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大家好,!我是蓬萊的一名普通上班族,!2014年12月3號,我在煙臺機場路君通美達(dá)雪佛蘭4S店買了一輛家用小汽車,,跑了不到1年,,2015年11月份我結(jié)婚,然后就去海南度蜜月,,大概6天時間,,車子放在家里一直沒動,電源全都正常關(guān)閉,!回來的時候電瓶一丁點電都沒有了,,我就去4S店找他們給我看看,是哪里漏電什么的,,那里的一個技師叫王超,,幫我檢測了一下,說是后加的霧燈漏電,,幫我把霧燈線給全撤了,,然后就讓我回去用,不到一個月,,電瓶第二次虧電,!我又去4S店找他們,他們又看了一下,,說是防盜器喇叭漏電,,又給我把線撤了,又讓我回去跑看看,,剛過了4天,,又沒電了!我在蓬萊自己花錢找人幫我又檢測了一下,,人家說是后加的導(dǎo)航和防盜鎖漏電,,比正常值高不少!我第三次去煙臺4S店,,跟他們說我找人檢測了,,說是導(dǎo)航和防盜鎖漏電,他們又檢測了一下,,說是確實漏電,,給我換了新導(dǎo)航和防盜鎖(之前的導(dǎo)航和防盜鎖都是4S店給我裝的),,我就不明白了,我第三次去4S店告訴他們哪里漏電,,他們才檢測出來,,我前兩次去你們那些技師都干嘛呢?一個正規(guī)的4S店就這水平,?連這點小問題都解決不了,?經(jīng)過這幾次折騰,我剛到1年的新車,,電瓶已經(jīng)多次虧電,!懂車的朋友都知道,電瓶多次虧電肯定影響使用壽命了,!
我從蓬萊到煙臺4S店,,距離也不算近,折騰這幾次油錢和我的誤工費,,大概也有個千八百塊了,!錢不算多,但我覺得這都是4S店沒給我找出問題導(dǎo)致我電瓶多次虧電,,還有我的這些費用,,我就找他們索賠,畢竟不是我個人人為所致的,!他們各種理由推脫,,就是不給我賠,我也打電話給上海通用,,畢竟都是穿一條褲子的,,上海那邊也做出回應(yīng),這樣的事得我和經(jīng)銷商自行協(xié)商解決,!總部不管,這邊又不賠償,,難道就因為他們的問題,,讓我們這些客戶承受損失嗎?
其實我們買車去哪家4S店都大同小異,,畢竟他們只是代銷車,,不是生產(chǎn)車的,我們要看得還是后期的售后,,還有服務(wù)態(tài)度,!君通美達(dá)這家店真的挺令我失望的!大家以后買車一定要了解他們的售后怎么樣,,按照我們消費者的心理,,我們肯定都希望自己的車到報廢都不出毛病,,但這不太現(xiàn)實,既然多多少少都有問題,,那就得好好看看哪家店的售后服務(wù)態(tài)度到位了,!
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