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2019年1月10日,愛康國賓煙威區(qū)域威海濱海分院成功完成一次生命接力,!一位客人來取報(bào)告時(shí)突發(fā)疾病,威海濱海分院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,、爭分奪秒,,通過及時(shí)搶救,使客人在120趕到之前各項(xiàng)指標(biāo)恢復(fù)正常,!
過程詳述
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2019-1-14 16:14 上傳
2019年1月10日上午,,一對母女客人來到愛康國賓煙威區(qū)域威海濱海分院領(lǐng)取體檢報(bào)告。 11時(shí)09分,,客服部李主任負(fù)責(zé)給阿姨解讀報(bào)告,,客人剛坐下就突發(fā)抽搐、牙關(guān)緊閉,、神志不清,,并有暈倒傾向。 李主任見此情形,,立即呼叫客服部胡主任,、外科楊主任和前臺(tái)段主管。短短的數(shù)十秒,,相關(guān)醫(yī)護(hù)人員聞聲趕來,,值班護(hù)士也紛紛趕到現(xiàn)場,并立即投入搶救,。
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2019-1-14 16:14 上傳
如此嚴(yán)重的情況已不容多想,,客服李主任第一時(shí)間撥打120急救電話,胡主任就位后立刻檢查客人脈搏,,李主任給客人刺激人中,,然后和楊主任一起將客人搬至沙發(fā)平躺,。 段主管通過對講通知醫(yī)務(wù)部林主任一樓有女客人需要搶救。林主任迅速組織內(nèi)科楊秀英,、劉英兩位主任和心電圖王春麗主任,,并喊話王護(hù)士長和心電圖室夏護(hù)士長迅速至一樓參與搶救。
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2019-1-14 16:15 上傳
林主任安排王主任和夏護(hù)士長心電圖檢查,,護(hù)士長測量生命體征(血壓144/71mmHg,脈搏79次/分,,呼吸15次/分),并給予氧氣吸入,,迅速組織在場醫(yī)師進(jìn)行會(huì)診,,整個(gè)搶救工作緊張有序的進(jìn)行。
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2019-1-14 16:15 上傳
11時(shí)18分,,客人心跳和自主呼吸逐漸恢復(fù),,血壓平穩(wěn)上升,意識(shí)逐漸恢復(fù),。直到120救護(hù)人員趕到,,現(xiàn)場的醫(yī)護(hù)人員才松了一口氣,大家才放心地返回到各自的工作崗位,。在場的體檢客人,,也都放下了一顆顆懸著的心,臉上綻放出滿意的笑容,。
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2019-1-14 16:15 上傳
時(shí)間就是生命,,威海濱海分院的醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,臨危不亂,、有條不紊的急救步驟及措施為客人轉(zhuǎn)診贏取了寶貴時(shí)間,,用精湛的醫(yī)術(shù)和客戶至上的服務(wù)態(tài)度,完美的完成了生命的接力,。讓在場的每一位客人看到了愛康國賓的實(shí)力和誠意,,同時(shí)也讓大家感受到了愛康的溫度,獲得大家的一致認(rèn)可和贊許,。 作為煙威區(qū)域體檢行業(yè)的領(lǐng)航者,,愛康國賓全面啟動(dòng)iKang Service+計(jì)劃,內(nèi)部定期開展員工專業(yè)技能培訓(xùn),,實(shí)戰(zhàn)技能實(shí)操演練,,提高醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平和急救技能。外部不定期走進(jìn)企業(yè),、走到市民身邊宣講健康養(yǎng)生常識(shí),,普及急救知識(shí),環(huán)環(huán)相扣中體現(xiàn)愛康品質(zhì),,舉手投足間傳遞用心真情,。
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2019-1-14 16:16 上傳
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2019-1-14 16:16 上傳
普及急救知識(shí)
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2019-1-14 16:16 上傳
內(nèi)部員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 精于品質(zhì),,臻于服務(wù)。只有自身的業(yè)務(wù)技能水平提高了,,才能做到臨危不懼,,在面對突發(fā)狀況時(shí),有條不紊的進(jìn)行專業(yè)急救,。愛康國賓煙威區(qū)域愿真正為每一位港城人民的身體健康保駕護(hù)航,!
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