如何破解企業(yè)IT成本難題

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如何破解企業(yè)IT成本難題   ERP

       
       
       
       
       
        　　 　國內(nèi)的一部分企業(yè)受危機(jī)的直接影響，訂單驟減,，難以為繼,，迫不得已停工裁員，元?dú)獯髠�,。另外一部分企業(yè)雖未受到直接沖擊,，但多少受到波及，難免惶惶,，有樣學(xué)樣的緊縮開支,，準(zhǔn)備過冬。

控制成本似乎一夜之間成了各家企業(yè)的共識(shí),，紛紛捂緊自家的錢口袋,，對各項(xiàng)支出審核再三，能省則省,。

隨著進(jìn)年來國內(nèi)企業(yè)的迅猛發(fā)展,，企業(yè)對信息化所帶來的效率提升更加依賴，許多知名企業(yè)已經(jīng)開始充分利用IT建設(shè)所形成的核心競爭力,，不斷推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新，從而把競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在后面,。

然而,，建設(shè)在為企業(yè)帶來生產(chǎn)和管理能力提升的同時(shí),，也帶來了IT成本的居高不下,。這讓因信息化建設(shè)而節(jié)省下來的資源成本，因IT系統(tǒng)應(yīng)用而增加的利潤收益,，變得微不足道,，也讓企業(yè)的管理者在做出IT投資決策時(shí)，顧慮重重,，舉棋不定,。

造成IT成本居高不下的原因有很多,，從企業(yè)整體的信息化來看，包括IT規(guī)劃不到位,、系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)控制不到位等許多原因,，造成了大量的IT資源和投入的浪費(fèi),。具體到每個(gè)IT項(xiàng)目，則包括諸如需求蔓延,、技術(shù)銀彈,、重復(fù)返工、貪多求全等原因造成的人員和資金浪費(fèi),。

無論原因?yàn)楹�,，IT成本的高企已經(jīng)日益成為企業(yè)推行信息化建設(shè)的主要阻礙之一,。許多管理者因此而頭痛：批準(zhǔn)一個(gè)待建的IT項(xiàng)目,，意味著大量的資金占用,、人員投入和業(yè)務(wù)間歇性停頓,，風(fēng)險(xiǎn)極大,；若是保守不批,，仍然依靠現(xiàn)有的管理水平和生產(chǎn)力,，又無力應(yīng)對激烈的競爭和危機(jī)下的寒冬,，真真左右為難�,�,！

很自然的,，管理者們在猶豫不決之際,，便會(huì)提出下一個(gè)問題：IT成本為何如此高昂,？是否有辦法控制和降低IT成本呢？在下面的討論中,，我們就嘗試著解一解這個(gè)難題,，看看能否找出些法子，讓IT建設(shè)的成本變得更“親民”些,，也讓管理者們的“頭痛”能略略緩解一二,。


什么才是好系統(tǒng)？

想解題,，先破題,。
IT成本復(fù)雜多樣，IT系統(tǒng)各不相同,，要想找出控制成本的有效途徑,，必須正確認(rèn)識(shí)IT項(xiàng)目的特性，了解造成IT成本過高的原因,，才能對癥下藥,。
從前面羅列的部分原因來看，片面追求理念和技術(shù)的先進(jìn)性,，忽視直接用戶的使用體驗(yàn),，對系統(tǒng)升級和維護(hù)的成本估計(jì)不足，是造成IT項(xiàng)目超支,、IT資源浪費(fèi)和使用成本太高的主要原因,。

要走出這些IT建設(shè)中的誤區(qū),，控制和降低IT項(xiàng)目的成本，就涉及到了另外一個(gè)問題——“什么樣的IT系統(tǒng),，才是好系統(tǒng),？”只有正確認(rèn)識(shí)這個(gè)問題，才能在降低IT成本的道路上邁出我們的第一步,。
我們用這樣三個(gè)詞來回答這個(gè)問題：適用,、好用、耐用,。


首先,，IT系統(tǒng)要適用。

企業(yè)上馬一個(gè)IT項(xiàng)目,，就好像買一頂帽子,，大了不合適，小了也不合適,。
IT系統(tǒng)必須要符合企業(yè)的現(xiàn)狀和特點(diǎn),，從實(shí)際需要出發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)選型。既不能盲目追求系統(tǒng)功能的大而全,，也不能盲從于超前的管理理念,。罔顧企業(yè)實(shí)際情況的結(jié)果，要么是花了許多錢買回一堆用不上的功能,，要么是系統(tǒng)“看上去很美”,，卻管理不到位等其它原因而無法真正的推行下去，不得不忍痛放棄,。

IT系統(tǒng)同時(shí)也要保持一定的先進(jìn)性，為以后的業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)留升級空間,。不能完全從現(xiàn)有的需求出發(fā),，簡單的把手工流程搬到計(jì)算機(jī)里，僅僅實(shí)現(xiàn)一個(gè)“電子化辦公 ”,。雖然這也算是一次進(jìn)步,，但相對于高昂的投入來說，缺乏先進(jìn)性的IT系統(tǒng)等于是在浪費(fèi)企業(yè)的資源,，不但不能有效的提升效率,，反而會(huì)喪失一部分手工操作的靈活性，制約企業(yè)的發(fā)展,。