千萬別買格力空調(diào),，沒用1個(gè)月就壞了,，還不退

承蒙時(shí)光不棄

今年是我們第一年住新房,，還沒有暖氣,，家里有孩子怕冷,，所以10月份的時(shí)候就買了一臺(tái)空調(diào)，格力的,，當(dāng)時(shí)是朋友給我推薦的,，因?yàn)樗麄兗业目照{(diào)也是格力的，已經(jīng)用了2年了,，到現(xiàn)在都還挺好的！所以也沒怎么猶豫就選擇了格力空調(diào),，我買的是立式的,，花了5400,，可沒想到用了不到1個(gè)月就壞啦,，只能制冷不能制熱,，這是什么玩意,，用這么短的時(shí)間就壞啦,，只能修,，不能退換,，前前后后打電話了無數(shù)個(gè)，來人來了好幾次全都沒修好，安裝的維修的售后的各種打,，沒人接,，然后干脆關(guān)機(jī)了，現(xiàn)在都打到總部了,，依然沒有任何解決方法,，唉,，真是過了個(gè)冷年,，格力不是大品牌嗎,？這三包法到底是怎么規(guī)定的�,。�

政勛

看到這個(gè)標(biāo)題我是得說說了
格力空調(diào)服務(wù)是真差
我家里有一臺(tái)格力空調(diào),，2012年8月安裝的,，生產(chǎn)日期是2012年3月份
去年也就是2017年7月份夏天用的時(shí)候漏水，漏水非常嚴(yán)重,，打格力服務(wù)電話,，格力讓我提供購買小票
好不容易找了格力購買小票，格力要求發(fā)票,，發(fā)票真找不到了
格力讓我找小票上的商家處理
我找商場(chǎng)（在煙臺(tái)大潤發(fā)旁邊五房韓國城負(fù)一樓大商電器購買的）,，格力告訴我這個(gè)商場(chǎng)倒閉了，找不到這個(gè)商場(chǎng)他們格力不管,，不管,，不管
然后我投訴315，315更有意思,，讓我去找格力總部,，我說空調(diào)我卸下來去找總部，315說他們不管,，不管,，不管我怎么去找，反正他們也管不了
最后我找海爾空調(diào)維修師傅到家看看,，人家?guī)椭�弄好��,，我給人家錢，人家還沒要,，沒要,，沒要
格力太牛逼,，服務(wù)不好,，315還不管格力，真是服了
格力空調(diào)質(zhì)量好,，但是別出問題,，出了問題沒人管，絕對(duì)沒人管
格力總部的400電話挺不好打的,，偶爾打通了也只是記錄問題,，接著就會(huì)有當(dāng)?shù)仉娫捀嬖V你,，這種情況他們管不了，在哪買的找哪里,，然后當(dāng)?shù)氐膽B(tài)度極其惡劣,，狠話一大堆。格力的客服沒法投訴,，投訴也沒人管,，投訴多了當(dāng)?shù)氐闹苯痈嬖V你，你這個(gè)事就是不給你管�,�,！
格力官網(wǎng)還有個(gè)可以文字投訴的，也沒用,，時(shí)間長了就后臺(tái)給刪了,。

政勛

看到這個(gè)標(biāo)題我是得說說了 格力空調(diào)服務(wù)是真差 我家里有一臺(tái)格力空調(diào)，2012年8月安裝的,，生產(chǎn)日期是2012年3月份 去年也就是2017年7月份夏天用的時(shí)候漏水,，漏水非常嚴(yán)重，打格力服務(wù)電話,，格力讓我提供購買小票 好不容易找了格力購買小票,，格力要求發(fā)票，發(fā)票真找不到了 格力讓我找小票上的商家處理 我找商場(chǎng)（在煙臺(tái)大潤發(fā)旁邊五房韓國城負(fù)一樓大商電器購買的）,，格力告訴我這個(gè)商場(chǎng)倒閉了,，找不到這個(gè)商場(chǎng)他們格力不管，不管,，不管 然后我投訴315,，315更有意思，讓我去找格力總部,，我說空調(diào)我卸下來去找總部,，315說他們不管，不管,，不管我怎么去找,，反正他們也管不了 最后我找海爾空調(diào)維修師傅到家看看，人家?guī)椭�弄好��,，我給人家錢,，人家還沒要，沒要,，沒要 格力太牛逼,，服務(wù)不好，315還不管格力,，真是服了

大漠許愿

溫度高于26度,，空調(diào)就無法制熱,。

瀟湘

格力售后這么差啊,，正打算買空調(diào)，還得好好比較下了,。

政勛

看到這個(gè)標(biāo)題我是得說說了
格力空調(diào)服務(wù)是真差
我家里有一臺(tái)格力空調(diào),，2012年8月安裝的，生產(chǎn)日期是2012年3月份
去年也就是2017年7月份夏天用的時(shí)候漏水,，漏水非常嚴(yán)重,，打格力服務(wù)電話，格力讓我提供購買小票
好不容易找了格力購買小票,，格力要求發(fā)票,，發(fā)票真找不到了
格力讓我找小票上的商家處理
我找商場(chǎng)（在煙臺(tái)大潤發(fā)旁邊五房韓國城負(fù)一樓大商電器購買的），格力告訴我這個(gè)商場(chǎng)倒閉了,，找不到這個(gè)商場(chǎng)他們格力不管,，不管，不管
然后我投訴315,，315更有意思,，讓我去找格力總部，我說空調(diào)我卸下來去找總部,，315說他們不管,，不管，不管我怎么去找,，反正他們也管不了
最后我找海爾空調(diào)維修師傅到家看看,，人家?guī)椭�弄好了，我給人家錢,，人家還沒要,，沒要，沒要
格力太牛逼,，服務(wù)不好,，315還不管格力，真是服了

政勛

看到這個(gè)標(biāo)題我是得說說了

wxgkay

直接打電話去總部投訴,，好用

結(jié)了婚的

承蒙時(shí)光不棄 發(fā)表于 2018-3-9 08:51
這真不知道……空調(diào)本來就是兩季用的,，怎么還只能制冷？

有單冷空調(diào)的,，只夏天用

承蒙時(shí)光不棄

囧妹子 發(fā)表于 2018-3-9 08:36
所有電器都有小概率是壞的,，只能說你倒霉吧,，格力好不好,，不是你一個(gè)人的話就能代表的

就算是小概率事件,，那么售后服務(wù)也得處理吧，總不能讓小概率事件影響自己的口碑吧,，我覺得這點(diǎn)做的真差

承蒙時(shí)光不棄

linghuiming 發(fā)表于 2018-3-8 17:58
一般空調(diào)不太容易壞,，估計(jì)樓主也是碰到極品的了。,。不過現(xiàn)在冬天都過了,，直接退貨吧。兩次修不好就可以退貨 ...

不給退啊

承蒙時(shí)光不棄

活在煙臺(tái)BBS 發(fā)表于 2018-3-8 15:25
格力有名的制冷不制熱,，這你都不知道,？？,？

這真不知道……空調(diào)本來就是兩季用的,，怎么還只能制冷？

承蒙時(shí)光不棄

石斑魚 發(fā)表于 2018-3-8 14:33
格力空調(diào)5400,？好便宜,。我家原來是海信的，各種壞,，每年都要修兩次,，去年春天換的格力，很給力,，國產(chǎn)空調(diào)格 ...

你是說我買便宜了嗎,？5400，還便宜啊

情畫

你可以試著找消協(xié)協(xié)調(diào),，不行最后就訴訟,，空調(diào)屬于耐用商品，消費(fèi)者自接受商品之日起6個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵發(fā)生爭議的,，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的證明責(zé)任,。也就是說需要由經(jīng)營者證明他們的商品沒有瑕疵或者說是你不正當(dāng)使用造成。無法證明的話,，法院基本會(huì)判退換,。

囧妹子

所有電器都有小概率是壞的，只能說你倒霉吧,，格力好不好,，不是你一個(gè)人的話就能代表的

影子110

再好的東西 都有小概率不好的

乖乖狼

只能說什么都有好壞，你是中獎(jiǎng)了而已~~~格力空調(diào)還是不錯(cuò)的,，就是貴點(diǎn),！

kafeitang

你說它不好董小姐知道么 ？