2015創(chuàng)業(yè)公司十大創(chuàng)新商業(yè)模式代表案例

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2015創(chuàng)業(yè)企業(yè)十大創(chuàng)新商業(yè)模式案例——教你如何重新定義客戶價值！

管理學(xué)大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過：“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,，不是產(chǎn)品之間的競爭,，而是商業(yè)模式之間的競爭�,！�

在互聯(lián)網(wǎng)思維被賦予多重定義的時代,，商業(yè)模式和傳統(tǒng)的商業(yè)模式最大的區(qū)別在于，不再是關(guān)于成本和規(guī)模的討論,，而是關(guān)于重新定義客戶價值的討論,。商業(yè)模式就是如何創(chuàng)造和傳遞客戶價值和公司價值的系統(tǒng)�,？梢�,，客戶價值以及客戶價值主張的重要性非同一般。

2015年是萬眾創(chuàng)業(yè)年,，眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)爆發(fā),，各種各樣的創(chuàng)新型商業(yè)模式出現(xiàn)在市場中。品途網(wǎng)梳理了2015年各行各業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中具有代表性的創(chuàng)新商業(yè)模式案例,，供中小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)參考,。

1.大疆——消費級無人機市場的霸主企業(yè)介紹：深圳市大疆創(chuàng)新科技有限公司(DJI-Innovations，簡稱DJI),，成立于2006年,，是全球領(lǐng)先的無人飛行器控制系統(tǒng)及無人機解決方案的研發(fā)和生產(chǎn)商，客戶遍布全球100多個國家,。它占據(jù)著全球70%的無人機市場份額,。

創(chuàng)新性：無人機以前主要是應(yīng)用在軍事方面，而大疆是第一個將無人機應(yīng)用在商業(yè)領(lǐng)域并獲得成功的企業(yè),。大疆無人機如今已被應(yīng)用在軍事,、農(nóng)業(yè)、記者報道等方面,，是可以“飛行的照相機”,。

案例解讀：大疆汪滔：遙控?zé)o人機王國的“愚者”

品途網(wǎng)短評：這家公司將目標(biāo)受眾從業(yè)余愛好者變成主流用戶，而且它在這一過程中還能占據(jù)市場的主導(dǎo)地位,，這種成功的案例在科技行業(yè)發(fā)展史上實屬罕見,。創(chuàng)新指數(shù)：5顆星。

2.滴滴巴士——定制公共交通企業(yè)介紹：2015年7月15日,，繼快車,、順風(fēng)車之后,，滴滴快的旗下巴士業(yè)務(wù)“滴滴巴士”也正式上線。目前滴滴巴士已經(jīng)在北京和深圳擁有700多輛大巴,、1000多個班次,。

創(chuàng)新性：滴滴巴士是第一個嘗試將巴士進(jìn)行多場景應(yīng)用的定制巴士。滴滴巴士是關(guān)于定制化出行的城市通勤定制服務(wù),。它根據(jù)大數(shù)據(jù)測算并推出城市出行新線路,。滴滴巴士還將巴士進(jìn)行多場景應(yīng)用，比如旅游線路定制,、商務(wù)線路定制等擴展了巴士出行的場景,。

案例解讀：百花齊放的共享巴士，還是捉對廝殺的共享巴士,？

品途網(wǎng)短評：城市通勤定制服務(wù)出現(xiàn)的時間并不長,，卻發(fā)展很快。它是關(guān)于定制化出行的一種初步嘗試,。事實上,，做定制服務(wù)的門檻其實是極高的,，而滴滴巴士母公司滴滴出行的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和用戶基礎(chǔ)為其創(chuàng)造了有利條件,。

3.百度度秘——表面它陪你聊天，其實你賠它消費
企業(yè)介紹：度秘（英文名：duer）是百度在2015年世界大會上全新推出的,，為用戶提供秘書化搜索服務(wù)的機器人助理,。
創(chuàng)新性：度秘將人工智能帶到了可以廣泛使用的場景中，是百度強大的搜索技術(shù)和人工智能的完美結(jié)合體,，可以用機器不斷學(xué)習(xí)和替代人的行為,。

案例解讀：李彥宏“索引真實世界” 度秘時代來了，你跟得上嗎,？

品途網(wǎng)短評：提起百度就是競價排名,，如今度秘終于可以升級這個原始的廣告模式了。今年百度大會上推出的度秘是聊天機器人+搜索引擎+垂類O2O的整合型產(chǎn)品,。它把現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)最熱最精尖的技術(shù)全集合在了一起,，百度大動干戈在百度世界大會上發(fā)布這款產(chǎn)品，將生態(tài)完善化繁為簡,，滿足了“懶人”生平夙愿,。

4.人人車——“九死一生”的C2C堅挺的活了下來企業(yè)介紹：人人車是用C2C的方式來賣二手車，為個人車主和買家提供誠信,、專業(yè),、便捷、有保障的優(yōu)質(zhì)二手車交易,。
創(chuàng)新性：它首創(chuàng)了二手車C2C虛擬寄售模式,，直接對接個人車主和買家,，砍掉中間環(huán)節(jié)。該平臺僅上線車齡為六年且在10萬公里內(nèi)的無事故個人二手車,，賣家可以將愛車賣到公道價,，買家可以買到經(jīng)專業(yè)評估師檢測的真實車況的放心車。

案例解讀：李成東對話人人車?yán)罱,。憾�手車就�?yīng)該這么賣,！

品途網(wǎng)短評：C2C 虛擬寄售的模式被描述為 “九死一生”，是因為：第一,，二手車屬非標(biāo)品,；第二，賣車人和買車人兩端需求是對立的,；第三,，國內(nèi)一直缺乏第三方中立的車輛評估，魚龍混雜,。因此二手車 C2C 交易困難重重,、想法大膽又天真。人人車不被看好卻能逃過“C輪死”的魔咒,，是因為其省去所有中間環(huán)節(jié),，將利潤返還與消費者。創(chuàng)始人李健說：“如果我能成功,，B2C都要失業(yè)了,。”

5.e袋洗——力圖用一袋衣服撬動一個生態(tài)企業(yè)介紹：e袋洗是由20余年洗衣歷程的榮昌轉(zhuǎn)型而來的O2O品牌,，采取眾包業(yè)務(wù)模式,，以社區(qū)為單位進(jìn)行線下物流團(tuán)隊建設(shè)，即在每個社區(qū)招聘本社區(qū)中40,、50,、60個人員作為物流取送人員。

創(chuàng)新性：e袋洗是第一個以洗衣為切入點進(jìn)入整個家政領(lǐng)域的平臺,。e袋洗的顧客主要是80后,，洗衣按袋計費：99元按袋洗，裝多少洗多少,。 e袋洗致力于將幸福感作為商業(yè)模式的核心和主導(dǎo),，推了新品小e管家，通過鄰里互助去解決用戶需求,，滿足居民幸福感,。小e管家在小e管洗、小e管飯的基礎(chǔ)上，計劃推出小e管接送小孩,，小e管養(yǎng)老等服務(wù),，以單品帶動平臺，從垂直生活服務(wù)平臺轉(zhuǎn)向社區(qū)生活共享服務(wù)平臺,，以保證C2C兩端供給充足,。

案例解讀：e袋洗陸文勇：怎么把洗衣服變成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

品途網(wǎng)短評：e袋洗在搭建成熟的共享經(jīng)濟(jì)平臺后，不斷延伸出更多的家庭服務(wù)生態(tài)鏈,，打造一種鄰里互動服務(wù)的共享經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈,。集合社會上已有的線下資源，通過移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,、品質(zhì)化轉(zhuǎn)變,，幫助人們在生活中獲得更便利、個性的服務(wù),。

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6.實惠APP——團(tuán)購不徹底,，直接免費企業(yè)介紹：“實惠APP”是一款基于移動端,，主打社區(qū)的生活服務(wù)類APP,。用戶通過入駐實惠APP上自己工作的寫字樓或居住的社區(qū),，可以領(lǐng)取實惠或商家提供的優(yōu)惠禮品，享用身邊的生活服務(wù)和便利商品,，同時進(jìn)行鄰里間的社交,，讓用戶生活更便捷更實惠。

創(chuàng)新性：實惠商業(yè)模式的創(chuàng)新之處是做免費的團(tuán)購——顛覆團(tuán)購低價模式直接0元團(tuán)購,。通過平臺將商家提供的免費福利,，派發(fā)給參與中獎的用戶。它以城市的上班族為主要的對象,，可以在寫字樓或者社區(qū)的位置信息中錄入其位置附近的商家名稱和商品的福利活動，并通過附近福利,、免費搶福利,、幸運老虎機、品牌大樂透等趣味方式推送給用戶,，使用戶既能得到實惠,，又得到良好的游戲體驗。

案例解讀：【CXO說】實惠楊熙：免費社區(qū)APP的“不斷增重”跟討巧省錢之法

品途網(wǎng)短評：實惠APP開啟的創(chuàng)新“免費O2O”模式”促進(jìn)了商家和用戶的良性互動,，實惠把用戶,、商戶、物業(yè)連成一個有機整體,，不僅和大型商戶開展合作,，更包含在社區(qū)間的居民、商戶、物業(yè)等基于地理位置的連接,，可看成一個小的社群系統(tǒng),，并圍繞這個小的系統(tǒng)展開的線上訂單和線下服務(wù)。

7.干凈么——餐飲界的360,，免費還殺毒企業(yè)介紹：干凈么是一個互聯(lián)網(wǎng)餐飲安全衛(wèi)生監(jiān)管平臺,，基于移動互聯(lián)網(wǎng)并連接各個環(huán)節(jié)、各個部門的第三方衛(wèi)生監(jiān)管平臺,，同政府,、媒體、商家,、用戶等多方互動來進(jìn)行監(jiān)管,。目前在干凈么的APP上有幾百萬條數(shù)據(jù)，15萬家餐廳的食品安全等級評價,。

創(chuàng)新性：它是第一家利用互聯(lián)網(wǎng)思維來打食品安全這場仗的第三方平臺,，不僅對餐飲商家進(jìn)行測評、監(jiān)管,，還包含學(xué)校,、幼兒園、單位食堂等在內(nèi),，用戶可以查閱自己感興趣商家的衛(wèi)生安全等級,，從而判斷是否就餐。

案例解讀：“干凈么”亮劍：劍指大眾點評,、美團(tuán),、餓了么三巨頭

品途網(wǎng)短評：“干凈么”就好比餐飲界的360，免費還殺毒,，目標(biāo)就是通過揚善懲惡使餐飲行業(yè)進(jìn)入良性競爭循環(huán),。食品安全需要社會共治，干凈么就是連接政府,、媒體和消費者的一個紐帶,。

8.很久以前——不久的將來給小費將成為常態(tài)企業(yè)介紹：很久以前是北京簋街一家燒烤店，店內(nèi)推出的打賞制度被各大餐飲集團(tuán)引用,。

創(chuàng)新性：第一家將餐廳給小費的形式進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)思維改良的餐廳,。打賞制度：打賞金額為4元，打賞人是到店里用餐的顧客,，被打賞人是前廳員工,，包括服務(wù)員、傳菜工,、保潔人員,、炭火工。打賞規(guī)則：1、前廳員工可以向顧客介紹打賞活動,，但只能提一次,；2、前廳員工不能向顧客主動索取打賞,。展現(xiàn)形式：店內(nèi),、餐桌展示牌及員工胸牌上印有活動內(nèi)容——“請打賞：如果對我的服務(wù)滿意”，吸引顧客眼光,。

案例解讀：打賞制對于餐飲行業(yè)的意義,？

品途網(wǎng)短評：可別小看了打上這個小制度，已經(jīng)有很多的餐飲連鎖巨頭開始使用這個制度了,。4元錢顧客買不了吃虧,，買不了上當(dāng)，卻買了一個好的服務(wù),，也給服務(wù)員多一收入途徑,。你別嫌少，積少成多可是大大提升了服務(wù)員的積極性,。

9.多點（Dmall）——不是多點少點的問題而是快點企業(yè)介紹：多點是一個以超市為切入口的O2O生活服務(wù)平臺,，將日常生活消費和生鮮產(chǎn)品作為突破口。

創(chuàng)新性：多點的創(chuàng)新點與京東到家,、天貓超市等截然不同,。它與商超之間完成系統(tǒng)上的對接：可以通過深度整合的系統(tǒng)動態(tài)地獲取商超庫存價格等重要數(shù)據(jù)，同時,，多點通過數(shù)據(jù)分析及供應(yīng)鏈控制能力,，將C2B模式引入商超可以解決其生鮮進(jìn)銷問題。同時,，多點自建物流,，有自己的配送員。在用戶下單后,，多點會和合作商家一起分揀貨物,，然后送貨上門。

案例解讀：多點Dmall韓鑫：新時代電商的發(fā)展要連接傳統(tǒng)商超

品途網(wǎng)短評：用戶從下單到收獲,，全程所花時間不超過1小時，多點可以說是用戶的網(wǎng)上超市,，只不過模式比較輕,，也比較快。

‍10.云足療——上門服務(wù)中的垂直環(huán)節(jié)企業(yè)介紹：云足療于2015年1月正式上線,。用戶通過云足療APP或微信,、電話預(yù)約，可以隨時隨地享受足療、修腳,、理療服務(wù),。用戶可以根據(jù)云足療平臺上項目、價格,、距離,、籍貫等信息，選擇符合自己要求的服務(wù)項目,、服務(wù)師傅,。

創(chuàng)新性：云足療是第一家也是唯一一家上門足療O2O平臺。云足療砍掉了足療店等中間環(huán)節(jié),，讓技師和顧客實現(xiàn)無縫對接,，不僅解放了長期局限在足療店的技師們，讓他們獲得了比同行更高的薪資,，同時也讓顧客體驗到低價便捷的優(yōu)質(zhì)上門養(yǎng)生服務(wù),。云足療率先實現(xiàn)了上門足療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，平臺通過面試,、實名認(rèn)證,、技能考核、系統(tǒng)培訓(xùn)等嚴(yán)格篩選,，來保障上線的技師的專業(yè)技能和高服務(wù)水準(zhǔn),。

案例解讀：【CXO說】云足療李智永：給產(chǎn)品做減法，用足療進(jìn)行單點突破

品途網(wǎng)短評：云足療屬于上門服務(wù)中的垂直環(huán)節(jié),，在O2O垂直領(lǐng)域是值得開發(fā)的沃土,。團(tuán)隊15年服務(wù)行業(yè)的線下實體店的經(jīng)驗， 是其能夠在資本寒冬中獲得融資的關(guān)鍵,。

編后語：對上述商業(yè)模式進(jìn)行梳理不難發(fā)現(xiàn)：“成功商業(yè)模式”可進(jìn)一步劃歸為“基于技術(shù)突破與創(chuàng)新”和“主要依托產(chǎn)業(yè)價值鏈融合與分解”兩類,，并在不同的領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè)價值鏈條上做出了不同程度的創(chuàng)新。

這表明,，成功的商業(yè)模式非常一樣而又非常不一樣,。非常一樣的是創(chuàng)新性地將內(nèi)部資源、外部環(huán)境,、盈利模式與經(jīng)營機制等有機結(jié)合,，不斷提升自身的盈利性、協(xié)調(diào)性,、價值,、風(fēng)險控制能力、持續(xù)發(fā)展能力與行業(yè)地位等,。非常不一樣的是在一定條件,、一定環(huán)境下的成功,，更多的具有個性，不能簡單地拷貝或復(fù)制,，而且必須通過不斷修正才能保持企業(yè)持久的生命力,。

想要創(chuàng)新商業(yè)模式只研究商業(yè)模式是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不懂經(jīng)濟(jì)法則,，不懂社會潮流,，不懂人文需求，還是不能創(chuàng)新模式,。借鑒基礎(chǔ)上的創(chuàng)新永遠(yuǎn)是商業(yè)模式中商業(yè)智慧的核心價值,。
作者：尹天琦 楊繼云
文章來源：品途商業(yè)評論