招行大海陽路支行：服務(wù)、投資全在行,！我是小小銀行家

論壇Vino

在這個百花爭艷,，鳥語蟬鳴的季節(jié),，招行一年一度的小小銀行家活動如期舉行，煙臺大海陽路支行在7月21日開展了今年的第一期活動,。


清晨小家伙們換上行服,，帶上絲巾，一天的銀行小職員的體驗(yàn)生活就開始了,。首先是進(jìn)行姿態(tài)禮儀培訓(xùn),，禮儀是工作的基本功，孩子們站成一排認(rèn)真的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)手勢和文明用語,，用學(xué)來的基本功進(jìn)行迎賓服務(wù),，在廳堂學(xué)習(xí)接待客戶，為等候席上的客戶提供茶水和宣傳折頁,。獲得客戶們一致好評,。


第二環(huán)節(jié)是工作場景演練，孩子們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀了ATM取號,、柜員辦理存取款的流程,，接著進(jìn)行了情景演練，輪班坐在柜臺前給客戶辦理業(yè)務(wù),，學(xué)習(xí)如何用正確手勢點(diǎn)鈔,，學(xué)習(xí)完畢還進(jìn)行了點(diǎn)鈔小能手比賽。


第三環(huán)節(jié)：理財(cái)小故事學(xué)習(xí),，由理財(cái)經(jīng)理胡寶華為小朋友們講解錢的由來,，通過講寓言故事的方式讓孩子們領(lǐng)悟到擁有金錢的意義，但是錢也不是什么都能買到的,，我們應(yīng)該更珍惜那些無法用金錢衡量的人和物。


最后的財(cái)商小課堂是本期活動亮點(diǎn),，每個人手中都會分發(fā)相同的資產(chǎn)可供支配,，投資選項(xiàng)分為定期存款、股票和房產(chǎn)三種,，一共經(jīng)歷三輪投資,，過程中股市和房產(chǎn)有大漲大跌，定期是以小利穩(wěn)賺不賠,，最后看誰持有的資金多少定勝負(fù),。這個環(huán)節(jié)是通過游戲的方式讓孩子們理解投資，讓他們認(rèn)識到投資市場的風(fēng)險和收益是成正比的關(guān)系,。孩子們對金融投資又有了更細(xì)致的了解,。
一天豐富的銀行職員體驗(yàn)結(jié)束了,，孩子們都成為了優(yōu)秀的小小銀行家，頒發(fā)了獎勵證書,，發(fā)表感言的時候都說在招商銀行學(xué)習(xí)的一天很快樂也很充實(shí),，同時也結(jié)交了很多朋友伙伴，期望下次還可以來參加,。在這一天里家長們也積極配合,，通過以建立微信群的方式，可以接收到孩子的照片以及隨時了解招行的活動,，很安心的將寶貝們留在這里,。在活動結(jié)束孩子回家后，微信群里還會有家長們發(fā)表的對員工們的感謝以及對招行活動的認(rèn)可的話語,。
本次活動獲得了客戶和小朋友們的一致認(rèn)可,，通過家長MGM，當(dāng)場開立金卡一張,，還表示會介紹更多的寶媽們來招行辦卡,，非常認(rèn)可我們招行的服務(wù)。大海陽路支行在服務(wù)客戶的道路上會一直前行,，因您而變是不忘的宗旨,，得到更多客戶的支持和認(rèn)可，是我們不斷的追求