如何破解企業(yè)IT成本難題

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如何破解企業(yè)IT成本難題   ERP

       
       
       
       
       
        　　 　國內的一部分企業(yè)受危機的直接影響,，訂單驟減,，難以為繼，迫不得已停工裁員,，元氣大傷,。另外一部分企業(yè)雖未受到直接沖擊，但多少受到波及,，難免惶惶,，有樣學樣的緊縮開支，準備過冬,。

控制成本似乎一夜之間成了各家企業(yè)的共識,，紛紛捂緊自家的錢口袋，對各項支出審核再三,，能省則省,。

隨著進年來國內企業(yè)的迅猛發(fā)展，企業(yè)對信息化所帶來的效率提升更加依賴,，許多知名企業(yè)已經開始充分利用IT建設所形成的核心競爭力,，不斷推進產品創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新,，從而把競爭對手遠遠的拋在后面,。

然而，建設在為企業(yè)帶來生產和管理能力提升的同時,，也帶來了IT成本的居高不下,。這讓因信息化建設而節(jié)省下來的資源成本，因IT系統(tǒng)應用而增加的利潤收益,，變得微不足道,，也讓企業(yè)的管理者在做出IT投資決策時，顧慮重重,，舉棋不定,。

造成IT成本居高不下的原因有很多，從企業(yè)整體的信息化來看,，包括IT規(guī)劃不到位,、系統(tǒng)重復建設、風險控制不到位等許多原因,，造成了大量的IT資源和投入的浪費,。具體到每個IT項目，則包括諸如需求蔓延,、技術銀彈,、重復返工、貪多求全等原因造成的人員和資金浪費,。

無論原因為何,，IT成本的高企已經日益成為企業(yè)推行信息化建設的主要阻礙之一。許多管理者因此而頭痛：批準一個待建的IT項目,，意味著大量的資金占用,、人員投入和業(yè)務間歇性停頓，風險極大,；若是保守不批,，仍然依靠現有的管理水平和生產力,，又無力應對激烈的競爭和危機下的寒冬,，真真左右為難啊,！

很自然的,，管理者們在猶豫不決之際，便會提出下一個問題：IT成本為何如此高昂,？是否有辦法控制和降低IT成本呢,？在下面的討論中,，我們就嘗試著解一解這個難題，看看能否找出些法子,，讓IT建設的成本變得更“親民”些,，也讓管理者們的“頭痛”能略略緩解一二。


什么才是好系統(tǒng),？

想解題,，先破題。
IT成本復雜多樣,，IT系統(tǒng)各不相同,，要想找出控制成本的有效途徑，必須正確認識IT項目的特性,，了解造成IT成本過高的原因,，才能對癥下藥。
從前面羅列的部分原因來看,，片面追求理念和技術的先進性,，忽視直接用戶的使用體驗，對系統(tǒng)升級和維護的成本估計不足,，是造成IT項目超支,、IT資源浪費和使用成本太高的主要原因。

要走出這些IT建設中的誤區(qū),，控制和降低IT項目的成本,，就涉及到了另外一個問題——“什么樣的IT系統(tǒng)，才是好系統(tǒng),？”只有正確認識這個問題,，才能在降低IT成本的道路上邁出我們的第一步。
我們用這樣三個詞來回答這個問題：適用,、好用、耐用,。


首先,，IT系統(tǒng)要適用。

企業(yè)上馬一個IT項目,，就好像買一頂帽子,，大了不合適，小了也不合適,。
IT系統(tǒng)必須要符合企業(yè)的現狀和特點,，從實際需要出發(fā)進行系統(tǒng)選型。既不能盲目追求系統(tǒng)功能的大而全,，也不能盲從于超前的管理理念,。罔顧企業(yè)實際情況的結果,，要么是花了許多錢買回一堆用不上的功能，要么是系統(tǒng)“看上去很美”,，卻管理不到位等其它原因而無法真正的推行下去,，不得不忍痛放棄。

IT系統(tǒng)同時也要保持一定的先進性,，為以后的業(yè)務發(fā)展預留升級空間,。不能完全從現有的需求出發(fā)，簡單的把手工流程搬到計算機里,，僅僅實現一個“電子化辦公 ”,。雖然這也算是一次進步，但相對于高昂的投入來說,，缺乏先進性的IT系統(tǒng)等于是在浪費企業(yè)的資源，不但不能有效的提升效率,，反而會喪失一部分手工操作的靈活性,，制約企業(yè)的發(fā)展。