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本帖最后由 江水平裝修2017 于 2019-3-1 10:21 編輯
俗話說隔行如隔山,,裝修客戶不懂行,裝完了還懵著的大有人在,,如果碰不到一個(gè)靠譜的裝修團(tuán)隊(duì)給他做,,基本是前后一團(tuán)漿糊。
其實(shí)不僅是裝修,,生活中任何事情都有強(qiáng)需求和弱需求之分,,比如冬天的棉褲是強(qiáng)需求,沒有棉褲過不了冬天,;棉褲上的繡花則是弱需求,,棉褲沒有繡花一樣可以穿;裝修中的煩惱,,往往是因?yàn)檫@兩個(gè)關(guān)系沒搞明白,。
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2019-2-20 15:10 上傳
有些房子吊頂,射燈,,背景墻,,壁紙,彩繪,,全套都有,,家里看上去很美
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2019-2-20 15:11 上傳
可是馬桶總堵;熱水不熱;下水道返臭味,;柜門冷不丁防掉下來,;墻角到處發(fā)霉;櫥柜里時(shí)不時(shí)鉆出一只蟑螂,;站在臺(tái)盆前洗一會(huì)兒衣服就腰疼,;衛(wèi)生間洗澡凍得瑟瑟發(fā)抖;洗完澡后每次都要把水掃進(jìn)地漏,,稍不注意就漫出客廳,,不敢在家洗都去外邊蹭澡堂;每天進(jìn)出門換鞋還要蹲下來,;網(wǎng)絡(luò)信號(hào)時(shí)有時(shí)無,;冬天上半身熱得冒汗,腳下冰涼……
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2019-2-20 15:10 上傳
請(qǐng)問這樣的家,,再好看你能忍耐多久,?
另外一種房子,什么花哨的裝飾都沒有,,十年前就做的裝修,,但各種器具都還順手,馬桶水一沖呼啦啦就下去了,,衛(wèi)生紙都可以直接扔里邊沖走,;夏天滿屋涼快,通風(fēng)良好,;冬天從腳暖到頭,,快感冒了還能泡熱水澡;做飯不擔(dān)心油煙滿屋串,;吃飯時(shí)濺在墻上的菜湯很容易就清理掉,;兩口子親熱時(shí)不擔(dān)心鄰居聽見;孩子寫作業(yè)不會(huì)被電視聲音打擾,;雖然當(dāng)年沒錢買鋼琴,,可留出了鋼琴擺放的位置;老師家訪時(shí)不會(huì)尷尬,;學(xué)校要孩子打印資料時(shí)有打印機(jī),;父母臨時(shí)來幫帶孩子也不會(huì)感到麻煩;姐妹來家聚會(huì)一起下廚房還夸櫥柜很好用,;眾多生活場景考慮得極為周到,。
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2019-2-20 15:11 上傳
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2019-2-20 15:12 上傳
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2019-2-20 15:12 上傳
請(qǐng)問這樣的裝修,即便有點(diǎn)舊了,,還能不能�,�,?
其實(shí)道理很簡單,可有些裝修隊(duì)偏偏在這些環(huán)節(jié)上搞大忽悠,,引導(dǎo)客戶走進(jìn)誤區(qū),,就出現(xiàn)了以上所說的第一種情況,外觀好看但是不實(shí)用,。
大家想想,,咱們又不是王思聰,老子也不是王健林,,可以大把大把花錢,老百姓的裝修預(yù)算就那么點(diǎn),,你往美觀上多放,,就會(huì)減損實(shí)用性。有些裝修公司為什么強(qiáng)調(diào)美觀,,因?yàn)樗茉烀烙^賺錢多�,。∧切┰煨筒牧峡此坪唵问召M(fèi)卻高,;美觀也容易吸引客戶眼球,,誰都會(huì)被新奇漂亮的東西吸引,所以他們才拼命鼓吹美觀,。
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2019-2-20 15:13 上傳
是不是江水平不主張裝修美觀一點(diǎn)呢,?不是!江水平裝修方案是,,當(dāng)你完全滿足了生活實(shí)用性以后,,手里還有余錢,再考慮美觀度,,就不會(huì)出現(xiàn)未來生活上的種種不便和痛苦,,因?yàn)槔习傩胀度朐谘b修里的錢就那么一點(diǎn),甚至很多人家買了房子以后,,裝修的錢都是借來的,,你往美觀造型上多放一塊錢,必然要從實(shí)用性上扣下來一塊錢,,沒辦法兼顧,。 比如,你想美觀,,想有面子,,最起碼要請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師吧?設(shè)計(jì)費(fèi)現(xiàn)在好一點(diǎn)的要300塊一平米,,你家如果是100平米的房子,,設(shè)計(jì)費(fèi)先用掉3萬,! 既然設(shè)計(jì)了,設(shè)計(jì)師要顯示他的獨(dú)特思維,,能拆的肯定要全都拆掉,,有的整堵墻和滿屋子的電線全要拆,然后再重新做上,,這些估計(jì)要花費(fèi)近萬元,;一塊800×800的瓷磚,他要讓瓦工切割成小條條再拼起來,,實(shí)木的墻角線本來1.8公分厚,,他給你設(shè)計(jì)成,3.2公分厚,石膏板吊頂弄個(gè)圖形,,燈帶要多,,七七八八加起來,光這些花樣就會(huì)多出幾萬元,。還有設(shè)計(jì)師買材料的回扣,,是不是又得多花一大筆? 做為業(yè)主,,你多往美觀上掏3萬塊,,你買坐便器的時(shí)候就很可能舍不得花大價(jià)錢買那種頂級(jí)的,舍不得買最好用的,;油煙機(jī)明明方太牌子比較好,,因?yàn)殄X被美觀扒走了,只好選擇中等品牌,;電器熱水器本來可以選擇史密斯的,,看看剩下錢不多,想想還是選了個(gè)國產(chǎn)的,;地暖也沒條件鋪,,冬天雙腳冰冷;空調(diào)也不敢用最好的大金,,甚至不敢動(dòng)中央空調(diào)的念頭…… 如果你一心只追求外觀漂亮,,為這個(gè)美觀多花三萬塊錢,那已經(jīng)是很保守的數(shù)字了,。
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2019-2-20 15:14 上傳
更大的問題是,,有些裝修公司強(qiáng)調(diào)美觀,就會(huì)往美觀方面研究,,誰還研究那些費(fèi)力不討好的實(shí)用性,?實(shí)用性又不賺錢,又不能吸引業(yè)主的眼球,,誰愿意做不賺錢還瞎耽誤功夫的事�,�,? 正是因?yàn)檫@種理念,所以才會(huì)出現(xiàn)看上去漂漂亮亮的裝修,,越住越不舒服,,最后想砸掉的現(xiàn)象。 江水平并不是不講究外形美觀,,而是通過總結(jié)千家裝修的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,我們往往會(huì)建議業(yè)主:如果裝修的錢不太寬裕的話,暫時(shí)放棄棉褲上的繡花,,先做一條穿上去能耐得住整個(gè)寒冬的棉褲,。這個(gè)意思你懂了吧?如果這樣,,那么這些生活中比較重要的器具就可以買最好的,,今后幾十年的生活就方便多了。 那江水平為什么一直強(qiáng)調(diào)實(shí)用性為先呢?道德品質(zhì)高到那個(gè)程度了嗎,?
真不是因?yàn)榈赖滤疁?zhǔn)高,也不是反對(duì)美觀性,,而是江水平的業(yè)主層普通百姓居多,,土豪級(jí)的人很少,如果誤導(dǎo)了這些業(yè)主,,他們沒有把錢花在刀刃上,,等業(yè)主住進(jìn)去明白過來以后,會(huì)覺得這個(gè)人很不地道,,江水平的名聲也就壞了,。
這樣的結(jié)果,是江水平最恐懼的,,所以建立起了一種信念,,可以小富即安,但不可以大起大落,�,?梢圆谎垧挻箦X,但不可沒小錢進(jìn)來,。
用一句話總結(jié)就是:要做長遠(yuǎn)生意。那種想一口吃成胖子,騙一把就走的思想,,江水平不敢有,。
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2019-2-20 15:15 上傳
14年前,江水平剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,,有些聰明的工人教江水平如何把一單做出三單的利潤來,,但是江水平拒絕了,。他的道理很簡單:你們這些會(huì)手藝的**湖,在一個(gè)地方搞砸了,,可以換個(gè)地方擺攤,,照樣有飯吃,江水平?jīng)]手藝,,也沒有錢打廣告,,只能靠好好做建立口碑吃飯。
14年過去了,,那些聰明的手藝人還在路邊擺攤,,江水平已經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工人做了上千單生意,有很多都是回頭客,,有一些是自己家裝了以后,,經(jīng)過時(shí)間檢驗(yàn)下來覺得好的,又介紹親戚朋友同事來的,。
江水平常說一句話,,要做長遠(yuǎn)生意,業(yè)主介紹業(yè)主是最穩(wěn)定最長久的渠道,,不想靠投機(jī)取巧賺一筆然后倒閉,,只想細(xì)水長流,雖然不能大富大貴,,但可以保證一輩子讓小家過得穩(wěn)妥豐足,。
所以,江水平裝修團(tuán)隊(duì)的原始動(dòng)力與別人不同,,做的事也和別人不同,。江水平是懂生活也懂裝修的人,他覺得裝修與今后的日常生活息息相關(guān),,所以他從裝修時(shí)就開始為客戶考慮怎么方便實(shí)用,。
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2019-2-20 15:17 上傳
他經(jīng)常帶著團(tuán)隊(duì)研究業(yè)主生活中常見的場景,比如胖老公出門穿鞋子系鞋帶費(fèi)勁,,比如內(nèi)褲襪子分開放時(shí)候是放在衣柜下邊還是中間,,比如睡覺時(shí)候忽然被門鎖開關(guān)聲音驚醒等等,研究生活中常見的這些問題,,在裝修中應(yīng)該用什么方法解決,。
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2019-2-20 15:18 上傳
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2019-2-20 15:18 上傳
他還會(huì)帶著團(tuán)隊(duì)研究提高業(yè)主幸福生活的五十個(gè)小設(shè)施的建議,比如垃圾處理器,,比如前置過濾器,,比如可抽拉式水龍頭,為了試驗(yàn)廚房熱水器熱水多久才從淋浴出來,,特意掐著表算時(shí)間,,知道是41秒出熱水,。
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2019-2-20 15:18 上傳
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2019-2-20 15:18 上傳
他還研究如何不讓業(yè)主超支;研究靠裝修布局傳遞夫妻感情和親子感情,;研究靠裝修建立女主人懂生活的好形象等等,。 江水平的團(tuán)隊(duì)文化是,真實(shí),,本分,,懂生活
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2019-2-20 15:19 上傳
懂生活就包含了裝修少花錢多用心這樣的含義;真實(shí)與本分全部都是不能賺暴利的口號(hào),。不信你看看某些裝修公司的口號(hào):“生活拒絕簡單,,奢華是一種高貴的態(tài)度“,這口號(hào)就是黃金打造的,,江水平那口號(hào)一看就是草編的,。 既然提出了文化,就不能只是老板喊口號(hào)用,,必須要滲透到經(jīng)營里去,,那么體現(xiàn)在什么地方呢? 比如很多裝修公司就那么糊涂著做,,都跟業(yè)主簽約了,,也不知道能帶給業(yè)主什么好處,也不知道業(yè)主需要付什么價(jià)格,,一切都是腳踩西瓜皮,,滑到哪里算哪里,。這就出現(xiàn)了漏項(xiàng),,很容易扯皮。
有的裝修方怕業(yè)主賴賬,,直接以買材料,,付工人工資為理由,讓業(yè)主預(yù)付60%的裝修款,,比買房的首付還高一倍,,但他們并沒有拿這筆錢買材料付工資。
材料款可以拖欠,,工資可以年底付,。那么賬面上趴著一大筆錢,就像狗看守肉包子,,讓它們不流口水都難,。 有的就會(huì)拿去投資,一個(gè)大型裝修企業(yè),,一個(gè)團(tuán)購活動(dòng)賬面就能多出幾千萬資金,,這筆錢一般他們會(huì)拿去理財(cái)投資,,投資失敗就銷聲匿跡,剩下了業(yè)主在風(fēng)中凌亂,。 投資失敗了直接跑掉的還算是有點(diǎn)良心的,,更有那虧心的,知道要完蛋了,,就舉辦一場大型的裝修活動(dòng),,說送汽車送彩電,裝修款對(duì)半打折,,裝修款十年全返還,,然后收上來一大筆,再突然消失,。 以前有個(gè)叫什么面的公司,,倒閉后變成了什么號(hào)裝修網(wǎng),又要倒閉之前,,做了個(gè)520裝修活動(dòng),,然后第二天辦公室就關(guān)門大吉,下一次換什么名字再出現(xiàn)還不知道呢,!
江水平是怎么做的呢,?先裝修后付款。
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2019-2-20 15:19 上傳
這個(gè)模式有很多很多好處,,最顯而易見的好處就是,,裝修隊(duì)絕對(duì)沒有卷款而逃的可能,客戶不會(huì)受什么損失,。很多裝修方為了建立信任感,,租很大的辦公室,招很多工作人員撐門面,,其實(shí)羊毛出在羊身上,,最后但還是要百姓掏腰包。 很多傳統(tǒng)裝修公司對(duì)先施工后付款模式好奇,,但他們不敢實(shí)行,,他們怕什么呢?怕工人干不好就真的拿不到錢,。 傳統(tǒng)裝修公司的工人都是項(xiàng)目經(jīng)理帶來的,,一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理可以加入四、五個(gè)公司,,那么你說他們手下工人屬于哪個(gè)公司,,忠于哪個(gè)公司? 工人干完活,有監(jiān)理驗(yàn)收,,驗(yàn)收過去后就和工人無關(guān)了,,售后服務(wù)也不會(huì)由這個(gè)工人負(fù)責(zé)。 所以這個(gè)工人只要糊弄過監(jiān)理的眼,,就算大功告成,;很多會(huì)辦事的工人,沒事塞給監(jiān)理兩包煙,,跟監(jiān)理喝一頓酒,,過關(guān)就比較容易。至于質(zhì)量嘛,,表面看著像回事就行了,。 比如瓷磚切暗盒的孔,大家知道將來會(huì)被暗盒蓋住,,所以那個(gè)瓷磚孔有人就用鉗子掰,,像狗啃的一樣;老乳膠漆墻上貼瓷磚,,他們連乳膠漆都不鏟,,直接在上邊打兩下刷點(diǎn)膠就開貼,當(dāng)時(shí)肯定沒問題,,要不了三個(gè)月就會(huì)中空,,甚至?xí)簦挥械臉I(yè)主陽臺(tái)貼磚,,工人就會(huì)直接在保溫層上貼,,啥都不做處理,不像江水平這邊工人還要把保溫層一點(diǎn)一點(diǎn)從墻上撕下來,,還要打毛墻面刷了膠水再貼,。
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2019-2-20 15:20 上傳
江水平這一點(diǎn)也比較厲害,大家都知道天貓?zhí)詫�,,在那些平臺(tái)開店的客戶,,對(duì)客戶的評(píng)價(jià)非�,?粗�,,其實(shí)江水平也是屬于這一類的,接受著互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)督,,像天貓?zhí)詫毜纳碳乙粯�,,�?duì)業(yè)主的評(píng)價(jià)非常在意
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互聯(lián)網(wǎng)就是雙刃劍,搞好了大家都贊美你,,搞不好就會(huì)招來滅頂之災(zāi),,所以江水平團(tuán)隊(duì)如履薄冰;為什么很多傳統(tǒng)裝修團(tuán)隊(duì)無法實(shí)現(xiàn)大批的互聯(lián)網(wǎng)化,他們報(bào)價(jià)公開這一關(guān)就做不到,,他們靠項(xiàng)目經(jīng)理增項(xiàng)賺取利潤這一項(xiàng)就解決不了,,所以就不敢上互聯(lián)網(wǎng)接受大家監(jiān)督。
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這就是制度和模式的威力,。
就因?yàn)橛袃傻谰o箍咒,,江水平手下才涌現(xiàn)出一批明星師傅,業(yè)主直接點(diǎn)名要找他們做,,有的人檔期排滿了,,業(yè)主寧愿等一倆個(gè)月,其實(shí)隊(duì)伍里明星師傅很多,,但業(yè)主就跟自己看中的師傅對(duì)上了眼兒,,就愿意等這個(gè)師傅,認(rèn)為只有他來,,家里裝修才搞得好,。
江水平從來不拖欠任何人工錢,這也是不斷吸引很多人圍繞在他身邊的重要因素,。 首先是工人跟業(yè)主結(jié)賬,,干完后驗(yàn)收合格拿錢,工人就不敢放肆,,態(tài)度上就要好,,細(xì)節(jié)就要處理好,不然他們拿不到錢,,這個(gè)最要命,。
管理層對(duì)于工人犯錯(cuò)絕不會(huì)袒護(hù),因?yàn)槟貌坏藉X工人肉最疼,,如果袒護(hù)了他們,,他們習(xí)慣了,就覺得反正有人撐腰,,就會(huì)習(xí)慣性犯錯(cuò),。我們把監(jiān)管權(quán)交給業(yè)主,讓真金白銀規(guī)范工人,,吃過幾次虧以后,,再屌的工人也都跟小貓子似的那么乖巧。
工人拿到了現(xiàn)錢,,干活動(dòng)力就強(qiáng),,也特別珍惜這個(gè)平臺(tái),所以就會(huì)盡心來維護(hù)平臺(tái),,維護(hù)他們的聲譽(yù),。業(yè)主來了,,都會(huì)熱情地陪聊陪看, 所以業(yè)主就覺得有人情味,。甚至有年輕的業(yè)主跟著工人一起在工地喝酒吃飯呢,!
如果老業(yè)主有好感,還會(huì)再次介紹新業(yè)主過來,。
江水平這邊業(yè)主介紹的業(yè)主,,工人無法自己接,甚至工人自己親朋好友找他們干活,,都無法自己接,,因?yàn)橐坏┧麄冸x開時(shí)間稍微長一點(diǎn),隊(duì)伍就把他的崗位安排給別人了,。所以工人接到活都會(huì)通過隊(duì)伍,,隊(duì)伍再把對(duì)應(yīng)的工種安排這個(gè)工人去做,其他工種隊(duì)伍配備人員,。
這樣江水平團(tuán)隊(duì)就越來越愿意在業(yè)主口碑和服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫,,進(jìn)入了良性循環(huán)。
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