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[路上見聞] WEY 全國首撞,!車主是這么評價的

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發(fā)表于 2018-9-28 16:03 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式 | 來自山東

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引言 | 不吹不黑,,車主最有發(fā)言權(quán)
剛剛,車聚君專訪了 WEY 全國首撞的車主熊先生,。他說 7 月 5 日在浙江衢州的一家哈弗 4S 店做完基本維修后,,于當(dāng)晚安全返回老家宜春。家人都沒有受傷,,對方凱越車主全責(zé),。
熊先生剛剛經(jīng)歷了事故,聲音有些疲憊但還是和車聚君在電話里暢聊了一個多小時,,信息量大到爆棚,。
啥,車聚君專訪了你問我們怎么認(rèn)識他的,?請見前文《一奔馳 E 車主在買 A6L 的路上定了一輛 WEY,,啥情況?》,,當(dāng)時 N 多人說是軟文,,簡直 …… 哼!
以下是對話實錄:
"車聚網(wǎng):
現(xiàn)在是什么情況,?
▎熊先生:事故發(fā)生之后,,我們在衢州的哈弗 4S 店待了 2 天,換了后輪的軸承與羊角,,把輪胎修好,,做了整車檢測后,就自己開回江西宜春的老家了,。目前計劃下周回上海定損,,并修復(fù)右后車門。整體感覺是:WEY 這車很安全,,買得值,。維修有點波折,但總體很給力,。
您再敘述一下當(dāng)時的情況,?


熊先生:7 月 3 號,我開這輛 VV7s 從上�,;亟饕舜荷吓普�,,我老家是宜春。從上海出發(fā)沿滬昆高速開了 400 多公里,,下午 2:30 左右經(jīng)過衢州快到常山時突然下起了暴雨,,下了半個小時。我在最左車道開始減速,,大概 100 公里,。這時一個還沒有上牌的二手凱越,以約 120 公里的速度從右側(cè)車道沖到我前面,。路面有大量積水,,它超車的瞬間把水濺的很高,一下糊到我擋風(fēng)玻璃上,,視線幾乎看不清,。等能看清時它的車已經(jīng)橫過來了,這時我們并沒有發(fā)生碰撞,。
后來車主說,,他的車當(dāng)時爆胎了,再遇到積水就徹底失控了,。
那兩車碰撞一瞬間是什么情形,?


熊先生:看到凱越橫過來時,我開始減速,。因為路面只有兩條車道加一條應(yīng)急車道,,它失控后車頭一下就擦到了右邊護(hù)欄,接著車尾也碰了右邊護(hù)欄,,然后車身開始旋轉(zhuǎn),,一共轉(zhuǎn)了兩圈。當(dāng)時它的碰撞與旋轉(zhuǎn)速度還很快,,車子有明顯的離地現(xiàn)象,,感覺快飛起來了。它轉(zhuǎn)完兩圈后,,車尾一下子撞到了我車右后側(cè),,碰撞時的速度應(yīng)該在 60-70 公里之間,。當(dāng)時沖擊力很大,我的車子一下轉(zhuǎn)了 180 度,,成了逆行的姿勢,。之后兩個車都停了下來,整個過程只有一兩秒鐘,。
碰撞時你做了哪些操作,?
▎熊先生:WEY 的隔音比較好,我在車?yán)锵窨措娪耙粯涌此D(zhuǎn),,感覺事故發(fā)生在另一個世界里,。當(dāng)它沖過來時,我一邊剎車一邊下意識的握緊了方向盤,,當(dāng)時預(yù)想會被撞飛,,但結(jié)果只被撞的轉(zhuǎn)了半圈。也是因為隔音,,車內(nèi)聽到的撞擊聲不大,,很悶的 " 砰 " 的一聲,但感受到?jīng)_擊力卻很大,。因為大雨,,后面沒有車。我立馬打了雙閃,,后面趕上來的車都停了,。
那車?yán)锏娜嗽趺礃樱?/font>
▎熊先生:我老婆在副駕,后排坐著我姑父和表嫂(帶一歲多的小孩),,當(dāng)時他們都在睡覺,。在對方碰撞到我的車之前,他們都不知道,。我突然大力剎車時,,他們可能才開始醒,撞上之后就全醒了,。我家當(dāng)時特淡定,,互相問過都沒事后,就沒說話,,只是寶寶在哭,。
你的 VV7s 有什么損傷?




熊先生:WEY 的右后輪胎和右后車門受損比較嚴(yán)重,,但幾乎看不到零件散落,。對方的凱越散了一地零件,我趕緊去看他們是否有人受傷,,還好車內(nèi) 5 個成年人也都沒事,。我就立馬拍了幾張照片,,然后慢慢把車開到了應(yīng)急車道上,這時發(fā)現(xiàn)輪胎在漏氣,。對方車不用動,,因為正好停在應(yīng)急車道上。
交警來了怎么說,?
▎熊先生:雙方?jīng)]有分歧,,凱越車一方全責(zé),。
那后來怎么出高速的,?


熊先生:對方叫了拖車,我的車換上了備胎,,還能開,,就慢慢開出了高速。當(dāng)時時速 40-50 公里,,方向已經(jīng)不太直了,,有點晃動和異響。家人那時也在車?yán)�,,比較淡定,。
我姑父說:買車還是要買重一點的,不要跟紙一樣的,。他是一個生意人,,開雷克薩斯 RX,從來不看好國產(chǎn),。從上車到睡覺前一直在比較 WEY 和他的車,,結(jié)果一路上對國產(chǎn)車的看法一直在改變,一會兒說用料不錯,,一會說隔音還行,。撞了之后也說安全性真不錯。
你們是怎么找到衢州 4S 的,?
▎熊先生:下了高速后,,我們先在一個收費站旁邊處理完現(xiàn)場手續(xù),才開始找 4S 的,。當(dāng)時人生地不熟,,不知道哪里有 4S,交警說自己找,。當(dāng)時買 WEY 時,,銷售講有 7 大服務(wù),包括緊急救援,、免費拖車等,。于是找到車內(nèi) SOS 鍵,,試著按了一下沒用;又試著長按,,一秒就接通了,。接線員說,沒有人受傷建議還是按 SOS 旁邊的維修鍵,。
結(jié)果,,當(dāng)時怎么按維修鍵都沒反應(yīng)。后來問了廠家的人,,說維修鍵的線路在碰撞時可能已經(jīng)切斷,,因為它的線路等級沒有 SOS 鍵高。(在此,,車聚君給 WEY 提個建議:在特殊情況下 SOS 最好也能提供一些力所能及的脫困幫助)
我當(dāng)時哪知道這么多,,只好用手機(jī)地圖搜到 3 家最近的 4S。這里很特殊,,屬于三省交界,,三個店不同一個地級市,都在 30-50 公里,。店名有長城,、哈弗等字眼,不知道能不能與 WEY 通用,。電話打過去,,都已經(jīng)下班了。
冷靜下來一想,,交車時有一個服務(wù)總監(jiān)張彬,,感覺不錯,事實上他后來也幫了不少忙,。張總聽到這事后挺著急,,很快幫我聯(lián)系上了衢州元盛 4S 店,并建議我不要再開事故車,,一是不安全,,二是可能會對車輛造成二次傷害。
到衢州 4S 之后維修還順利嗎,?


熊先生:我跟拖車前往衢州 4S,,其他人打車過去,到店后已經(jīng) 7:30,,店員都已經(jīng)下班了,。張總于是聯(lián)系到了店的負(fù)責(zé)人葉總。葉總和師傅試了一下車后說,,不是輪胎問題,,是軸承問題,。本來是要向保定要貨,但因為我情況特殊就決定先向杭州借一下貨,,畢竟一個省的物流更快,。
他們級別都不低,而且是大晚上,,還在一直幫我跑前跑后解決問題,,心里感覺還是比較踏實的。
檢查后的情況如何,?


熊先生:右后的輪轂花掉了,,左后輪轂也有損傷,兩個輪胎也都漏氣,。右后門內(nèi)凹,,便還能關(guān)上,。老婆想把右后門也換一下,,畢竟新車。保險今天說,,系統(tǒng)規(guī)定能修就不給換,,門通過鈑金能修復(fù),輪轂擦痕也沒問題,,輪胎充上氣后不漏氣也就不換了,。最后答應(yīng)免費換的部件有:羊角、軸承,。
保險是什么情況呢,?
▎熊先生:我和對方車都投的是人保。我這兒的人保說的很簡單:先去定損,,不用出錢,。費用是多少跟對方保險說一下,讓對方報銷,。長城有一個專門的理賠主管,,我把需求告訴他,他再和對方保險商量,。我自己的誤工費,、食宿費,準(zhǔn)備咨詢公司律師后和對方車主協(xié)商解決,。
網(wǎng)上傳的很火的圖文是你發(fā)的嗎,?
▎熊先生:不是,出事后我只是把情況和照片發(fā)到了群里,,想問一下車友意見,。然后有車友就發(fā)到網(wǎng)上了,。(想加入上海 WEY 車主群的讀者,可在文章下留言 "WEY 群 ",,車聚君會轉(zhuǎn)告群號)
對 WEY 有什么感想嗎,?
▎熊先生:車子不錯,不后悔,。高科技很多,,希望交車時能介紹詳細(xì)些。另外出了這事,,印證了 WEY 確實很安全,。售后一開始需要點磨合,但能感到他們確實很上心,,整體挺滿意的吧,。
對了,最后問一下你的 WEY 油耗多少,?
▎熊先生:高速 8.8,,市區(qū) 12.5,表顯,。實際的沒算,,只要不超過一公里一塊錢就能接受。現(xiàn)在才 1000 多公里,,相信過了二保油耗還會低一些,。
車聚小結(jié):
車聚君好奇心大生,讓熊先生現(xiàn)場找來相關(guān)票據(jù),,一起估算,。結(jié)果是,他的 WEY VV7s 實際油耗約為:12L/100km,。對于一個 2 噸重的 SUV 來說,,這個成績應(yīng)在可接受范圍之內(nèi),而且還是在以上海為主的使用環(huán)境下,。
當(dāng)然,,對 WEY 來說,要比肩真正的豪華品牌,,除了外觀,、安全、性能,、NVH 達(dá)標(biāo)外,,還要在輕量化、燃油經(jīng)濟(jì)性、細(xì)節(jié)上多下功夫,。期待自主們越做越好,,像 WEY 一樣能得到奔馳、雷克薩斯車主們的認(rèn)可,。
最后,,WEY 的這次全國首撞后,你覺得它表現(xiàn)如何,?

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