我相信這樣的感受也適用于其他人，為什么？
因?yàn)槿耸前唇M塊的方式來識(shí)別視覺信息的,。組塊越小,，認(rèn)知負(fù)載越輕。

這讓我想起小學(xué)時(shí),，我的數(shù)學(xué)老師說了一句話：你們以后寫字時(shí),，段與段之間一定要空一行，這會(huì)讓你們受益一生�,，F(xiàn)在我終于知道為什么了,。
所以在跟對方交流時(shí)，隨時(shí)考慮到認(rèn)知負(fù)載問題,，你就知道該如何組織信息,。這樣的隱含需求，對方是不會(huì)跟你提出來的,。

你會(huì)問了,，如何區(qū)分這到底是個(gè)人喜好，還是適用于大部分人的行為規(guī)律呢,？這就需要用心理學(xué),、認(rèn)知科學(xué)、決策科學(xué)的知識(shí)來做判斷標(biāo)尺,。具體方法就是將理論與個(gè)人體驗(yàn)進(jìn)行聯(lián)系,，在知與行進(jìn)行對比和修正。因?yàn)橛|及到了心理黑箱,，這種研究方法比起研究他人更容易獲得隱含需求的理解能力,。

那如何進(jìn)行自我訓(xùn)練呢？
就研究自我來說,，最重要的技能就是元認(rèn)知,。強(qiáng)大的本體感，和時(shí)刻保持的情緒心理監(jiān)控感,，是元認(rèn)知的一種標(biāo)志,。元認(rèn)知就是要求你能隨時(shí)隨地對自己的心理和行為進(jìn)行快照記錄。堅(jiān)持沉思反省以及肌肉本體訓(xùn)練（無論是思想還是肉體的）,，都有助于提高對自我的監(jiān)控,。

接下來就到了第二階段。

段位二：理解他人的需求
理解自我的需求,，能極大程度上提升理解他人需求的能力,。將理解自我需求獲得的感悟，套用到對方身上,，再根據(jù)具體情形做出一些修正,。這里需要的能力,，就是共情。

你能通過對方的描述和言行進(jìn)入到對方的情感世界中嗎,？我認(rèn)為這有個(gè)前提,。如果你沒有為交響樂而沉醉過，你如何與一個(gè)古典樂愛好者共情,？如果你工作清閑沒有被時(shí)間壓得喘不過氣,，你怎么能理解一個(gè)日理萬機(jī)的人不秒回你的原因？

共情力,，就是自我感受與他人的感受相互映照的過程,。
舉個(gè)栗子，你覺得一個(gè)你討厭的人,，在公眾場合跟你表白是什么感覺,？注意，是你討厭的人,，不是喜歡的人,。我曾經(jīng)有過這種感覺：真TMD丟臉！我直觀認(rèn)為這適用大部分人,。

看到那些狗血的校園表白新聞,，我想問那些男孩子們，你聲勢隆重地來一場公眾表白,，有沒有想過這是不是讓女生很丟臉,？為此我特地咨詢過一些女生，得到回答是,，豈止是丟臉，簡直就像咽下一坨熱騰騰的屎,！

看吧,，這可真不是個(gè)人偏見。
另外,，創(chuàng)業(yè)后接觸了互聯(lián)網(wǎng)圈很多厲害的人物,，我發(fā)現(xiàn)他們非常善于捕捉對方的需求，跟他們溝通也印證了我的判斷：高共情力的人,，都是極其了解自我的人,。

那么理解他人需求后的第三階段是什么？

段位三：理解群體的需求
理解群體的需求,，這是一種高維度的能力,。因?yàn)槿后w的需求絕對不是個(gè)體需求的簡單加總，為什么這么說?
QQ用戶只會(huì)告訴你,，他需要更好地聊天,，需要更多的表情,，但他不會(huì)說，我要一個(gè)QQ群,。微信用戶只會(huì)告訴你,，他要時(shí)刻和朋友保持通暢的溝通，但不會(huì)告訴你他需要公眾號(hào),。

群體的需求是一種涌現(xiàn)現(xiàn)象（Emergence Theory）,，即整體大于部分之和，這種高層次具有的屬性,、特征,、行為和功能還原到低層次就不復(fù)存在。
自然界中,，涌現(xiàn)現(xiàn)象無處不在,。

蜜蜂個(gè)體的智力極低，但蜂群會(huì)涌現(xiàn)出極高的工程智慧和生存策略,。大雁列陣飛行并不是因?yàn)樗麄児室鉃橹�,，是因�(yàn)榍懊娲笱闩拇虺岚蛟斐傻奈膊▉y流，能讓后面的大雁獲得更多的升力,，于是大雁群體自然涌現(xiàn)出了一字型雁陣,。類似的還有魚群、鳥群,、羊群等,。

回到現(xiàn)實(shí)中，對應(yīng)的就是人群的需求,。品牌的消費(fèi)者個(gè)體只想買到自己需求的商品,，消費(fèi)者群體卻會(huì)涌現(xiàn)出對價(jià)值觀、文化,、逼格的需求,。參與組織協(xié)作的個(gè)體，只想要明白自己要做的事和目標(biāo),，而整個(gè)協(xié)作體系卻需要共識(shí)和方向,。

理解群體的需求，需要長期的實(shí)踐和理論沉淀,，涉及學(xué)科較多,，篇幅有限不再贅言。

最后補(bǔ)充一下,。理解自我的需求,，理解他人的需求，理解群體的需求,，分別對應(yīng)了職場的三個(gè)發(fā)展階段：管理自我,，管理他人,，管理團(tuán)隊(duì)。
在第一階段,，你的工作主要是計(jì)劃和執(zhí)行,。
在第二階段，你的工作主要是指導(dǎo)與授權(quán),。
在第三階段,，你的工作主要是戰(zhàn)略制定和組織管理。

你想走到什么階段,？

本文僅送給那些有事業(yè)野心的Boys和Girls,。