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矛盾反復(fù)事出有因,,獨特困境更需獨特引導(dǎo)
天津的小毛當(dāng)面和室友“翻臉”后,室友“老實”了一陣子,但不久就故態(tài)復(fù)萌,�,!艾F(xiàn)在我們根本不說話,只要他不侵犯我的利益,,隨他干什么,。”
表面上置之不理,,小毛心里卻依然存有芥蒂,。但他沒有向?qū)W校里的老師尋求幫助,而是選擇在貼吧發(fā)匿名帖,,列舉了他反感的室友的行為,。很多人留言表示不能忍受小毛室友的壞毛病,這讓小毛得到一些心理安慰,。
從中國高校傳媒聯(lián)盟的調(diào)查結(jié)果來看,,高校學(xué)生處理寢室矛盾的方式大多比較消極。58.52%的受訪者選擇“隨時間淡化”,,僅7.17%的受訪者選擇“尋求他人調(diào)解”,,還有14.8%的人“想解決但不知如何做”。
在國家二級心理咨詢師,、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)心理健康輔導(dǎo)中心教授宋迎秋看來,,小毛的做法并不可取�,!芭碌牟皇怯忻�,,而是矛盾出現(xiàn)后解決問題的方式�,!彼斡镎J為,,當(dāng)室友關(guān)系出現(xiàn)裂痕時,要有求助意識,,學(xué)會使用學(xué)校提供的引導(dǎo)資源,,同時也要理性分析,多角度地看待室友間的矛盾,,學(xué)會換位思考,,而不能一味地壓抑自己。
在福建讀書的女生藍檸在寢室發(fā)生矛盾后主動找輔導(dǎo)員調(diào)解,,但結(jié)果卻是調(diào)解后寢室和睦了一段時間,,不久室友的不良習(xí)慣再次“抬頭”,一而再再而三地影響他人,,寢室關(guān)系變得更僵,。
蔡燕蘇告訴筆者,,大學(xué)生正處在從他人監(jiān)管向個人對自己言行負責(zé)轉(zhuǎn)型的階段,剛剛開始依靠自己來管理學(xué)習(xí)和生活,,老師的權(quán)威影響力逐漸弱化,,因此老師的管理和調(diào)解可能會失效。如果老師不能了解大學(xué)生獨特的心理困境,,只是以簡單的貼標(biāo)簽,、評判對錯的方式處理問題,很難解決矛盾,,有時甚至激化一方甚至雙方的情緒,,適得其反�,!耙环矫�,,老師要鼓勵大學(xué)生,提高他們對自我行為管理的主動性,;另一方面,,在發(fā)現(xiàn)問題時,推薦學(xué)生帶著自己的困惑尋求專業(yè)心理工作者的幫助,。應(yīng)以關(guān)注和提高學(xué)生在校生活的滿意和舒適度為標(biāo)準(zhǔn),,而非僅限于處理問題、判定對錯,�,!�
適應(yīng)學(xué)生個性需求,從心理方面解決心理沖突
藍檸沒課的時候會選擇“泡”在圖書館,,這個好習(xí)慣在她自己看來卻是無奈之舉,。“室友太吵了,,在寢室根本沒辦法安靜地看書,。以后我可能會搬出去住,找個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,�,!�
小毛也很想調(diào)換寢室,但“除非兩個人的矛盾到了見面就能打起來的程度,,否則很難換寢室”,。
蔡燕蘇認為,,學(xué)生由于合理原因要求調(diào)換寢室時,,確實需要引起學(xué)校重視,并得到適當(dāng)?shù)臐M足,。但沒得到調(diào)換機會的學(xué)生會覺得不公平,,甚至可能給被其他學(xué)生指責(zé)的同學(xué)帶來不可估量的心理傷害。“所以處理這類要求首先需要一個比較統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),,以規(guī)定可行方案和程序,。”
目前,,國內(nèi)高校主要采用隨機分配的方式安排學(xué)生寢室,。由于寢室問題多發(fā),對寢室分配制度有質(zhì)疑的學(xué)生不在少數(shù),�,!皩W(xué)校隨機分寢室的‘懶政’,從一開始就為宿舍矛盾埋下禍根,�,!笔Y成志說。
“隨機分配有其科學(xué)性,,可以說是在不了解分類對象的前提下,,能夠采用的一個比較公平的方式。這種方式也存在不夠人性化的缺陷,�,!辈萄嗵K說。
近年來,,我國部分高校開始嘗試新的寢室分配方法,。近兩年來,中國人民大學(xué),、浙江大學(xué),、上海交通大學(xué)等學(xué)校就在新生入學(xué)前對學(xué)生進行調(diào)查,并根據(jù)作息分配寢室,。然而,,高校采取新嘗試也難以完全阻斷寢室矛盾。大學(xué)生陸芃告訴筆者,,他所在的學(xué)校在入學(xué)前曾做過調(diào)查,,問卷共有3項,是作息,、興趣和是否有其他要求的開放性調(diào)查,。
蔡燕蘇表示,由于引起矛盾的問題多種多樣,,如果只按照作息等安排寢室,,無法解決全部問題�,!坝袟l件的學(xué)�,?梢試L試以更人性化的原則來分配宿舍,,比如全面地了解作息、宗教,、興趣愛好,、個人專長等等�,!�
“寢室矛盾其實是在所難免的,,特別是越來越多受到個性化思潮影響的年輕一代,保證自我的權(quán)益和兼顧他人的需求本身就是他們?nèi)松泻艽蟮囊粚ΜF(xiàn)實沖突,�,!辈萄嗵K說,“因此學(xué)校單純從避免矛盾的角度推行工作是不夠的,,還須幫助學(xué)生獲得滿足自我需求,、關(guān)懷他人、合理表達個人訴求,、以非破壞性的方式處理問題的能力,,并負起關(guān)注每一個個體心理健康的責(zé)任�,!保ㄈA南農(nóng)業(yè)大學(xué)鄧子賢,、華東交通大學(xué)林睿對本文亦有貢獻)(應(yīng)被訪者要求,文中蔣成志,、藍檸為化名)(中國青年報)
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