以科技驅(qū)動服務 龍湖物業(yè)品牌升級“龍湖智慧服務”

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    8月9日,，龍湖物業(yè)服務集團有限公司正式宣布品牌升級,，將啟用新品牌“龍湖智慧服務”,，其全新的品牌標識也隨之亮相。

龍湖智慧服務品牌標識

     不久前,，龍湖集團首席執(zhí)行官邵明曉表示：“龍湖物業(yè)不是傳統(tǒng)的物業(yè)管理企業(yè),，而是科技驅(qū)動的服務公司�,！边@番表述,，已讓此次品牌升級初見端倪,。
     創(chuàng)立于1997年的龍湖物業(yè)，是國內(nèi)第一家公開發(fā)布管理和服務標準的物業(yè)企業(yè),，“滿意+驚喜”的溫度服務是其最深入人心的標簽,，連續(xù)九年業(yè)主滿意度超過90%。除此之外,，龍湖物業(yè)更是一家全力征戰(zhàn)物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)、人工智能,，以服務為核心的創(chuàng)新型企業(yè),。“科技物業(yè)”,、“智慧服務”已悄然成為龍湖物業(yè)服務集團的新標簽,。品牌的升級顯得勢在必行。
對此,，龍湖智慧服務總經(jīng)理曾益明說：“基于完備的服務標準體系以及成熟的社區(qū)服務經(jīng)驗,，我們一直在探索如何利用數(shù)字化、信息化手段,，使園區(qū)設施設備運行更加良好,，業(yè)主生活更加便捷�,！�
     據(jù)悉,，由龍湖智慧服務自主研發(fā)的科技物業(yè)系統(tǒng)逐步鋪設至項目的服務運轉(zhuǎn)，迄今已貫穿所有項目的運營管理及共享服務,，打破了物理空間的阻隔,，實現(xiàn)萬物互聯(lián)，將人與人,、人與物,、物與物千絲萬縷的連接在一起，自主運行,，智能管控,。
與此同時，龍湖智慧服務也竭力將其科技成果及服務經(jīng)驗推而廣之,，先后與多家知名房地產(chǎn)及物業(yè)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,，并進駐了重慶西站、東方航空無錫項目園區(qū),、重慶兩江巴蜀中學等交通樞紐及公建項目,。截至2017年底，已在全國52個城市的705個項目為173萬戶業(yè)主提供服務,，合約管理面積達2.08億平方米,。不僅如此,，2018年7月，龍湖物業(yè)服務集團與重慶悅來投資集團合資的龍湖悅來城市管理有限公司在重慶揭牌,，標志著龍湖智慧服務正式從社區(qū)服務轉(zhuǎn)型城市公共服務,。
      多種業(yè)態(tài)的快速布局乃至城市公共服務轉(zhuǎn)型是龍湖智慧服務升級的戰(zhàn)略舉措。今年,，龍湖集團開啟了“空間即服務”戰(zhàn)略,，提出要積極參與城市空間服務重構(gòu)，尤其在城市,、商區(qū),、社區(qū)、住區(qū)的機會,，洞見客戶未來的生活,、工作、社交場景,，在產(chǎn)品和服務層面持續(xù)創(chuàng)新,。“龍湖已經(jīng)開始參與城市空間的運營管理,，將有溫度的服務拓展到更大的領域,。”曾益明說,。
此次品牌升級表明龍湖智慧服務已經(jīng)初步完成了對空間服務這盤大棋的布局,，并已獲得先手之利。棋至中盤,，龍湖智慧服務勢必瞄準下一個戰(zhàn)略目標,，用有溫度的服務和智慧手段，連接起空間和人,，實現(xiàn)和諧與共贏,。