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本帖最后由 珠峰看日出 于 2016-6-14 22:23 編輯
第二,、找共鳴點(diǎn),跟對(duì)方同頻共振
光是讓對(duì)方放松下來(lái)還是不夠的,,要讓對(duì)方把你當(dāng)成自己人,,對(duì)方才能對(duì)你流露出更多有用的信息,。讓對(duì)方把你當(dāng)成自己人,,就需要產(chǎn)生跟對(duì)方的心理共鳴,所謂心理共鳴是運(yùn)用心理學(xué)中的“共情”原則,。
比如我在面試的時(shí)候,,如果可以判斷對(duì)方已婚有孩子,很多時(shí)候我會(huì)從聊自己的孩子開(kāi)始切入話題,,比如:“你有小孩嗎,?我有個(gè)女兒10歲了,現(xiàn)在的小孩子啊,,跟我們那時(shí)候可不一樣,,古靈精怪的……”類(lèi)似的話題很容易在情感上獲得對(duì)方的共鳴,讓對(duì)方進(jìn)入跟你同頻的狀態(tài),,同時(shí)在聊天的過(guò)程中你也可以了解更多的細(xì)節(jié),。
這里要注意下,,跟對(duì)方找共鳴的時(shí)候,要盡量從小事去切,,這樣更容易產(chǎn)生共鳴點(diǎn),,比如在給對(duì)方倒水的時(shí)候可以順便說(shuō):“我剛來(lái)北京的時(shí)候真的是很不習(xí)慣這的氣候,太干了……”類(lèi)似這樣的生活小事都是容易產(chǎn)生共鳴的地方,,當(dāng)產(chǎn)生共鳴后,,我會(huì)針對(duì)一些有挑戰(zhàn)性的生活現(xiàn)狀提出發(fā)問(wèn):
Q&A
- 比如說(shuō),之前公司那么遠(yuǎn),,你為什么還要每天折騰這么長(zhǎng)時(shí)間浪費(fèi)在路上,?
- 你在北京就一個(gè)人,是什么樣的力量讓一直這么辛苦的堅(jiān)持下去�,�,?
- 和你同樣專(zhuān)業(yè)的人都選擇了不同的崗位,你為什么還一直做這一行�,�,?
- 你在家里,爸媽是怎么看待你的�,�,?他們會(huì)如何評(píng)價(jià)你的工作啊,?
- 如果原來(lái)的公司做些什么方面的調(diào)整,,你可能還會(huì)留下來(lái)?
- 你曾經(jīng)在職場(chǎng)中做過(guò)一件你認(rèn)為最有價(jià)值的事情是什么,?
- 你對(duì)他人曾經(jīng)最大的幫助的事情是什么,?請(qǐng)舉例?
這些問(wèn)題的背后都有大量有價(jià)值的信息,,但本質(zhì)是找到那個(gè)讓他兩眼發(fā)光的事情和信念,,并在這個(gè)基礎(chǔ)上繼續(xù)深挖。
提問(wèn)題上面是最顯現(xiàn)功底的,,google有一道經(jīng)典問(wèn)題就是:告訴我一個(gè)我不了解的事情,。這里面就考察了對(duì)方的知識(shí)寬度,表達(dá)能力,,邏輯條理,,化繁為簡(jiǎn)的能力。
第三,、真誠(chéng)是唯一的技巧
面試的終極目的還是識(shí)別求職者是否能勝任崗位,,這就需要面試官通過(guò)巧妙而自然的提問(wèn)方式來(lái)了解求職者,以此來(lái)引導(dǎo)和串聯(lián)求職者進(jìn)行“談”的部分,,讓求職者在面試官的引導(dǎo)下吐露相關(guān)的信息,,三分問(wèn),,七分聽(tīng),在對(duì)方聊的過(guò)程中,,了解他的人生態(tài)度,,聊他對(duì)工作的看法,聊他工作結(jié)果的展現(xiàn),,挖掘求職者跟崗位的匹配度,。
這些都需要面試官明察秋毫的洞察力,當(dāng)然,,這種洞察是建立在對(duì)方能夠向你展現(xiàn)真實(shí)自我的基礎(chǔ)上的,。
上面說(shuō)的都是技巧,也被很多人都熟知,,但為什么對(duì)有些面試官來(lái)說(shuō)不奏效呢,?其實(shí)技巧的背后,最重要的是要以尊重人為出發(fā)點(diǎn),,人是很敏感的動(dòng)物,,你是否發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重對(duì)方,是否有發(fā)自?xún)?nèi)心的善意都是很容易被察覺(jué)的,,只有方法技巧,,沒(méi)有尊重和真誠(chéng),只會(huì)讓求職者感覺(jué)你是個(gè)套路滿滿面試官,,就象羅胖說(shuō)的:“沒(méi)有任何道路可以通往真誠(chéng),,因?yàn)檎嬲\(chéng)本身就是道路�,!�
到底什么才是面試面試并不是展示公司的偉大和面試官的強(qiáng)勢(shì)牛逼,,也并不是單一的甲方選擇,而是雙方在最短的時(shí)間內(nèi)陌生心靈的碰撞,,是一個(gè)生命和另一個(gè)生命之間瞬間的交流和影響,, 把個(gè)人的知識(shí),經(jīng)驗(yàn),,才情,,現(xiàn)場(chǎng)的集中呈現(xiàn)后,,共同時(shí)間,,背景,匹配度吻合所創(chuàng)造的雙向選擇,。(轉(zhuǎn)載) |
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