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本帖最后由 靜聽花開花落 于 2017-10-17 13:36 編輯
作者 | 古典
漫長假期結(jié)束了——如果要用一句話來表達(dá)對于未來的美好期待,我想應(yīng)該是:
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2017-10-17 13:35 上傳
晚上八點半,,你就開始腦補(bǔ)未來的畫面:
說到上班就頭大,, 好不容易到公司,看誰誰不順眼,; 任務(wù)堆過了額頭,,明知道必須要做,實在不想碰,; 經(jīng)常閃念,,覺得自己一無是處,誰都比我強(qiáng),,但是還得干啊……
如果你真的這么想,,你可能有點兒“職業(yè)倦怠”。不過別緊張,,倦怠是21世紀(jì)的職場感冒,。它就像大姨媽似的,不分男女——每隔一段時間就會來一次,。
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2017-10-17 13:35 上傳
這病能有多普遍呢,?美國心理學(xué)會(American Psychological Association)的數(shù)據(jù)是:53%的人認(rèn)為工作讓他們極度疲累。《中國“工作倦怠指數(shù)”調(diào)查報告》顯示,,七成的中國職場人輕微倦怠,13%的人重度職業(yè)倦怠,。
也就是說哈,,明天你上班擠進(jìn)那種能坐10個人的電梯,這里就有7個人覺得工作有點煩,,1個覺得自己要死了,。
如何破解這種月經(jīng)式的不想上班感——職業(yè)倦�,。�
1 什么是職業(yè)倦�,�,?
這是一種由工作引發(fā)的情感、精神與體能上的入不敷出感,。你有能力做事,,卻沒動力去做。
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2017-10-17 13:34 上傳
著名的《馬氏工作倦怠量表》,,從三個維度表達(dá)這種倦�,。�
① “心好累”。
這在專業(yè)上叫“情緒衰竭(emotionalexhaustion)”,,感覺自己情緒和資源都被消耗完了:不想干活,、不想擔(dān)事、什么都覺得沒意思,;尤其對于要重新上班感到恐懼,。
② “不把自己當(dāng)人”。
專業(yè)上叫“去人格化(depersonlization)”,,對組織和同事都很不滿,,對客戶、同事的痛苦非常冷淡——他們不把自己當(dāng)人,,當(dāng)然也不把人當(dāng)人,,偶爾良知一閃還挺內(nèi)疚——但是忍一忍又重新木頭人了。最近《那年花開月正圓》里面有一個杜公公就是這樣,,常年害人,,自己也去人格化了。
③ “我不行”,。
專業(yè)上叫“成就感低落(diminished personal accomplishment)”,對自己的工作評價低,,覺得自己什么都不行,嚴(yán)重懷疑自己的價值,。經(jīng)常說的是“我不行,,我沒用”。
連起來說就是:心好累啊,,不想干了,,我不行,但是TMD還得干啊……
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2017-10-17 13:34 上傳
你說倦怠不倦�,�,?
我在下面列出來了《馬氏工作倦怠量表》的癥狀描述和對應(yīng)原因,你節(jié)哀順變,,看看自己是不是有病,。
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2017-10-17 13:34 上傳
馬氏工作倦怠量表,,點擊可放大&保存
2 為什么會有“職業(yè)倦怠”呢?
從倦怠的英語名解釋更清晰——“Burn Out”,,燃燒殆盡,。
我們來做一個思想實驗。假設(shè)有兩根蠟燭,,一高一矮,,同時點燃后,直立放在桌面上,;再用兩個同樣大小的杯子蓋住,。你覺得誰先滅?
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2017-10-17 13:34 上傳
答案是:高的蠟燭先熄滅,。因為燃燒產(chǎn)生二氧化碳,,熱氣體上升,占據(jù)了杯子的上半部空間,;高的蠟燭的火苗會先被二氧化碳籠罩,,因此更快熄滅。
這其實是一個很清晰的隱喻:
蠟燭高度代表 —— 能力,。 火苗旺盛程度是 —— 工作狀態(tài),。 空氣是 —— 動力。 二氧化碳則是 —— 壓力,。
越優(yōu)秀的人越容易倦怠,。
為什么?因為好的蠟燭需要大空間,,他們燒得最起勁,,而最快感受到二氧化碳。當(dāng)?shù)退降娜擞X得空氣十足的時候,,他們已經(jīng)覺得窒息,,最后停止燃燒了。
3 那該怎么辦呢,?
可以嘗試從這么幾個角度入手:首先看看自己能做的事,。
一 調(diào)整燃燒速度
你得意識到自己燒的太猛了。重新定義下工作的邊界,,尤其是調(diào)整下完美主義,。
完美主義是最重要的壓力源,完美主義最不完美的地方是——完美主義者設(shè)置了很多根本完成不了的任務(wù),,達(dá)不到以后又自我懷疑——是多種心理疾病的源頭,。
調(diào)整一下工作進(jìn)度、降低自己的完美主義,會很大程度降低自己職業(yè)倦怠,。
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2017-10-17 13:33 上傳
二 調(diào)整燃燒速度
三種東西是嚴(yán)重的“二氧化碳”:
第一種是重復(fù)性的工作。
想象一下高速公路收費(fèi)站柜臺姐姐的表情—遇到這種情況,,采用彈性工作時間,、或者游戲化的方式,以前我們聊過,,這里不再展開了,;
第二種是缺乏人際回應(yīng)。
比如說《三體》里那位一個人守邊疆的三體人,。其實工作里有很多“布置了一個任務(wù)不干不行干了又不知道為什么”的工作,,這時你可能需要主動要求上級反饋,多主動的撩撥一下工作對象以及同事,;
第三種缺乏控制感,。
什么叫缺控制感?——無間道里梁朝偉去做臥底,,天天提心吊膽,,只能在天橋上給上司黃si打電話:
“見面?你想我死�,�,?警察局里有內(nèi)鬼!……你問我去干什么,?我去看心理醫(yī)生,!我心理變態(tài)啊,!就這樣,,掛啦!”
你看,,當(dāng)工作要求高而且控制水平低,,還缺乏時間和精力資源的時候,人最容易沒有控制感,。這個時候,,你可以主動細(xì)分目標(biāo),聚焦自己可以控制的部分,,放手不能控制的部分——工作實在控制不了,,至少做一個可以自控的人。
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