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本帖最后由 珠峰看日出 于 2016-6-14 22:23 編輯
第二,、找共鳴點,,跟對方同頻共振
光是讓對方放松下來還是不夠的,要讓對方把你當(dāng)成自己人,,對方才能對你流露出更多有用的信息,。讓對方把你當(dāng)成自己人,就需要產(chǎn)生跟對方的心理共鳴,,所謂心理共鳴是運用心理學(xué)中的“共情”原則。
比如我在面試的時候,,如果可以判斷對方已婚有孩子,,很多時候我會從聊自己的孩子開始切入話題,比如:“你有小孩嗎,?我有個女兒10歲了,,現(xiàn)在的小孩子啊,跟我們那時候可不一樣,古靈精怪的……”類似的話題很容易在情感上獲得對方的共鳴,,讓對方進(jìn)入跟你同頻的狀態(tài),,同時在聊天的過程中你也可以了解更多的細(xì)節(jié)。
這里要注意下,,跟對方找共鳴的時候,,要盡量從小事去切,這樣更容易產(chǎn)生共鳴點,,比如在給對方倒水的時候可以順便說:“我剛來北京的時候真的是很不習(xí)慣這的氣候,,太干了……”類似這樣的生活小事都是容易產(chǎn)生共鳴的地方,當(dāng)產(chǎn)生共鳴后,,我會針對一些有挑戰(zhàn)性的生活現(xiàn)狀提出發(fā)問:
Q&A
- 比如說,,之前公司那么遠(yuǎn),你為什么還要每天折騰這么長時間浪費在路上,?
- 你在北京就一個人,,是什么樣的力量讓一直這么辛苦的堅持下去啊,?
- 和你同樣專業(yè)的人都選擇了不同的崗位,,你為什么還一直做這一行啊,?
- 你在家里,,爸媽是怎么看待你的啊,?他們會如何評價你的工作�,。�
- 如果原來的公司做些什么方面的調(diào)整,,你可能還會留下來,?
- 你曾經(jīng)在職場中做過一件你認(rèn)為最有價值的事情是什么?
- 你對他人曾經(jīng)最大的幫助的事情是什么,?請舉例,?
這些問題的背后都有大量有價值的信息,但本質(zhì)是找到那個讓他兩眼發(fā)光的事情和信念,,并在這個基礎(chǔ)上繼續(xù)深挖,。
提問題上面是最顯現(xiàn)功底的,google有一道經(jīng)典問題就是:告訴我一個我不了解的事情,。這里面就考察了對方的知識寬度,,表達(dá)能力,邏輯條理,,化繁為簡的能力,。
第三,、真誠是唯一的技巧
面試的終極目的還是識別求職者是否能勝任崗位,這就需要面試官通過巧妙而自然的提問方式來了解求職者,,以此來引導(dǎo)和串聯(lián)求職者進(jìn)行“談”的部分,,讓求職者在面試官的引導(dǎo)下吐露相關(guān)的信息,三分問,,七分聽,,在對方聊的過程中,了解他的人生態(tài)度,,聊他對工作的看法,,聊他工作結(jié)果的展現(xiàn),挖掘求職者跟崗位的匹配度,。
這些都需要面試官明察秋毫的洞察力,,當(dāng)然,這種洞察是建立在對方能夠向你展現(xiàn)真實自我的基礎(chǔ)上的,。
上面說的都是技巧,,也被很多人都熟知,但為什么對有些面試官來說不奏效呢,?其實技巧的背后,,最重要的是要以尊重人為出發(fā)點,人是很敏感的動物,,你是否發(fā)自內(nèi)心的尊重對方,,是否有發(fā)自內(nèi)心的善意都是很容易被察覺的,只有方法技巧,,沒有尊重和真誠,,只會讓求職者感覺你是個套路滿滿面試官,就象羅胖說的:“沒有任何道路可以通往真誠,,因為真誠本身就是道路,。”
到底什么才是面試面試并不是展示公司的偉大和面試官的強勢牛逼,,也并不是單一的甲方選擇,,而是雙方在最短的時間內(nèi)陌生心靈的碰撞,是一個生命和另一個生命之間瞬間的交流和影響,, 把個人的知識,,經(jīng)驗,才情,,現(xiàn)場的集中呈現(xiàn)后,,共同時間,背景,,匹配度吻合所創(chuàng)造的雙向選擇。(轉(zhuǎn)載) |
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