職場上的高人這樣和自己看不順眼的人相處

情系海參崴

在一個理想世界中,，與我們交往的每一個人都會和藹、友好、體貼,、細心,、大方。我們會互相開玩笑,，逗對方開心,。我們沉浸在友好歡樂的氣氛中，沒有人可以打擾我們,、困擾我們或者誹謗污蔑我們,。

然而，我們并不生活在那個理想國度,�,？傆幸恍┤藭�讓我們發(fā)狂崩潰。當然,，不得不承認,，我們有時候也會令別人抓狂。那些我們不喜歡的人通常都很輕率,、冒失,，他們會常常詆毀我們的人品，質(zhì)疑我們的處事動機,，也不能理解我們的笑點,，而且還會希望我們理解他們的笑點。

你或許想知道,，對于那些總是惹我們生氣的人,，或者我們不愿意與之共餐的人，我們是不是有可能公平地對待他們,？是不是該學著喜歡每一個人,？

斯坦福大學管理科學系教授Robert Sutton的研究表明：你不可能和所有人都關(guān)系好到去你家后院吃燒烤。這不可能,，也不現(xiàn)實,。

然而，聰明的人往往會充分“利用”那些不喜歡的人,。以下是他們與不喜歡的人打交道的方法,。

1. 接受并承認自己不會喜歡所有人的事實They accept that they are not going to like everyone.
有時候我們會陷入困境，因為我們想成為友好的人,。我們天真地認為我們可以喜歡身邊的所有人,，即使這是不可能發(fā)生的事情。你會不可避免地遇到一些難纏的人,，他們會反對你的觀點,。但是聰明的人深諳這一事實,。他們清楚地認識到?jīng)_突和爭執(zhí)是價值觀不同的結(jié)果。

你不喜歡的人也許本質(zhì)上并不壞,。你沒法和他相處的原因是因為你們有著不同的價值觀,，價值觀的差異造成了你們之間的鴻溝。你接受不是每一個人都喜歡你這一事實,，同樣道理，你也不會喜歡身邊所有的人,。

價值觀的不同,，會把你從想象中的美好世界帶回到現(xiàn)實世界。承認差異的存在,，會讓你與周圍的人相處得更好,。

2. 不忽略、不回避,，默默容忍不喜歡的人They bear with (not ignore or dismiss) those they don’t like.
你有可能會害怕面對那些來自不喜歡的人的無盡的指責,。雖然這種情感會讓我們不喜歡一個人，但也未必是什么壞事,。Sutton說：“從行為學角度看,，過分喜歡一個人與不喜歡一個人相比，前者更容易產(chǎn)生問題,�,！�

Sutton認為：“尤其是領(lǐng)導，需要有一些與其觀點不同,、敢于和其爭論的人在身邊,。這些人會阻止團隊做出愚蠢的決定�,！比萑趟麄兓蛟S不是一件簡單的事,，但是你必須做到。因為這些挑戰(zhàn)尋釁的人往往會促使我們找到新的切入點,，幫助團隊獲得成功,。要記住，你也不是一個完美的人,，或許別人也在容忍你,。

3. 恭敬禮貌地對待不喜歡的人They treat those they don’t like with civility.
無論你對他人懷有何種情緒，對方往往會根據(jù)你的態(tài)度和行為來調(diào)節(jié)自己的狀態(tài),，從而產(chǎn)生與你相同的情感,。例如，如果你對他們粗魯蠻橫,，他們就會拋棄所有的禮節(jié),，用粗魯蠻橫來回應你,。因此，你要時刻保持公平公正,、沉著冷靜,。

Ben Dattner是一位組織心理學家，同時也是《責備游戲》一書的作者,，他認為：“保持喜怒不形于色很重要,。除此之外，還要始終保持職業(yè)化和積極的狀態(tài),�,！边@樣你就不會卑躬屈膝，也不會陷入聽別人使喚的狀態(tài),。

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4. 別將自己的期望強加給別人
They check their own expectations.
我們往往對他人抱有不切實際的期望,。我們期望別人按照我們的意愿來做事、說話,，然而這并不現(xiàn)實,。

Alan A. Cavaiola是新澤西蒙茅斯大學的一位哲學博士，他說：“每個人都有與生俱來的個性特征,，而這會直接決定每個人的行為方式,。期望別人按照你的意愿來做事，會迫使你陷入失望與挫敗的境地,�,！�

如果一個人每次都讓你失望，那就意味著,，你該適當調(diào)整期望值了,。這樣你就會在心理上有所準備，也不會對那些人的行為感到特別驚訝,。聰明人一直都在這樣做,。所以他們往往不會對他們不喜歡的人的行為，表現(xiàn)得大驚小怪,。

5. 成熟內(nèi)斂,，注重自我修養(yǎng)
They turn inwards and focus on themselves.
無論你盡多大努力，總會有人惹我們生氣,。在與惹你生氣的人打交道時,，你要學會處理自己的失落情緒，這非常重要,。不要總想著如何還擊,，而是應該探究自己如此反應的原因。別人讓我們看不慣的地方,，也往往意味著,，我們對自己也并不是一直滿意,。別人沒有故意讓我們看不慣，而只是觸到了我們的“怒點”,。

將自己的“情緒觸點”認清,，你就能夠預期、緩和甚至選擇自己的反應,。記�,。焊淖冏约旱目捶ā�態(tài)度和行為,，遠比改變別人簡單得多,。

6. 停下來，深呼吸
They pause and take a deep breath.
Kathleen Bartle是加利福尼亞的一位沖突顧問,，她說，總有一些人的個性會讓你感到生氣,�,；蛟S是你的同事不能按時完成任務，或許是有個人總給你講低俗笑話,。面對這種情況 ,，你不妨靜下來思考一下，究竟是什么讓你如此生氣,，是誰觸及了你的“怒點”,？在Bartle看來，通過這種方法,，會讓你在心理上有所準備,，以免再次生氣。

根據(jù)Bartle的分析,，“如果你能通過暫時停下手中的工作,，來控制腎上腺素水平以及恢復大腦理智，那么你就會進入一個更好的談話狀態(tài),，也會更容易忽略偏見,。”深呼吸和退讓一步也能幫助你冷靜下來,，防止你過度反應,，同時擁有更開放的心態(tài)和思想。

7. 表明自己的需求和立場
They voice their own needs.
如果有人總是惹你生氣,，你可以直接平靜地告訴他,，他們的行為習慣或說話方式已經(jīng)對你產(chǎn)生了很大的困擾。不過,，你要避免使用指責性語言,，盡量使用“你做……的時候,，我感到……”的正式語言。

例如,，在會議上,，你也許會發(fā)現(xiàn)，有些人根本沒有意識到你還沒結(jié)束發(fā)言,，但有些人則對你的想法非常感興趣,，開始積極熱情地參與到對話中了。這時,，Cacaiola就建議你這樣說：“當你在會議上打斷我時,，我覺得你不是很尊重我的付出�,！比缓�,，你只需對他的反應靜觀其變。

8. 保持距離
They allow space between them.
如果以上這些都沒法做到,，那么聰明的人會選擇與他們不喜歡的人保持距離,。給自己找個理由，繼續(xù)保持自己的風格,。如果在工作中遇到不喜歡的人,，那么就搬到別的辦公室，或者在開會時相互坐得遠一點,。保持一些距離,，帶有一些洞察力和同理心，你會發(fā)現(xiàn),，無論是喜歡的人還是不喜歡的人,，你都可以與其順暢交流。

當然,，如果我們不喜歡的人能夠自動消失,，那么所有的事情都會變得簡單。但不幸的是,，這往往并不是真實的生活,。

作者：David K. William，譯言網(wǎng)網(wǎng)友大黃de|譯 ,，馬雪梅|校
文章來源：哈佛商業(yè)評論

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不喜歡的人全部自動消失

一葉小扁舟

職場“看不順眼的人”也許是缺乏溝通交流,。

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煙臺翹楚

FxzaiddΟοo

人無完人，一切由心而生,，心順了,，眼自然就順了~

yt﹏Community

文中的建議挺有啟發(fā)的。

一葉小扁舟

寫的還不錯,，學習一下,。

貓撲天涯

和不順眼的人相處的確挺鬧心,，還需調(diào)整好自己的心態(tài)。