43人中國(guó)旅行團(tuán)護(hù)照在瑞典被搶 正分批回國(guó)

獨(dú)步風(fēng)云A

6月30日，一個(gè)43人的中國(guó)旅行團(tuán)在瑞典旅游時(shí),，所有人的護(hù)照因遭搶劫丟失,，導(dǎo)致行程中斷。涉事旅行社表示,，等所有游客回國(guó)后將會(huì)進(jìn)行協(xié)商,，承諾給予補(bǔ)償�,！　�

游客鮑先生提供的4月11日簽訂的《團(tuán)隊(duì)出境旅游合同》顯示，此次行程共13天,，從6月24日至7月6日,，每人交納15600元。鮑先生告訴記者,，他是通過(guò)北京青年旅行社報(bào)的團(tuán),，由友創(chuàng)國(guó)際旅行社帶隊(duì)出國(guó)旅游，“此團(tuán)還有來(lái)自黑龍江,、重慶,、江西、湖南,、四川等多個(gè)省份旅游公司的游客”,。
　　
6月30日，旅行團(tuán)的游客在瑞典參觀斯德哥爾摩市政廳,。中午吃飯時(shí),，一個(gè)戴著耳機(jī)玩ipad的白人男子突然沖上前，將導(dǎo)游身上的包搶走,，并迅速跳上餐館門(mén)口的汽車逃走,。
　　
同團(tuán)的另外一名游客說(shuō)，包里有全團(tuán)所有人的護(hù)照,，還有導(dǎo)游的一些現(xiàn)金,。眾人追出去時(shí)，車已經(jīng)跑遠(yuǎn),，只看到了車牌號(hào),，但經(jīng)當(dāng)?shù)鼐�方核�?shí),，該車牌號(hào)是假的。導(dǎo)游稱,，因護(hù)照被搶,，旅客不能再繼續(xù)下面的行程。在與當(dāng)?shù)卮笫桂^溝通后辦理了臨時(shí)護(hù)照,，安排游客陸續(xù)回國(guó),。

鮑先生表示，事發(fā)后他找到北京青年旅行社討要說(shuō)法和賠償,，但對(duì)方表示要等北京大唐國(guó)際旅行社（友創(chuàng)國(guó)際旅行社）的消息,，“我是跟北青旅簽的合同，出了問(wèn)題肯定要找他們,，但現(xiàn)在他們一直沒(méi)有具體的解決方案,，擔(dān)心他們推脫責(zé)任”。
　　
北京青年旅行社一工作人員稱,，北京大唐國(guó)際旅行社（友創(chuàng)國(guó)際旅行社）是該次旅行團(tuán)的供應(yīng)商,。北京大唐國(guó)際旅行社相關(guān)工作人員告訴記者，7月2日起開(kāi)始安排游客分批回國(guó),，第一批回國(guó)的有10人,，包括6名北京游客和4名江西游客。7月4日,，最后一批15名游客回國(guó),，預(yù)計(jì)今天到達(dá)。
　　
北京青年旅行社一工作人員稱,，這次游客所有損失由北京大唐國(guó)際旅行社（友創(chuàng)國(guó)際旅行社）負(fù)責(zé)賠償,，北京青年旅行社會(huì)負(fù)責(zé)雙方的溝通，如果游客對(duì)賠償不滿意的話,，可向旅游委投訴,。
　　
北京大唐國(guó)際旅行社（友創(chuàng)國(guó)際旅行社）一李姓負(fù)責(zé)人稱，事發(fā)后公司一直在協(xié)商解決,，“游客護(hù)照丟失之后,，游客在當(dāng)?shù)氐某宰��?wèn)題都由我們解決，包括返程的機(jī)票也是我們承擔(dān),，目前損失已近7位數(shù),。”該負(fù)責(zé)人表示,，具體賠償方案要等所有人回國(guó)之后再協(xié)商解決,，承諾會(huì)給游客補(bǔ)償。（**）