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經(jīng)人介紹,,心懷“留洋夢”的上海女生小金聯(lián)系上了一家 留學(xué) (課程) 中介機(jī)構(gòu),,對方宣稱“保底上邁阿密大學(xué)”,,她喜出望外,但繳納服務(wù)費(fèi),、備齊留學(xué)材料之后,,留學(xué)申請工作卻再無進(jìn)展,面對心急如焚的母女倆的不斷詢問,,對方的回復(fù)依舊是“正在順利辦理中”,直到截止日期時(shí),小金仍然沒有申請成功任何學(xué)校,,“留洋夢”破碎了……為挽回?fù)p失,,她將對方以及主管學(xué)校告上法庭。
記者8日從上海市浦東新區(qū)人民法院獲悉,,法院一審判決該留學(xué)中介機(jī)構(gòu)退還中介服務(wù)費(fèi)2萬元,,同時(shí)賠償損失4萬元,并駁回原告其余訴請,。
“保底上邁阿密大學(xué)” 一句留學(xué)承諾讓人信以為真 2010年,,品學(xué)兼優(yōu)的高三女生小金決定申請到美國留學(xué),經(jīng)人介紹后與一家中介機(jī)構(gòu)取得了聯(lián)系,,對方負(fù)責(zé)人宣稱其在留學(xué)中介服務(wù)方面具有強(qiáng)大優(yōu)勢,,不僅承諾小金能在2011年8月前按期取得美國名校的錄取通知書,還聲稱“保底上邁阿密大學(xué)”,。
得到這樣的“好消息”,,小金一家人喜出望外,很快便與對方簽訂了服務(wù)合同,,雙方約定中介服務(wù)費(fèi)總額為4萬元,,中介機(jī)構(gòu)承諾于2011年8月31日前取得邁阿密大學(xué)等6所院校的申請結(jié)果。隨后,,小金將2萬元先期費(fèi)用打入對方賬戶,,也按對方要求提供了詳盡的申請資料。
然而,,此后的留學(xué)申請工作卻毫無進(jìn)展,,小金及家人多次催促,對方卻總是回復(fù)“正在順利辦理中”,。直至2011年7月份,,對方也沒有為小金申請到任何學(xué)校,由于時(shí)間緊迫,,焦慮的一家人不得不緊急委托另兩家中介機(jī)構(gòu)辦理留學(xué)申請事宜,,又花去8萬元。
“承諾代還中介服務(wù)費(fèi)” 一封信訪回函再掀維權(quán)波瀾 小金訴稱,,該中介機(jī)構(gòu)向其提供的諸多信息并不真實(shí),,存在諸多欺瞞、欺詐行為,,例如,,據(jù)其了解,對方所稱“保底上邁阿密大學(xué)”,,實(shí)則是因?yàn)槌~阿密大學(xué)外,,主張申請的另外5所高校實(shí)際并無針對原告類型的錄取計(jì)劃,。
為維護(hù)權(quán)益,小金的母親還曾向該中介機(jī)構(gòu)的主管單位某 外語 (課程) 類高校進(jìn)行信訪,,對方回函表明自身在管理上存在不足之處,,并承諾代為返還中介服務(wù)費(fèi)及賠償相應(yīng)款項(xiàng),但最終也并未實(shí)際支付,。
小金認(rèn)為,,自己品學(xué)兼優(yōu),原本可以成功申請諸多美國名校,,但由于該中介機(jī)構(gòu)的隱瞞,、欺詐和不誠信行為以及主管高校在管理上的失職,導(dǎo)致其當(dāng)年無法入學(xué),,不僅產(chǎn)生了極大的精神壓力,,還給其后續(xù)學(xué)業(yè)及人生方向造成了難以磨滅的損害和不利影響。因而,,請求判令兩被告退還中介服務(wù)費(fèi)2萬元及損失8萬元,。
中介機(jī)構(gòu)辯稱,同意返還原告2萬元,,但不同意其賠償經(jīng)濟(jì)損失的訴請,。主管高校則辯稱,其所作出的信訪回復(fù)只是告知原告相關(guān)單位的處理意見,。
“留學(xué)意愿徹底落空” 一紙判決準(zhǔn)確厘定原告損失 浦東法院認(rèn)為,,依法成立的合同受法律保護(hù),各方均需按約履行義務(wù),,被告中介機(jī)構(gòu)現(xiàn)同意退還中介服務(wù)費(fèi)2萬元,,于法不悖,予以準(zhǔn)許,。
本案中,,中介機(jī)構(gòu)未能提供其為原告申請大學(xué)時(shí)留存的信函郵寄憑證、電子郵件記錄,、美國大學(xué)回復(fù)函等材料,,亦未舉證證明其確為原告提供了留學(xué)中介服務(wù),應(yīng)承擔(dān)舉證不能的法律后果,,法院因此認(rèn)定其未全面履行合同義務(wù),,違反了合同約定,存在嚴(yán)重違約行為,。
留學(xué)申請具有極強(qiáng)的時(shí)間性,,現(xiàn)因中介機(jī)構(gòu)的違約行為,導(dǎo)致原告的出國留學(xué)意愿徹底落空,,理應(yīng)作出賠償,。然而,,原告以其支付給兩家中介的服務(wù)費(fèi)用作為其損失向兩被告主張賠償也明顯超出了合理限度,法院綜合考慮本案實(shí)際情況,,酌定賠償數(shù)額為4萬元,。
中介機(jī)構(gòu)的主管高校并非合同相對方,,無需承擔(dān)違約責(zé)任,,其在信訪答復(fù)中的相關(guān)表述亦僅為告知調(diào)解方案,原告現(xiàn)以提起訴訟的方式拒絕了該調(diào)解方案,,其要求主管高校承擔(dān)責(zé)任并無依據(jù),,因而不予支持。(中新網(wǎng)) |