本帖最后由 房網(wǎng)小陌 于 2016-8-29 09:40 編輯
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2016-8-25 08:06 上傳
【本期主人公:洪雨】 【工作地點:鉑悅府】 【從事工作:置業(yè)顧問】 初見洪雨,便感覺她如芙蓉一般,,“猶勝無言舊桃李,,一生開落任東風�,!焙橛暧兄畿饺啬前愕捏w姿之優(yōu)美,,但也有她的堅韌之美,,不會像雨后的花朵那樣嬌嫩膽小怕事,也不會如霜前的風殘蒼桑那樣的張揚個性,,洪雨在工作中修得了美好的品性,,亦如芙蓉那般,獨具性格還保留著一絲絲醇美,�,?v使埋頭清潔工作臺,也有別有一番“頷首低眉淺笑間,,花羞雁落月流連”的風情,。
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2016-8-25 08:11 上傳
8:30洪雨收拾完衛(wèi)生,又趕忙跑去給工作人員培訓,,纖弱如她,,卻能量非凡。
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2016-8-25 08:11 上傳
看她忙完,,我趕緊上前介紹自己到來的原因,,這枚91年的軟萌妹子,臉上閃過一絲嬌羞,,隨即很快展現(xiàn)出自己良好的職業(yè)素養(yǎng),,微笑著問我有什么想了解的。我問她月成交量高達16套,,成交率高達18%,,這樣好的業(yè)績,有什么獨特的服務宗旨,,洪雨說“踏踏實實做好每一天,,服務好每一個客戶”,,看似簡單平凡的一句話,,于客戶而言卻是最重要的,找一個舒適的家,,客戶需要的并不是天花亂墜,、口若懸河的夸夸其談,而恰恰正是這份踏實安心和良好的服務態(tài)度,。
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2016-8-25 08:11 上傳
到了上午9:30,,洪雨之前來看過房子的客戶帶著公公一起來看房子,洪雨就像第一次接待時他們一樣,,面帶微笑從頭到尾耐心講解起來,。
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2016-8-25 08:11 上傳
“我們鉑悅府地處福山未來城市中心,接駁三區(qū)軸心,,是開發(fā)區(qū)與芝罘區(qū)的聯(lián)接樞紐,,戰(zhàn)略地位顯赫,。”站在旁邊看著洪雨溫和的講著客戶,,立時明白了什么叫美人如畫,,笑靨如花。
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2016-8-25 08:11 上傳
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2016-8-25 08:11 上傳
如果你認為置業(yè)顧問整天冬暖夏涼,,安閑自在,,那他們真的是很冤的。時值正午,,氣溫35℃顧客要求去工地看看,,洪雨立刻取來安全帽,帶客戶去工地看房,,正值青春年少時,,哪個姑娘中午出門不注意防曬,而她為了滿足客戶的需求,,就這樣把自己擺在了烈日下,。不論驕陽似火,還是雨雪交加,,每一個職業(yè)顧問只要客戶動動嘴,,他們就會為客戶跑斷腿。
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2016-8-25 08:11 上傳
客戶看的是117㎡的戶型,,半贈送的陽臺讓客戶喜歡的流連忘返,洪雨還很專業(yè)的介紹“我們用的水泥是高規(guī)格抗?jié)B混凝土,,地暖全部是日豐管業(yè),,可以提前180天預驗收,客戶可以進工地提出問題,,要求改進,,為確保給業(yè)主按時交房……”這般專業(yè),這般自信,,這不僅僅來源于豐富的專業(yè)知識,,還源于對項目的高度自信。
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2016-8-25 08:11 上傳
從工地回來,,很快就成交了,,洪雨忙忙碌碌的幫客戶辦理手續(xù),待她忙完,,已經(jīng)12:40了,,為了客戶,她足足犧牲了自己一個多小時的午休時間,卻絲毫沒有任何抱怨,。
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2016-8-25 08:11 上傳
下午14:00許,,有一個姑娘來看房,洪雨熱情的接待了她,,還給姑娘送上了水果,,聽著她一遍遍不厭其煩的給客戶講解,真心感覺這個行業(yè)非常不容易,。洪雨不僅擅長講解,,每次客戶突發(fā)疑問打斷她時,她也會立刻停下來,,微笑著說一句“您說”去傾聽客戶的疑問,,一個好的銷售,他擅長的并不僅僅是講解,,重要的是聆聽,。
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2016-8-25 08:11 上傳
送走了美女客戶不久,洪雨又接待了一個很有氣質的姐姐,,沒想到周二鉑悅府也有這么多客戶前來,,可見項目的紅火程度。姐姐要求看一下樣板間,,我們便一起來到了售樓處二樓的樣板間,。進門之前洪雨先給我們講了一下戶型朝向,如何辨別方位,,容易轉向的小編只能低著頭傻傻的跟著走,。
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2016-8-25 08:11 上傳
進了樣板間就感覺到處都是窗,跟不上步伐的小編,,好容易抓拍到了洪雨回眸一笑的正臉,。
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2016-8-25 08:11 上傳
看到后來,姐姐就按捺不住了,,打電話給家人,,讓家人一起過來看房。
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2016-8-25 08:11 上傳
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2016-8-25 08:11 上傳
為了讓客戶更直觀的看到建筑材料,,售樓處還專門對材料進行了羅列,,讓大家買的放心,住的安心,。
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2016-8-25 11:57 上傳
送走客戶已經(jīng)17:40了,洪雨說,,他們不值班時是17:30下班,,值班通常到20:00,但是有客戶在,很少能夠準時下班,。這一天,,洪雨幾乎忙得連喝水的時間都沒有。
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2016-8-25 13:54 上傳
我們看得到他們展現(xiàn)的秀美,,卻看不到他們咽下的苦水,;
我們聽得到他們愉快的聲音,卻聽不到他們掩飾的疲憊,;
我們總是在夸贊老師無私奉獻,,卻對他們愛答不理;
我們在他們的指引下找到適合自己的溫馨小窩,,而他們,,卻為了我們顧不得自己的小家……
其實,每一個崗位都在做著自己對社會的特殊貢獻,,你,,我,他……我們每一個人都值得被尊重,,所以不妨用微笑回應他們的微笑,,讓他們在忙碌的工作中,獲得動力和暖意,。因為房產(chǎn)人的一天,,真的是極其辛勞的一天。
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