車銷幫驚人之舉背后的汽車人情懷

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　　近期,，一個名不見經(jīng)傳的汽車銷售服務(wù)SaaS領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的“車銷幫”發(fā)布迄今為止性價比最高的汽車4S店移動互聯(lián)智能營銷管理軟件,，這個車銷幫到底要掀起什么樣的波瀾呢？初生牛犢不怕虎還是背后有雄厚的背景支持呢,？一時間業(yè)界內(nèi)紛紛猜測,。帶著這樣的疑問我們采訪了車銷幫的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)。
　　Q:車銷幫的產(chǎn)品價格極具吸引力,，是什么樣的原因可以使你們這樣不計成本的定價,？坊間傳車銷幫有背景支持，所以才這樣砸錢,。
　　A: 我們車銷幫創(chuàng)始人都是徹徹底底的草根,，既沒有雄厚的資金背景,，也不是汽車行業(yè)內(nèi)的大咖，創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)均是充滿對汽車行業(yè)熱愛之情,、在4S店精心耕耘數(shù)十年的店總,。我們大都經(jīng)歷過汽車市場的三次調(diào)整期，經(jīng)營過數(shù)家4S店,，這些店獲得過區(qū)域乃至全國的優(yōu)秀經(jīng)銷商獎勵,。最近我們深切體會到現(xiàn)階段汽車流通企業(yè)需要精益管理的迫切性，因此想將多年爬摸滾打的還算成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,，幫助他們提高整體的管理水平,，在拿到天使輪投資后，我們團(tuán)隊(duì)決定將產(chǎn)品價格由原來的3.88萬元直接去掉大頭,，只要8880元,，這樣就能夠幫助更多的4S店能夠快速應(yīng)用車銷幫。
　　Q: 如你所說汽車行業(yè)進(jìn)入了新的調(diào)整期,，在這個調(diào)整期內(nèi)各4s店如何經(jīng)營才能生存,？
　　A: 從1999年由廣州本田引入中國第一家4S店誕生到現(xiàn)在，中國汽車市場隨著宏觀經(jīng)濟(jì)增長而高速增長了十五個年頭,，但其中也經(jīng)歷了三次低谷期,。04年、08年,、12年,，可以說每隔四年中國車市就會經(jīng)歷一次調(diào)整，而此輪的所謂新常態(tài)的車市調(diào)整將是近十幾年來傳統(tǒng)4S店最嚴(yán)重的危機(jī),， 一方面整體市場進(jìn)入微增長,，另一方面在競爭更加慘烈的同時贏利能力空前乏力。但我們相信隨著中國汽車市場的規(guī)范和成熟,，有兩個價值一定會被重新認(rèn)識：4S店職業(yè)經(jīng)理人的管理價值將被投資人重新認(rèn)識和衡量；4S店為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值將被客戶重新認(rèn)識和認(rèn)可,。而在這兩個價值回歸再來臨之前要做的有許多,，利器強(qiáng)健自身一定是其中一環(huán)。
　　Q: 車銷幫是怎樣的一個產(chǎn)品,，可以幫助4s店做些什么？
　　A: 車銷幫利用移動互聯(lián)技術(shù)和云計算,，有app以及pc版本可以實(shí)現(xiàn)以下三大功能,。最終幫助店里強(qiáng)健自身從而達(dá)到降本增效。
　　1,、車銷幫第一大功能是把4S店的**一卡搬到智能云端,，幫助銷售顧問高效賣車：1,、客戶信息記錄自動化，前臺錄入線索后自動建卡,，關(guān)鍵動作完成后回訪任務(wù)自動生成,、客戶關(guān)聯(lián)信息自動更新，客戶流動關(guān)鍵指標(biāo)自動生成,。2,、辦公移動化，通過手機(jī)端app的操作,，銷售顧問隨時隨地調(diào)取客戶信息,、調(diào)取資源信息、獲得上級審批,，及時完成工作任務(wù),，一個客戶都不耽誤！3,、操作簡單化,，快捷、簡單,、有效是銷售顧問體驗(yàn)后的一致認(rèn)同,。三分鐘上手是車銷幫的承諾。
　　2,、車銷幫第二大功能是根據(jù)客戶消費(fèi)心理漏斗和銷售管理漏斗原理實(shí)現(xiàn)過程與結(jié)果管理的系統(tǒng)化,。從客流分解到客戶分配，從客戶聯(lián)系到客戶跟進(jìn),，從客戶談判到客戶成交都在管理視野之內(nèi)。從客戶信息完善到客戶畫像形成,，從客戶分類到客戶精準(zhǔn)營銷都是關(guān)注要點(diǎn),。
　　3、車銷幫第三大功能是通過云計算實(shí)現(xiàn)決策依據(jù)數(shù)據(jù)化,、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)可視化,、決策分析豐富化，例如將客流分析,、銷量走勢,、團(tuán)隊(duì)能力、庫存管理,、盈利分析等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)可視化呈現(xiàn),，將管理報表每日推送等等幫助總經(jīng)理高效決策。
　　Q: 你們一直在說要與中國的汽車經(jīng)銷商一起成長,，除了具有誘惑性的價格外還有哪些地方可以體現(xiàn),？
　　A: 我們從一開始就定義了這樣的愿景：與中國汽車經(jīng)銷商共同成長,。正是秉承這一理念，車銷幫從一開始的研發(fā)設(shè)計方向就考慮將傳統(tǒng)的4S店管理軟件需要的導(dǎo)入培訓(xùn)和運(yùn)維兩個成本最小化,，首先從產(chǎn)品設(shè)計開始,，交互體驗(yàn)完全從應(yīng)用者角度出發(fā)，充分考慮4S店各個角色的工作習(xí)慣,，比如最前端的銷售顧問APP,，三分鐘上手，銷售經(jīng)理日常工作需要KPI數(shù)據(jù)不僅分析維度齊全,，并且以可視化方式呈現(xiàn),，支持截屏和導(dǎo)出報表。整個系統(tǒng)的設(shè)計PC版本的菜單設(shè)計一目了然,，讓各個角色無需導(dǎo)入培訓(xùn),；同時利用微信、QQ等即時通訊工具,，在線運(yùn)維解答4S店疑問,。因此，車銷幫能夠提供迄今為止的性價比最高的4S店銷售服務(wù)軟件與廣大汽車經(jīng)銷商共享,。車銷幫希望能建立起這樣的一個平臺,，與志同道合的汽車經(jīng)銷商朋友們探討4S店精益管理之路，提高汽車經(jīng)銷行業(yè)的整體管理與服務(wù)水平,，愿更多的經(jīng)銷商成為區(qū)域品牌的優(yōu)質(zhì)4S店,。