。在與群眾交往時(shí),,要聽(tīng)得進(jìn)“刺耳音”,吃得下“閉門(mén)羹”,,受得了委屈,,不能因?yàn)槿罕娨粫r(shí)的“不理解”和抱怨就有情緒、發(fā)脾氣,,不能急于使用強(qiáng)制手段壓制群眾意見(jiàn),,這樣既沒(méi)有讓問(wèn)題得到有效解決,還會(huì)失去民心,。要轉(zhuǎn)變思想觀念,,多用商量式的語(yǔ)氣,多用“方言”“土話”與群眾交流,,借助音頻,、視頻、微電影等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的新媒體宣講政策,,讓群眾聽(tīng)得懂,、更聽(tīng)得進(jìn)。要站穩(wěn)群眾立場(chǎng),,抱著“以情化怨”的態(tài)度,,持之以恒、想方設(shè)法把群眾的思想工作做通,、心理疙瘩解開(kāi),,在化解糾紛中深化魚(yú)水之情。 多長(zhǎng)才氣,、少些脾氣,,做服務(wù)群眾的暖心人,。青年要立志做大事,不要立志做大官,。立志做官還是做事,,不同的境界下干事的成效截然不同,對(duì)待群眾的態(tài)度也會(huì)產(chǎn)生天壤之別,。抱著做“官”的心態(tài)做事,,動(dòng)機(jī)不純、思想不良自然導(dǎo)致行動(dòng)走形變樣,、態(tài)度不冷不熱,;以“造福一方”的心態(tài)做事,扎根基層,、親近群眾,,才能擋得住誘惑、耐得住寂寞,、干得成實(shí)事,。要始終牢記手中的權(quán)力來(lái)自人民,拜群眾為師,,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢(shì),多謀科學(xué)發(fā)展,、富民強(qiáng)基的方略,多做打基礎(chǔ),、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作,,多干得民心、順民意的實(shí)事,,把群眾感受最深,、反應(yīng)最強(qiáng)烈的問(wèn)題解決好,在真刀真槍中練就擔(dān)當(dāng)?shù)膶捈绨�,、成事的真本領(lǐng),,真正做到察民情、解民憂,、惠民生,。
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