現(xiàn)代ERP軟件廠商的轉型路

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現(xiàn)代ERP軟件廠商的轉型路   ERP

       
       
       
       
       
       
         第六屆中國軟件渠道大會將于5月31日,、6月18日和6月20日分別在北京,、上海和廣州召開,。

         同樣在2012年加大移動使用、云核算等新事務規(guī)劃的IFS,，不僅在技術創(chuàng)新和使用實習方面完成了預期方針,，在市場上的收成也好像這個老牌辦理軟件廠商一直以來的個性：穩(wěn)中求進。2012年,，IFS完成了10%的商品增加,，息稅前利潤率到達7%。IFS為何可以做到逆勢增加?在市場競爭劇烈,、軟件產業(yè)開展形勢嚴峻的今日,，IFS怎么定位個人，又是怎么謀求新環(huán)境下的轉型之路的?近來,，IFS大中華區(qū)總經理林時東接受了專訪,，經過林時東的敘述，讓我們看到了一個傳統(tǒng)ERP軟件廠商的才智生存之術,。

         2012年,，受制造業(yè)增速放緩的影響，管理軟件產業(yè)尤其是本土軟件市場業(yè)績表現(xiàn)不佳,。此外,，產業(yè)對于云技術等新型應用的聚焦，以及企業(yè)用戶對此認知的不同,，使得產業(yè)市場推進和應用需求有一定的落差,。時至2013年,，管理軟件行業(yè)已走向新興技術與傳統(tǒng)業(yè)務結合的理性回歸階段。用友和金蝶均在2013年做出戰(zhàn)略調整,，將新興技術融入傳統(tǒng)軟件,，聚焦行業(yè)發(fā)展、高端客戶深度經營,，重新鎖定老客戶維系,。同樣，甲骨文和SAP也加大了新興技術與業(yè)務融合的力度,，以新技術為切入點"按需隨選",，為客戶提供更加靈活的解決方案。轉型升級已是大勢所趨,。

       
        “制造業(yè)是IFS最關注的行業(yè)之一,。2012年制造業(yè)發(fā)展趨勢下行，同樣對IFS影響比較大,，但制造業(yè)的不景氣不代表可以放棄這個市場,，金融危機恰恰讓制造業(yè)企業(yè)把目光轉移到可以節(jié)約成本的IT系統(tǒng)。在關注制造業(yè)的同時,，IFS還關注其他行業(yè),，石油石化天然氣和航空航天市場表現(xiàn)良好，在這兩個行業(yè)業(yè)務帶動下,，IFS整體業(yè)績有所增長,，產品營業(yè)額增長10%，息稅前利潤率達到7%,。”在暢享網總編程艷玲問到IFS在2012年的市場表現(xiàn)時,，林時東首先呈現(xiàn)了一份完美的業(yè)績答卷。
       
        實際上,，IFS能夠穩(wěn)步發(fā)展,，與IFS企業(yè)文化和領導人的做事風格有著很大聯(lián)系。

       

        IFS總裁林時東

       
        林時東是新加坡人,，在2002年加入IFS,，2008年5月起擔任IFS大中華區(qū)總經理。如果評價他在中國近六年的職業(yè)發(fā)展成果,，他希望聽到的是“Raymond(林時東英文名),，你的中文越來越好了!”林時東笑言。由林時東帶領的IFS中國,，是一個對管理軟件產品和市場有著深刻理解的團隊,，并以“穩(wěn)健踏實，貼近用戶”獲得客戶的贊譽。

        “從IT領域長遠發(fā)展來看,，用戶需要的是能夠提供最大價值的服務,，僅僅是一款軟件或硬件產品已不能滿足用戶需求，未來管理軟件的挑戰(zhàn)會更大,，涉及的范圍會更廣，銷售周期會更長,，轉型升級已是大勢所趨,。”

        通過與用戶的不斷接觸，林時東發(fā)現(xiàn),，與10年,、15年前相比，傳統(tǒng)的ERP理念已發(fā)生了本質上的變化,，云計算,、移動應用、企業(yè)社交,、大數(shù)據(jù)技術掀起了ERP革命,。傳統(tǒng)的ERP包含很多功能應用，但客戶并不一定都能用上,，并且在關注行業(yè)上沒有取得好的效果,。新技術下的ERP應用功能會越來越簡單、易用,，快速并節(jié)省成本,。傳統(tǒng)ERP數(shù)據(jù)庫特別大，必須在公司配置服務器,，但通過云計算技術,，不管是小微企業(yè)還是發(fā)展到一定程度的大型企業(yè)，都可靈活應用,�,；�于云計算技術的ERP應用，能避免企業(yè)進行大規(guī)模的基礎設施建設,，實現(xiàn)了節(jié)能減排,、保護環(huán)境的目的。

        IFS希望把新的ERP理念帶給用戶,，而不是一直堅持傳統(tǒng)的產品服務方式,。盡管距離具有新技術特點的ERP規(guī)模化應用還有一段距離,，但IFS會基于未來管理軟件的發(fā)展方向前行,。因為如果技術跟不上，20年后，傳統(tǒng)ERP廠商肯定會被淘汰,。

        移動應用和BI讓用戶看到實在價值

        就當前用戶對新一代信息技術的反應來看,，林時東認為“移動應用”和“BI”最能幫助用戶實現(xiàn)“摸得著看得見”的價值。

        近兩年來,，云計算,、移動應用、企業(yè)社交,、大數(shù)據(jù)等話題炒得火熱,，云計算、企業(yè)社交等技術會為企業(yè)帶來重大改變,。但用戶對于新技術的吸收能力現(xiàn)在還非常有限,，從概念到落地仍需一個發(fā)展過程。用戶更關注的是業(yè)績,，即如何通過軟件更好地展現(xiàn)業(yè)務價值,。所以目前這個階段，在IFS實際產品交付過程中,，云計算應用僅占很小的比例,，用戶更多關注的是移動辦公和商務智能分析。

        為了提升移動應用服務,，繼2010年收購360 scheduling后,，2012年IFS又收購了移動及服務管理廠商Metrix LLC 公司，之后發(fā)布了支持智能手機應用的IFS Touch Apps系列,，為客戶提供了良好的移動應用體驗,。
       
        在商務智能剖析范疇，IFS現(xiàn)已完成BI與 ERP的集成,。之前BI和 ERP是分隔的,，把從ERP體系導出來的數(shù)據(jù)再導入到別的一個體系里做剖析，這存在許多技能缺點,。IFS嵌入式BI,，可在一切應用程序界面上直接匯總和安排不一樣個性的報表和陳述，還可將信息一鍵式導入到Microsoft Excel中做進一步剖析,，在剖析面板中以不一樣的方式展現(xiàn)相關的BI剖析數(shù)據(jù),，經過IFS Enterprise Explorer(公司瀏覽器)完成圖形(表)化展現(xiàn)，并供給公司長遠規(guī)劃(如粗才能需要方案)所需的專業(yè)剖析東西,，以及IFS事務剖析組件等,。歸納來看，集成BI后的IFS ERP體系,，更多重視的是用戶需要點,，經過數(shù)據(jù)剖析，供給數(shù)據(jù)剖析價值，走向用戶事務的前端,。
       
        IFS本土化效勞立異不斷深化用戶場景使用

        除了在云核算,、移動和BI使用方面的技術立異，IFS也在為怎么非常好地效勞七大職業(yè)做不斷的盡力,。IFS重視的七大職業(yè)包含：航空和國防,、公用事業(yè)和電信、工業(yè)制作,、流程工業(yè),、汽車、零售和批發(fā),、修建, 承攬和效勞辦理職業(yè)。一起,，IFS具有個人的用戶職業(yè)協(xié)會,，并不斷深化用戶場景使用。

        為了非常好地效勞客戶,，IFS在公司內部完成了兩個嚴重改動：一是樹立專心于職業(yè)的研制中間,，IFS研制中間的領導八成來自于解決方案所對應的職業(yè)。他們對于職業(yè)具有豐厚的經歷,，并長于在研制中選用靈敏的方法開發(fā)合適職業(yè)的商品和解決方案,。二是IFS每年都會舉行職業(yè)用戶會議，深度討論來自職業(yè)事務層面的最新需要和觀念,。然后吸收并把這些需要整合到商品中,，避免了商品與事務不匹配的表象。在這里值得一提的是,，咱們中國的用戶也一直在積極參與IFS全球的職業(yè)協(xié)會活動,。

        將來，IFS還會堅持新一代信息技術道路,，積極重視公司和商品功用的改動,，然后不斷滿意職業(yè)客戶的需要。2013年,，IFS將持續(xù)加大全球市場推廣力度,，在中國本地開展更多的合作伙伴，并在環(huán)保,、公司社會職責方面發(fā)揚個人的價值,。