界面：怎樣能夠把簡歷寫得“突出重點”？

孔妍曄：比如說你英語不錯,，在簡歷上寫著大學英語六級考了多少分,，但其實我并不知道你是否能和外國人自由交談。如果你在分數(shù)之后寫上你能夠與外國人自由交談或做過什么口譯的工作,，就能讓你的形象更立體,。

再比如說你曾擔任過學生會主席，那你到底做了什么呢,？你可以再加一句話：“在我任職期間做了哪些工作,，得到什么學校或社會的反響,�,！边@些就能更直觀地反映你的角色和定位。

還有,，如果你有什么突出的興趣愛好——無論是視頻剪輯,、運動還是唱歌、跳舞——一定要寫在簡歷上。愛好欄不是雞肋,，它也會是加分項,。

界面：會讓HR看一眼就秒刪的簡歷是怎樣的？

孔妍曄：第一,，聯(lián)系方式寫錯,，手機號碼少了一位，或者郵箱地址多了一個字母,。這是一個致命性問題,，但現(xiàn)在很多學生都會犯這樣的錯誤。這種情況就是你自己沒有給自己機會,。

第二,，簡歷上格式、語法,、文字錯誤,。

第三，敷衍了事,。比如說開放性問題你只寫了幾個字,，那你的分數(shù)肯定就不會高。

界面：面試的一般流程是怎樣的,？

孔妍曄：應屆畢業(yè)生招聘面試的一般流程是：電話面試,、小組面試（即群面）和結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試指的是一對一或多對一的面試,，通常面試官由HR和業(yè)務部門經(jīng)理組成,。在保潔、聯(lián)合利華等快速消費品公司中,，通常會采取小組協(xié)作做案例分析的形式進行一天的評估性壓力測試,。

界面：面試前怎么做準備啊,？

孔妍曄：面試前你首先應該做的是熟悉簡歷，準備中英文自我介紹——這是每個面試官必問的第一個問題,。但要注意的是,，你不能“背臺詞”。你要了解對方的目的是什么,，我們其實是想要看你本身的反應,，而不是糊弄HR。

如果有一個你覺得是亮點的經(jīng)歷,，一定要做充足準備,，如果你說得非常好，面試官會覺得你真的非常有特點。但如果你提了一個點,，面試官追著往下問的時候你說不上來,，那面試官就會覺得你是不是在說謊，會給面試官感受特別差,。

關于面試,，網(wǎng)上有諸多資料供你參考，你需要做點功課,。他們以前問的問題是怎樣的,，你需要多做準備。想一想如果自己遇到類似問題應該如何回答,。

界面：面試中,，HR著重考察的點是什么？

孔妍曄：HR考核畢業(yè)生時除了看是否五官端正外,，就是看這個人的學習能力,、溝通能力和團隊合作能力，其實問來問去就會圍繞這些方面問,。

因為在學校里學到的技能和真正職場需要的技能有差別,，職場新人往往需要重頭開始學習，這就非�,？简炄说膶W習能力,。在面試中，面試官可以通過案例分析來評估求職者的學習能力強弱,。比如說我們告訴你有一個案例,，我們的分析方法是什么，你來分析一下,。這樣馬上就能看出來一個人的學習能力強不強,。

溝通能力是職場成功的另外一大基礎，如果你申請的是管培生項目,，那面試官會對你的溝通能力提出額外要求,，會注意觀察你是否是個有領導力的人，是否能夠影響別人,，讓別人跟隨自己,。

團隊合作能力也很重要。雖然在一些專研技術(shù)的崗位允許單打獨斗,，但團隊合作肯定能帶來更好的效果,。

界面：在群面環(huán)節(jié)中，是不是話說得越多越好,？

孔妍曄：并不是話說得多就一定好,，你要說到點子上,。為什么會有小組討論的面試形式出現(xiàn)？其實一個小組代表著一個部門,，群面考察的就是在一個部門工作時,，你的角色定位是什么。

界面：那是否應該主動搶著當小組面試中的那個領導者呢,？

孔妍曄：在一支團隊中,，需要許多不同的角色，有影響指揮別人的領導者,，緩解團隊內(nèi)緊張關系的潤滑劑,，有記錄時間或討論結(jié)果的人……每一個人不可或缺，因此在小組討論開始時,，你應該盡快找到自己在這個團隊中的定位,，在這個過程中你能夠把自己的角色發(fā)揮到極致，那你就是一個很不錯的人,。

界面：個人表現(xiàn)和團隊表現(xiàn)哪個更重要,？

孔妍曄：個人表現(xiàn)和團隊表現(xiàn)可以說是相輔相成，如果你表現(xiàn)得很好,，在團隊中的定位很準確,，這個小組的表現(xiàn)肯定是好的，我肯定會給這個小組更多的名額進入下一輪面試,。

因此,，小組面試實際上考察的是你是否能夠在展現(xiàn)個人能力的同時有團隊精神，以大局為重,。因為小組討論有時間限制,，不能允許面試者在意見出現(xiàn)分歧時無限期爭執(zhí)下去。

界面：所以如果小組面試中同時出現(xiàn)兩個想當領導者的人該怎么辦,？

孔妍曄：當兩個人都想當領導者的時候,，誰會愿意退一步當輔助的角色？我會更喜歡哪個有變通,，愿意主動當輔助者的人,。或者有個人馬上跳出來說：“那我們是不是可以這樣…”如果有人能提議表決,，那我會重點關注那個人,。如果他還能夠提出自己的論點的話，我就會想要錄取他,。（界面）