【2015天使事跡】張樹玲--醫(yī)生的好幫手,，護士姐妹的好榜樣

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福山區(qū)人民醫(yī)院  張樹玲

　　從事婦產(chǎn)科護理23年以來,，愛崗敬業(yè),，關(guān)心集體、關(guān)心同事,，關(guān)心病人,，是醫(yī)生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣,，更是孕產(chǎn)婦及家屬的生命天使。
　　一是落實“三好一滿意”,，規(guī)范護理服務(wù),。
　　工作主動熱情,，溫馨護理，微笑服務(wù),，接待患者做到“五主動”:主動起立,、接物、問候,、自我介紹,、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號,、對詢問不說不知道,、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事,。
　　二是夯實基礎(chǔ)護理,，在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵上狠下功夫。
　　工作以來憑著對護理工作的熱愛,，始終遵循“重專業(yè),、重基礎(chǔ)，重技術(shù),、重服務(wù)”的理念,，先從晨、晚間護理工作做起,，并真正做扎實,，每天早上七點半就到病房，詢問病人睡眠情況,，協(xié)助病人洗臉,、漱口、梳頭,、進餐,，整理、更換床單元,，逐步制定了規(guī)范的晨,、晚間護理流程。
　　三是言傳身教,，確保護理質(zhì)量和護理安全,。
　　作為老護士，護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的,，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航,。工作中她時時處處以身作則，言傳身教,。除了與同事們共同探討婦產(chǎn)科臨床專業(yè)知識和技術(shù),，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧,。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,，還積極鼓勵護理參加自學考試,，加強英語、電腦知識的學習,，以增強臨床知識應(yīng)用能力,。給護士們分任務(wù)、壓擔子,，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力,。
　　她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德,。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標和價值,。守護著孕產(chǎn)婦的健康,，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!