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大家好!我是蓬萊的一名普通上班族!2014年12月3號(hào),,我在煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)路君通美達(dá)雪佛蘭4S店買了一輛家用小汽車,跑了不到1年,,2015年11月份我結(jié)婚,,然后就去海南度蜜月,大概6天時(shí)間,,車子放在家里一直沒(méi)動(dòng),,電源全都正常關(guān)閉!回來(lái)的時(shí)候電瓶一丁點(diǎn)電都沒(méi)有了,,我就去4S店找他們給我看看,,是哪里漏電什么的,那里的一個(gè)技師叫王超,,幫我檢測(cè)了一下,,說(shuō)是后加的霧燈漏電,幫我把霧燈線給全撤了,,然后就讓我回去用,,不到一個(gè)月,電瓶第二次虧電,!我又去4S店找他們,,他們又看了一下,,說(shuō)是防盜器喇叭漏電,又給我把線撤了,,又讓我回去跑看看,,剛過(guò)了4天,又沒(méi)電了,!我在蓬萊自己花錢找人幫我又檢測(cè)了一下,,人家說(shuō)是后加的導(dǎo)航和防盜鎖漏電,比正常值高不少,!我第三次去煙臺(tái)4S店,,跟他們說(shuō)我找人檢測(cè)了,說(shuō)是導(dǎo)航和防盜鎖漏電,,他們又檢測(cè)了一下,,說(shuō)是確實(shí)漏電,給我換了新導(dǎo)航和防盜鎖(之前的導(dǎo)航和防盜鎖都是4S店給我裝的),,我就不明白了,,我第三次去4S店告訴他們哪里漏電,他們才檢測(cè)出來(lái),,我前兩次去你們那些技師都干嘛呢,?一個(gè)正規(guī)的4S店就這水平?連這點(diǎn)小問(wèn)題都解決不了,?經(jīng)過(guò)這幾次折騰,,我剛到1年的新車,電瓶已經(jīng)多次虧電,!懂車的朋友都知道,,電瓶多次虧電肯定影響使用壽命了!
我從蓬萊到煙臺(tái)4S店,,距離也不算近,,折騰這幾次油錢和我的誤工費(fèi),大概也有個(gè)千八百塊了,!錢不算多,,但我覺(jué)得這都是4S店沒(méi)給我找出問(wèn)題導(dǎo)致我電瓶多次虧電,還有我的這些費(fèi)用,,我就找他們索賠,,畢竟不是我個(gè)人人為所致的!他們各種理由推脫,,就是不給我賠,,我也打電話給上海通用,畢竟都是穿一條褲子的,上海那邊也做出回應(yīng),,這樣的事得我和經(jīng)銷商自行協(xié)商解決!總部不管,,這邊又不賠償,,難道就因?yàn)樗麄兊膯?wèn)題,讓我們這些客戶承受損失嗎,?
其實(shí)我們買車去哪家4S店都大同小異,,畢竟他們只是代銷車,不是生產(chǎn)車的,,我們要看得還是后期的售后,,還有服務(wù)態(tài)度!君通美達(dá)這家店真的挺令我失望的,!大家以后買車一定要了解他們的售后怎么樣,,按照我們消費(fèi)者的心理,我們肯定都希望自己的車到報(bào)廢都不出毛病,,但這不太現(xiàn)實(shí),,既然多多少少都有問(wèn)題,那就得好好看看哪家店的售后服務(wù)態(tài)度到位了,!
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