招行煙臺(tái)幸福路支行攜手未來星教育開展客戶服務(wù)活動(dòng)

論壇Vino

       未來星教育機(jī)構(gòu)是本市大型的教育連鎖機(jī)構(gòu),、在本地市場(chǎng)享有較高的聲譽(yù)，學(xué)員近3000人,。為做好客戶資源共享,，有效拉動(dòng)客群增長(zhǎng)、創(chuàng)招商銀行的品牌和服務(wù)口碑,，5月28日,，端午節(jié)第一天假期，招商銀行煙臺(tái)幸福路支行攜手煙臺(tái)未來星教育機(jī)構(gòu)的大朋友小朋友們,，齊聚招商銀行,，歡聚一堂，共同舉辦少兒財(cái)商講座,。

       本次活動(dòng)由零售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人林芳牽頭,，由理財(cái)經(jīng)理張莉負(fù)責(zé)落地實(shí)施，當(dāng)天所到支行的客戶均為我行的全新客戶,，為了做好客戶對(duì)接,，我們準(zhǔn)備了一場(chǎng)別開生面的沙龍活動(dòng)。

       活動(dòng)主要由貴賓理財(cái)經(jīng)理張莉主持,，首先由大堂經(jīng)理“橙子”姐姐——程雪,，以生動(dòng)、互動(dòng)的形式展開,，為小朋友們普及了對(duì)人民幣的知識(shí),，生動(dòng)形像的問答,、腦洞大開的思維方式，調(diào)動(dòng)了小朋友們的現(xiàn)場(chǎng)參與氛圍,。隨后由理財(cái)經(jīng)理為現(xiàn)場(chǎng)的大小朋友們介紹了我行的“小小銀行家活動(dòng)”“如何為小朋友做好投資規(guī)劃”,，巧妙的將招行的服務(wù)體系保險(xiǎn)等產(chǎn)品融合起來，招商銀行金葵花貴賓卡達(dá)標(biāo)可以享受生日蛋糕,，貴賓登機(jī),、一對(duì)一的理財(cái)定制等增值服務(wù)……將我行業(yè)務(wù)潛移默化的嵌入題目中，既宣傳了招行零售業(yè)務(wù),，又能調(diào)動(dòng)節(jié)日的氛圍,。最后，借助端午節(jié)的主題,，我們有民間藝術(shù)家,，帶領(lǐng)大小朋友線起縫香包，親子活動(dòng)讓客戶體驗(yàn)互動(dòng)的樂趣,，讓親情迅速升溫,。
       本次活動(dòng)我們共邀請(qǐng)15組家庭、近40人參加,，后續(xù)我們將做大客房有的回訪及跟蹤提升,，通過我行的豐富多樣金融服務(wù)，提升客戶服務(wù)滿意度,，增加百姓對(duì)我行的信任感和認(rèn)同感,，努力打造幸福最有溫度銀行服務(wù)。