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各位網(wǎng)友,我家住在煙臺福山區(qū)萬科假日風(fēng)景,,一樓,,2012年買的房子,15年結(jié)婚入住,,住了不到三個月的時間,,就出現(xiàn)了漏水的現(xiàn)象。
從15年7月開始,,地下停車場就開始有漏水積攢,,與《萬科假日風(fēng)景地產(chǎn)保修辦公室地區(qū)負(fù)責(zé)人曲曉》,反映多次無果,遲遲不派人過來解決,。一拖兩個星期就過去了,。后來終于帶著維修人員過來查看。檢查一圈后說入戶門旁邊的墻壁里的上水管道破裂了,,究其原因,,他說我家墻壁內(nèi)的上水管道在房屋建造時放入的就是歪的管道,這導(dǎo)致后期管道上水后被水壓壓迫,,發(fā)生破裂,。(聽到這話我很無語啊,這是什么工程,,建造的時候就不求質(zhì)量弄個歪的管道,,難道沒有考慮到后期入住后發(fā)生質(zhì)量問題,?�,。┖冒桑蚴钦业搅�,,問怎么維修,。物業(yè)啥也不說,就一句話,,砸墻�,。�,!我新房啊,,婚房,說砸就砸了,,墻砸了我們一家人怎么生活,?人也沒法住了,都要出去睡大街么,?不管怎么溝通,,物業(yè)那方的態(tài)度一直愛理不理,打電話就推辭不說啥時候給解決。協(xié)商賠償更是說想都不用想,,前期沒有這樣的例子,,不會給我們家破例,所以房屋出現(xiàn)建筑質(zhì)量問題我們就應(yīng)該自認(rèn)倒霉,?,!
事情被拖了兩個月。從7月已經(jīng)到了10月,,在夏天最熱的時節(jié),,我家車位就是一個池塘!積水侵蝕墻壁,,墻皮也脫落了,,每天用垃圾桶接水,一天一大桶都接不完,。水漚在那里,,更是滋生了許多蚊蟲,整個單元的環(huán)境多糟糕就不說了,。每次回家都鬧心得不得了,。關(guān)鍵是物業(yè)解決問題的這個態(tài)度讓我們業(yè)主心寒。當(dāng)初賣房時各種熱情貼心,,到了售后就不聞不問,。萬科也算是國內(nèi)數(shù)得上的房地產(chǎn)大開發(fā)商了,就是沖著這個品牌覺得后期服務(wù)應(yīng)該也不錯,,賣房時宣傳的就是開發(fā)商和物業(yè)都是萬科的,,以后有問題不會出現(xiàn)踢皮球的現(xiàn)象�,?涩F(xiàn)在呢,,物業(yè)強(qiáng)調(diào)他們和建筑商是一個公司但是不是一個系統(tǒng),所以他們也不負(fù)責(zé),。這說的是什么話
,!糊弄業(yè)主嗎!
都是剛剛?cè)胱∫荒�,,現(xiàn)在房子出現(xiàn)建筑質(zhì)量問題,,挺砸萬科這個牌子的。我家房子出問題物業(yè)就這個態(tài)度,,不知道以后陸陸續(xù)續(xù)其他家業(yè)主有問題物業(yè)又是怎么樣的推辭態(tài)度,!強(qiáng)烈要求萬科拿出正確的態(tài)度和業(yè)主協(xié)商!何必要搞店大欺客這一套,!不給解決我一天都不罷休,!??
后續(xù)跟帖:
網(wǎng)友們,,不得不說發(fā)帖后一個月的事情。在后一次商討修繕房屋問題時談到了賠償費用,。修房的時候我們一家不能住在家里吧,,需要到外面租房住,而家里修房的時候肯定得有人在看著,,不然家里那么多東西丟了誰負(fù)責(zé)任,?這一系列的費用我們覺得應(yīng)該萬科來出。萬科物業(yè)負(fù)責(zé)人開始黑著臉說沒有先例不給賠償,,后來幾次無意中說漏了之前也有過這樣的情況,,賠償了的是物業(yè)費。我們想既然有先例就按照這個來吧,,結(jié)果呢,,負(fù)責(zé)人又反悔說沒有說過!依然不給賠償,!被萬科晾了三個多月后我終于壓不住火了,,在小區(qū)外拉了橫幅并且多次撥打萬科總部全國投訴電話,總部客服態(tài)度倒是很好,,一直強(qiáng)調(diào)出了這樣的問題我們很是抱歉,,請您不要著急,我馬上向上面反映等等,,聽了幾次后我也是疲倦了,,光有好態(tài)度事情還是沒有進(jìn)展,就像一拳打在一團(tuán)棉花上,。
多次折騰后,,事情又出現(xiàn)了新的責(zé)任方。萬科物業(yè)說房子不是我們建的事情不歸我們管,,就把問題踢給了萬科開發(fā)商,,開發(fā)商又說承建方不是我們是閔建你去找他們,,然后,,問題又推給了閔建。真的不得不說說這個閔建,!簡直就是個流氓�,。∮忠淮握勁袇f(xié)商時他們居然帶了20多個民工,,一米九多大個的民工上來張嘴就罵人,,多難聽我就不重復(fù)了,反正意思就是事情就這么著如果再糾纏下去你們沒有好果子吃,。這是什么,?,!赤裸裸的威脅啊,!法制社會維權(quán)就這么難,?!后來更是沖突不斷對方就和我們動起手來了,,動手打人了�,。�,!還好報警及時沒發(fā)生什么血案,。但是我們心都涼透了,萬萬沒想到啊大名鼎鼎的萬科居然會用這么下三濫的手段來對付業(yè)主,!
也可能是事情演變得比較劇烈,,萬科那邊想遮住事情,又派來代表商量賠償?shù)膯栴},。曾經(jīng)黑著臉告訴我們沒有賠償?shù)呢?fù)責(zé)人又過來說賠償提高了,,我們這三個月受的折騰,威脅,,辱罵不是為了這些所謂的賠償,?當(dāng)時動手打人的閔建有出面賠禮道歉嗎?,!如果不是動手打了業(yè)主恐怕是根本要不到賠償?shù)氖菃�,!萬科這種無賴惡行必須給他曝光了!一套房子,,關(guān)乎一個人少則十幾年多則一輩子的時光,,住在這樣的房子里,每天面對這樣的物業(yè),,讓我們生活精神嚴(yán)重受到了影響,,想到了就不痛快,憋屈,,生氣,!萬科必須給業(yè)主正面說法!拿出來積極的態(tài)度,!不然依仗這種“店大欺客”的思想早晚得破產(chǎn)了,!
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