持之以恒地追訪,，只為您的健康！愛康國賓開發(fā)區(qū)分院再獲感謝錦旗,！

王weiwei

作為專業(yè)的健康管理集團

作為煙威區(qū)域健康體檢行業(yè)的領航者

愛康國賓收到的每一面錦旗

每一封感謝信

都體現(xiàn)了客戶對我們

醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量的認可

每一面錦旗,、每一封感謝信的背后

也都有一個助力健康的故事

愛康國賓煙威區(qū)域開發(fā)區(qū)分院

體檢時間：2019年1月14日

體檢客戶：吳先生，80歲

檢測項目：胸部CT

發(fā)現(xiàn)異常：縱膈內(nèi)上腔靜脈后見增大淋巴結(jié),，直徑約18mm

過程詳述

2019年1月14日,，客戶吳先生到愛康國賓煙威區(qū)域開發(fā)區(qū)分院體檢,，在做胸部CT檢查時發(fā)現(xiàn)：縱膈內(nèi)上腔靜脈后見增大淋巴結(jié)，直徑18mm,，建議及時去上級醫(yī)院做進一步檢查，明確診斷,，早期治療,。

案例追蹤

之后，開發(fā)區(qū)分院客服部又電話回訪吳先生,，再三囑咐他到上級醫(yī)院做進一步檢查,，但沒有引起吳先生的足夠重視，吳先生甚至拒接電話,。幾經(jīng)周折,，開發(fā)區(qū)分院王院長聯(lián)系到吳先生，追問情況后得知吳先生十幾年之前做過胃癌手術,，考慮到有可能轉(zhuǎn)移,，王院長耐心講解，說服吳先生去上級醫(yī)院檢查,。最終,，吳先生采取建議，目前處于保守治療中,。

客戶感言

2019年6月20日,，吳先生家屬到愛康國賓開發(fā)區(qū)分院贈送感謝錦旗，感謝愛康認真負責,，及時發(fā)現(xiàn)病情,，并持之以恒地關心跟進客戶情況，感謝愛康國賓體檢中心有人“管”的體檢,，做到了對客戶的健康一“管”到底,！

您的信任和鼓勵是愛康一直源源不斷的動力

我們會堅守“健康所系，性命相托”的本心

想客戶之所想,，急客戶之所急,，做客戶之所需

我們以最真摯的熱情提醒您：

健康是生命之本，

無論您多么忙碌,，

請一定愛惜自己的身體,！

因為您不僅是您自己，

還是追夢的年輕人,，

孩子要依賴的父母,，

一個家族的慈祥家長！

愛康國賓愿做您健康生活的守護者