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2017年的乘機新規(guī)已經(jīng)出臺啦,,
今年有出游計劃的伙伴們,,
要抓緊時間來補習一下了,
尤其還沒經(jīng)歷“首飛”的你,,
預習工作可是會省去不少麻煩喲,!
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2017-2-4 11:46 上傳
一、天氣原因等造成航班延誤,,食宿費用自理
自2016年1月1日起,,由于天氣、突發(fā)事件,、空中交通管制,、安檢等非承運人原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,,承運人應(yīng)協(xié)助旅客安排食宿,,費用由旅客自理。按2015年數(shù)據(jù)計算,,超6成的延誤或取消航空公司將免責,。
但是由于機務(wù)維護、航班調(diào)配,、機組等承運人自身原因,,國內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消,國內(nèi)航班發(fā)生備降,承運人均應(yīng)當向備降旅客提供餐食或者住宿服務(wù),。
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2017-2-4 11:46 上傳
航空小知識:
什么算延誤,?
1、“航班延誤”,,是指航班實際到港擋輪擋時間,,晚于計劃到港時間超過15分鐘的情況;
2,、“航班出港延誤”,,是指航班實際出港撤輪擋時間,晚于計劃出港時間超過15分鐘的情況,。
將乘客弄進機艙“干等”算是“機上延誤”,。
以前將乘客弄進飛機,在里面坐等一個小時也是很常見的,,現(xiàn)在有了規(guī)定 “機上延誤”,。
航班飛機關(guān)艙門后至起飛前,或者降落后至開艙門前,,旅客在航空器內(nèi)等待,,超過機場規(guī)定的地面滑行時間,就算是“機上延誤”,。
二,、攜帶貴重物及殘疾旅客不用在公開場所安檢
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2017-2-4 11:46 上傳
2017年1月1日起,如有旅客攜帶貴重物品,、旅客植入心臟起搏器或身患殘疾等情況,,旅客本人可要求在非公開場所進行安檢。此時,,將由兩名以上與旅客同性別的安檢員對旅客進行安檢,。
三、 機場安檢通道分男女 多地設(shè)女性專用通道
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2017-2-4 11:54 上傳
今年,,北京,、深圳、武漢,、廣州等多地機場設(shè)立了女性安檢專用通道,。
四、行李限重是多少,,哪些要隨身帶
隨身行李,,限額5公斤,最大55*40*20CM,。免費托運行李額,,頭等艙旅客托運行李限額為40公斤,公務(wù)艙為30公斤,經(jīng)濟艙為20公斤,。體積最大為100*60*40CM,。
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2017-2-4 11:54 上傳
盡量隨身攜帶:小而貴重的物品如現(xiàn)金、信用卡,;急用物品如藥品,,護照;不可取代的物品如畢業(yè)證等,;易碎品如眼鏡等。
五,、常用物品怎么帶,,哪些不能上飛機
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2017-2-4 11:46 上傳
充電寶需隨身帶,額定能量不得超160WH,。三星NOTE7不得在飛機上使用,、充電及托運�,;瘖y品隨身帶,,每件不能超100毫升,超過100毫升可以托運,。
六,、航班延誤,該怎么辦
留意通知和通報,,如宣布取消航班,,航空公司應(yīng)安排乘坐后續(xù)航班;特價機票可以轉(zhuǎn)簽其他公司,,但是必須補差額,;特價機票因為天氣原因延誤4小時以上可以取消航班,作退票處理,。
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2017-2-4 11:46 上傳
七,、 航班延誤或取消,該如何維權(quán)
在航空公司不存在免責的情況下,,航空公司要賠償因違約而造成的直接損失,。乘客可以保留好機票、航班時刻表,、由航班延誤或取消導致經(jīng)濟損失的憑證,;錄音、拍照和保留其他乘客的聯(lián)系方式,;與機場或航空公司協(xié)商解決,;向消費者協(xié)會投訴或進行民事訴訟等。
八、乘客下列行為會被公安機關(guān)依法處理
旅客不得違法進入機場控制區(qū),,堵塞安檢口,、登機口,沖闖機坪,、滑行道,、跑道,攔截,、強登,、強占航空器,破壞設(shè)施設(shè)備,,或者實施其他擾亂民航運輸生產(chǎn)秩序的行為,,由公安機關(guān)依法予以處理。
乘飛機行李攜帶托運指南
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2017-2-4 11:46 上傳
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