誰(shuí)維權(quán),，誰(shuí)舉證，這一點(diǎn),，真的好難,。

予以

前幾天在煙臺(tái)解放路電信營(yíng)業(yè)廳辦理了國(guó)際漫游，第一次辦理,，對(duì)其業(yè)務(wù)并不了解,，在說(shuō)明了要求用流量的情況下，工作人員并沒(méi)有開(kāi)通,。導(dǎo)致在外地因無(wú)法連網(wǎng)而造成交易不能完成帶來(lái)了很大的經(jīng)濟(jì)損失,。當(dāng)時(shí)辦理業(yè)務(wù)，工作人員只是建議到了外地,，可以租用免費(fèi)的WIFE,，因?yàn)橥獾氐牧髁孔少M(fèi)比較貴，但并沒(méi)有跟我說(shuō)不給我開(kāi)通數(shù)據(jù),。做為客戶,，我本身也不知道有數(shù)據(jù)這一項(xiàng)，只以為開(kāi)通了國(guó)際漫游就代表了可以用短信電話和流量,。而協(xié)議當(dāng)中,，只寫(xiě)明了電話和短信開(kāi)通，她們說(shuō)這就說(shuō)明我同意了數(shù)據(jù)不開(kāi)通,。這樣就具有法律效力,。如果我要維權(quán)，就得舉證出客服人員當(dāng)時(shí)沒(méi)和我說(shuō)明,，要我拿出錄音或是視頻,。但是我去辦理的時(shí)候怎么也沒(méi)想到要去錄音以便自已以后維權(quán)啊�,？头�人員說(shuō)以紙

予以

客服說(shuō)以紙上的為依據(jù),，上邊寫(xiě)的開(kāi)通的就說(shuō)明我知道開(kāi)通這兩項(xiàng)就是不開(kāi)通數(shù)據(jù)，而我當(dāng)時(shí)根本不知道還有數(shù)據(jù)這一項(xiàng)的。說(shuō)是口頭上我們協(xié)議過(guò)了,。其實(shí)際上根本就沒(méi)跟我說(shuō),。我要舉證，只有拿錄音了嗎,， 還是說(shuō)這協(xié)議本身就存在在漏洞和不完整