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2017-3-15 23:02 上傳
關(guān)注事實(shí)真相,,就是對(duì)是否已看到事物全貌保持懷疑,,如果你開始具備這種思維意識(shí),就具備了學(xué)會(huì)批判性思維的基礎(chǔ)條件,。
作者丨River哥
做教育咨詢工作的幾年間,,接觸過形形**的學(xué)員、客戶,,我發(fā)現(xiàn)很多心智不全的人,,并非智商低下或者有什么心理疾病,他們只是缺乏三種思維意識(shí):
1. “自我覺察”的意識(shí) (如何看待自己) 閑談莫論人非,,**常思己過,。
在生活、職場(chǎng)中,,對(duì)自己保有客觀的反思會(huì)使你更接近智慧,。
所為“反思”,就是反過來思考,、“回頭”看自己,。仿佛在你的頭頂前有一個(gè) “懸浮的注意力”,一個(gè)更加公正、理性的“你”,,對(duì)自己的所思,、所講、所為做出客觀評(píng)價(jià),。
開始自我覺察,,就要多捫心自問一連串的“為什么”
我剛才為什么那樣說(做)?
我為什么會(huì)不屑,?
我為什么會(huì)憤怒,?
我為什么會(huì)對(duì)此感到厭煩?
我在保護(hù)什么利益,?
如果我是對(duì)方會(huì)是什么感受,?
開始保持“自我覺察”,發(fā)起一場(chǎng)內(nèi)心的對(duì)話,,很多“為什么”窮追不舍問到最后,,都會(huì)發(fā)現(xiàn)是自己人性的弱點(diǎn)在作祟:自私、妒忌,、安全感,、懶惰……
你也許還會(huì)追溯到童年。
童年成長(zhǎng)的環(huán)境帶給你的影響,,直到你發(fā)現(xiàn)一直帶在自己身上的“模式”,,你發(fā)現(xiàn)自己存在這樣、那樣的“模式”,,有的模式你是從小用到大的,,也許在小時(shí)候,那種“模式”幫助你獲得了更多的認(rèn)可,、關(guān)注,、安全,但是當(dāng)你長(zhǎng)大了,,這種模式可能并不適應(yīng)成人社會(huì)的互動(dòng)方式,。
你覺察了,看見了,,接納了,,釋懷了,自然就會(huì)“調(diào)整”到更好的狀態(tài),。
2. 保持 “好奇心”的意識(shí),。 (如何看待他人) 你不僅應(yīng)該經(jīng)常對(duì)自己發(fā)問,也同樣要對(duì)外部世界發(fā)問,。
沒有好奇心的人沒有活力,,同時(shí)也容易陷入自己思維的死胡同,。
在不干涉別人隱私的前提下,保持好奇心至少有兩點(diǎn)好處:
1)好奇心是獲取好感的有效法寶
我以前做銷售,,要跟很多客戶做面談,,剛開始不知如何與陌生人快速建立信任,見面寒暄兩句就聊產(chǎn)品,,時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)聊到最后很難痛快地成交,,行話叫關(guān)單。
后來發(fā)現(xiàn)我并沒有很好的理解客戶需求,,了解需求首先應(yīng)該對(duì)客戶保有好奇,,我缺乏的正是一種“好奇心”。
而保持好奇最重要的就是多詢問客戶感受,,多問客戶的想法,。很多時(shí)候,成交的關(guān)鍵,,不是你產(chǎn)品有多好,,而是客戶在和你傾訴了很多話語之后的情感信任。這時(shí)候你做銷售就是聽多說少,,句句切中要點(diǎn),客戶不僅覺得你專業(yè),,還對(duì)你好感倍增,。
提升一個(gè)高度,做銷售和做人沒太大區(qū)別,,如果你需要獲得互動(dòng)關(guān)系,,你就需要盡可能讓別人感到“受關(guān)注”,感到“被看見”,,多問別人“為什么這樣,?” 、“你覺得如何,?”,,“你是怎么想的?” ,、“是什么原因,。。,。讓你,。。,。,?” 這些問題都會(huì)展示你在關(guān)注別人,讓別人感受到“被看見”。
如果說這世界上最廉價(jià)卻也最有效的饋贈(zèng)是什么,,就是贈(zèng)予別人“存在感”,。
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